北京2018年6月15日電 /美通社/ -- 繼上海發(fā)布會和廣州交流會圓滿落幕后,6月14日,綠云Oracle Hospitality業(yè)務推介暨客戶交流會來到了首都北京。不同于之前的傳統(tǒng)酒店會議廳,這次的會場選在了太古酒店打造的個性化頂級奢華酒店 -- 瑜舍,當代簡約時尚的風格與中國傳統(tǒng)文化設計在這里形成了強烈對比,工業(yè)風酒吧會場帶給嘉賓輕松愉悅的體驗,同瑜舍酒店的成功合作也標志著綠云正式開啟了服務北京Oracle Hospitality酒店客戶群體的征程。
綠云副總裁、澳璞樂總經(jīng)理屠承榮在致辭中講道:我們在三里屯這個充滿藝術(shù)氣息的酒店舉辦交流會,是希望大家能夠有一個輕松的分享討論氛圍。眾所周知,綠云和Oracle合作以來,一直在循序漸進地推進著各項業(yè)務,綠云多年來一直從事于酒店信息化行業(yè),我們的客戶已經(jīng)達到了一萬多家,服務了中國酒店業(yè)從本土高端、中端連鎖到經(jīng)濟型客棧民宿等大住宿全業(yè)態(tài)的酒店,具有豐富的經(jīng)驗以及優(yōu)質(zhì)的服務能力,獲得了業(yè)內(nèi)的普遍認可和廣泛支持。談到綠云和Oracle合作后的業(yè)務發(fā)展方向,屠總和與會嘉賓分享了綠云將如何為高星級酒店提供服務:
1. 技術(shù)創(chuàng)新
從綠云多年的經(jīng)驗來看,PMS不會僅僅是一個PMS,不單單是使用在酒店前臺、客房部等。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷創(chuàng)新的時代背景下,如何在使用Opera系統(tǒng)時,能讓國內(nèi)客戶有更好的體驗,不僅是前臺,而是提升整體操作系統(tǒng)的便捷性和C端服務的完善程度。合作以后,綠云團隊做出了大量的研發(fā)和創(chuàng)新的應用,此次交流會上的實景展示和實際操作,可以讓大家具體了解到綠云針對客戶體驗以及技術(shù)進步所做的創(chuàng)新研發(fā)。
2. 本地化
Opera是世界級的產(chǎn)品,也是全球各大酒店都在使用的標準系統(tǒng),在中國應用是否還在照搬,如何應對國內(nèi)本地化的需求,會不會影響客戶體驗和水準,如何在Opera的系統(tǒng)內(nèi)來逐一實現(xiàn),綠云所做的一切研發(fā)可稱之為Opera的中國功夫,將致力于為中國的業(yè)主中國的酒店提供更好的服務體驗。
3. 移動化
綠云在移動端的本地化應用方面也做了很多努力,綠云作為一個以技術(shù)和研發(fā)占有優(yōu)勢的公司以及提供云PMS的服務商,研發(fā)的oHotel產(chǎn)品可以連接基礎服務層、應用業(yè)務層和數(shù)據(jù)平臺層。所有的技術(shù)都離不開服務,正由于卓越的服務精神和服務意識,綠云才能在達到標準化的同時滿足個性化需求的服務,從而在國內(nèi)市場中脫穎而出。Oracle和綠云的合作,將加快Oracle產(chǎn)品與中國互聯(lián)創(chuàng)新應用的落地融合,也必將推動酒店行業(yè)的進步。
Oracle酒店、餐飲、零售全球事業(yè)部副總裁&中國區(qū)總經(jīng)理Dexter Chou表示:作為Oracle選擇的新的合作伙伴,綠云有著許多優(yōu)秀品質(zhì),團隊在行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗豐富,可以提供cloud service。合作以來,逐漸地得到了一些客戶尤其是國際品牌客戶的認可,對Oracle來說,我們最感到滿意的是短期內(nèi)就獲得了六項認證,就像程咬金擁有的三板斧一樣,綠云也有自己獨特的板斧。第一斧: UIC(Universal Interface Center)認證, 是Oracle的合作伙伴里唯一一個有這個技術(shù)的全方位接口平臺;第二斧:UPG(Universal Payment Gateway),符合PCI/DSS國際支付安全標準,且是全球唯一一家獲得認證,同時支持所有opera版本的唯一認證支付平臺;第三把板斧就是授權(quán)hosting,綠云是中國唯一獲得Oracle Hospitality授權(quán),支持Opera、Simphony的Hosting云端部署的合作伙伴。
澳璞樂副總經(jīng)理陳玉霞女士在會上介紹了半年多來,綠云Oracle業(yè)務的工作開展概況,包括團隊的建立、項目落地與實施、未來的發(fā)展計劃等。交流會現(xiàn)場,也將創(chuàng)新研發(fā)的解決方案進行了實際操作與互動講解相結(jié)合的實景演示,現(xiàn)場嘉賓踴躍提問,技術(shù)人員耐心答疑解惑。我們有理由相信,綠云所做的這些努力,將全面提升Oracle產(chǎn)品的本地化應用水平,推動Oracle產(chǎn)品更好地落地中國,為更多的國際、國內(nèi)酒店在使用Oracle Hospitality產(chǎn)品時帶來更加完善的個性化用戶體驗。
七月,綠云Oracle Hospitality業(yè)務推介暨客戶交流會將亮相成都,期待西南地區(qū)的酒店同仁屆時蒞臨。