 |
NICE RTA 助力這家越南本地銀行利用創(chuàng)新前沿技術(shù)提升客戶體驗
新澤西州霍布肯2019年3月14日 /美通社/ -- NICE（Nasdaq: NICE）今天宣布，一家市場領(lǐng)先的創(chuàng)新銀行將成為越南首家使用 NICE 聲紋識別技術(shù)的本地銀行。該行選用 NICE 實時身份驗證和防欺詐解決方案，為旗下25個分行和30個交易辦事處的銀行業(yè)務保駕護航。
作為越南銀行業(yè)的領(lǐng)導者，該行不斷投資一流的安全解決方案，以提升客戶的銀行交易安全性。NICE RTA 將使該行能夠開展安全、無縫的語音身份驗證，通過聯(lián)絡中心座席、IVR 和移動端等多個渠道改善客戶體驗。身份驗證在通話的前幾秒中即可完成，對話自然流暢。自動化、快速且透明的核身流程有助于該行在預防欺詐的同時提供更優(yōu)質(zhì)的客戶服務。
NICE 亞太區(qū)總裁 Darren Rushworth 表示：
“通過與我們的合作伙伴 BASE Business Solutions 合作，我們很高興為這家越南銀行業(yè)的開創(chuàng)者提供支持。該行不斷致力于保護越來越多的客戶免受欺詐的威脅，我們有幸能夠幫助他們在簡化核身流程的同時保護客戶信息。NICE RTA 提供安全的語音身份驗證，有助于保護客戶免受欺詐的威脅，同時提供更快且更高效的客戶服務。”
NICE 簡介
NICE (Nasdaq: NICE) 是全球領(lǐng)先的云和本地企業(yè)軟件解決方案提供商，幫助企業(yè)根據(jù)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的高級分析做出更明智的決策。NICE幫助各種規(guī)模的企業(yè)提供更好的客戶服務，確保合規(guī)，打擊欺詐行為，保護公眾安全。NICE在全球150多個國家為25,000多家組織提供服務，其中包括《財富》全球100強中的85家企業(yè)。 www.nice.com。
企業(yè)媒體聯(lián)系人
Christopher Irwin-Dudek，電話：201-561-4442，電郵：chris.irwin-dudek@nice.com
投資者聯(lián)系人
Marty Cohen，電話：+1-551-256-5354，電郵： ir@nice.com，美國東部時間
Yisca Erez，電話：+972-9-775-3798, ir@nice.com，中歐時間
商標注釋：NICE 和 NICE 標識是 NICE Ltd 的商標或注冊商標。所有其他標志是其各自所有者的商標。查看完整的 NICE 商標列表，請訪問： http://www.nice.com/nice-trademarks。
前瞻性聲明
該新聞稿包含有《1995年私人證券訴訟改革法案》中定義的前瞻性聲明。此類聲明（包括Rushworth先生發(fā)表的聲明）是基于 NICE Ltd. （“該公司”）管理層的當前信念、預期和假設(shè)做出。在某些情況下，這些前瞻性聲明可通過“相信”、“預計”、“可能”、“將”、“打算”、“預測”、“計劃”、“估計”等術(shù)語或類似詞語加以識別。前瞻性聲明受諸多風險和不確定因素的影響，這些風險和不確定因素可能導致該公司的實際成果或表現(xiàn)與此類聲明中描述的相差甚遠，包括但不限于：全球經(jīng)濟環(huán)境對該公司客戶群（尤其是金融服務公司）的影響，有可能影響我們的業(yè)務和財務狀況；技術(shù)和市場要求的變化；對公司產(chǎn)品的需求下降；無法及時開發(fā)和推出新技術(shù)、產(chǎn)品和應用；在吸收和整合被收購的業(yè)務、產(chǎn)品、技術(shù)和人員時遇到困難或延誤；市場份額減少；無法維持某些營銷和分銷安排；以及最新頒布或修訂的法規(guī)或標準對該公司及其產(chǎn)品的影響。有關(guān)影響該公司的風險因素和不確定性的詳細描述，請參閱該公司的20-F表年度報告，以及該公司不時向美國證券交易委員會提交的其他報告。本新聞稿中的前瞻性聲明是在截至本新聞稿發(fā)布之日做出，除非法律要求，否則我們不承擔更新或修改這些前瞻性聲明的義務。
