北京2018年6月26日電 /美通社/ -- 進入2018年,國安社區(qū)踏入了快速發(fā)展的一年,在未來的一年計劃新增注冊用戶數(shù)519萬人,實現(xiàn)累計用戶總數(shù)達到1000萬,新增進入10座城市,逐步實現(xiàn)5年進入100座城市的目標(biāo)。
2017年城市網(wǎng)絡(luò)體系初具規(guī)模
國安社區(qū)自2015年成立以來,以“讓社區(qū)生活更豐富、更便捷”為使命,通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù),為社區(qū)及社區(qū)居民搭建起線上、線下相融合的一站式社區(qū)服務(wù)共享平臺,購物服務(wù)、健康服務(wù)、旅游服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、家修家裝、洗衣服務(wù)、保潔服務(wù)、國安家電、國安優(yōu)選、快周邊服務(wù)、金融服務(wù)十一大產(chǎn)品體系等服務(wù)內(nèi)容的智慧社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。
目前,國安社區(qū)在北京擁有300余家門店,服務(wù)人口超過1000萬、小區(qū)3200個、寫字樓700個,基本實現(xiàn)五環(huán)以內(nèi)所有街區(qū)服務(wù)全覆蓋。同時,國安社區(qū)將業(yè)務(wù)輻射到了天津、上海、沈陽、廣州、深圳、昆明、貴陽、凱里、石家莊、長沙、武漢、烏蘭察布等地,實現(xiàn)北上廣深一線城市全覆蓋,初步構(gòu)建出全面的城市管理體系。
截止到2018年6月,國安社區(qū)在全國擁有門店481家,形成了以以月店,星店,生活中心店,校園店,合作店、微超獨立店,藥店,前置倉為主要內(nèi)容的多級門店體系,不同的門店形態(tài),滿足不同的社區(qū)生活需求。其中,生活中心店為用戶提供完整、全面、深度的體驗和互動,全面實現(xiàn)國安社區(qū)品牌形象展示和服務(wù)功能,是主力店型。生活中心店根據(jù)功能和服務(wù)范圍又細分為精品型、定制型和標(biāo)準型,服務(wù)范圍輻射周邊3公里以上,具備商品、服務(wù)售賣、社區(qū)生活活動空間等功能。月店主要方便用戶日常購物和微體驗,是國安社區(qū)深入社區(qū)的觸點,為周圍1.5公里范圍內(nèi)的居民提供產(chǎn)品展示、咨詢、體驗、交互、購買一站式服務(wù)。
2018年加大覆蓋區(qū)域中心城市
在立足既有進駐城市基礎(chǔ)上,國安社區(qū)在2018年將全面開拓新進城市,計劃進入成都、重慶、南寧、廊坊、青島、石家莊、北海、南京、武漢、長沙十個城市。其中,成都、石家莊、長沙、南寧分別是四川、河北、湖南、廣西的省會/自治區(qū)首府,是區(qū)域發(fā)展的單極核心,重慶是長江經(jīng)濟帶重要核心城市,南京、廊坊、青島、北海是重要的區(qū)域文化經(jīng)濟中心,國安社區(qū)入駐這些城市后,將有效輻射各個城市所在地區(qū)市場,覆蓋區(qū)域?qū)⒑w京津翼區(qū)域、長三角區(qū)域、珠三角區(qū)域、長江西部區(qū)域、長江中部區(qū)域和中原區(qū)域。
2018年1月20日,國安社區(qū)長沙首家線下店開業(yè),邁出進入長沙市場的第一步。5月29日,長沙又同開5店。
2018年5月5日,國安社區(qū)武漢首家線下店試營業(yè),5月29日國安社區(qū)在武漢香港路、四唯路、臺北路同時開業(yè)。
2018年5月18日,國安社區(qū)石家莊3家門店同開,28日,又增加2家門店。
國安社區(qū)將進一步豐富運營手段,加強營銷推廣過程監(jiān)控,提升用戶轉(zhuǎn)化能力。為快速進行城市布局和滲透,國安社區(qū)將采取“自營+合作”的模式,選擇商譽良好、具有較好品牌知名度及經(jīng)營效應(yīng)的合作伙伴,積極探索門店合作模式,整合資源,進一步搶占市場,并在網(wǎng)點布局規(guī)劃、門店網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,門店合作模式、業(yè)態(tài)統(tǒng)籌管理、城市管控體系、門店標(biāo)準體系、門店運營體系等方面輸出一系列標(biāo)準和管控措施。以合作月店為例,國安社區(qū)與當(dāng)?shù)貎?yōu)勢資源合作,在對方的門店中植入國安社區(qū)的產(chǎn)品和服務(wù),在門店的門頭、空間陳列等方式展示國安社區(qū)品牌,內(nèi)部提供50平方米以上空間給予國安社區(qū)展示。目前,國安社區(qū)已成功與貴州智誠、愛科海訊等戰(zhàn)略合作伙伴開設(shè)合作門店48家。
國安社區(qū)對社區(qū)事業(yè)的理解是“連接”,一端連接社區(qū)居民的需求,另一端連接社區(qū)外的生產(chǎn)商和供給側(cè),而門店就是連接的中轉(zhuǎn)站。與此同時,國安社區(qū)一直強調(diào)有溫度的服務(wù),國安社區(qū)CEO趙晨希曾表示:“相信大多數(shù)人都不愿面對冷冰冰的機器,更愿意面對鮮活的人、貼心到位的服務(wù),所以我們提供的服務(wù)必須要有人?!蓖ㄟ^將門店落地于更多城市的大街小巷,國安社區(qū)的服務(wù)團隊將7×24小時不間斷地服務(wù)更多社區(qū)居民。