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朗德萬斯調(diào)查表明,消費者對于照明技術(shù)的了解仍存在諸多誤區(qū)

為了配合“國際照明日”活動,朗德萬斯公司近期完成一項“國際消費者研究”項目。研究結(jié)果表明,不少消費者對于照明相關(guān)技術(shù)的了解仍然存在諸多模糊不清的地方。
朗德萬斯
2018-05-16 10:00 7446
在朗德萬斯“國際消費者研究”調(diào)查中,包括面向2000多名中國消費者具有代表性的調(diào)查結(jié)果顯示,人們對于當(dāng)前以及未來的照明技術(shù)的許多方面仍然缺乏足夠的了解。

上海2018年5月16日電 /美通社/ -- 中國消費者對照明技術(shù)了解多少?或者換一個問法:中國消費者認為自己對照明技術(shù)了解多少?他們是否知道如何根據(jù)自己所需要的色溫和流明來購買相應(yīng)瓦數(shù)的照明產(chǎn)品?他們是否知道光是具有生物學(xué)影響的?在“朗德萬斯國際消費者研究”調(diào)查中,包括面向2000名中國消費者具有代表性的調(diào)查結(jié)果顯示,人們對于當(dāng)前以及未來的照明技術(shù)的許多方面仍然缺乏足夠的了解。朗德萬斯公司希望通過國際照明日活動來結(jié)束人們對于照明的這一混亂認知狀況。

聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)已宣布,每年的5月16日為“國際照明日”,其目的就是要讓全球各地的人們都來了解光和照明技術(shù)的重要性。中國消費者認為他們自己具備的關(guān)于光的知識處在何種水平?到底是什么造成了如此嚴重的困擾?他們對于未來照明技術(shù)存在的問題有著怎樣的看法和認知?最近,一項由數(shù)據(jù)調(diào)查機構(gòu)“Research Now”代表朗德萬斯公司開展的代表性研究為上述問題提供了答案。

“LED技術(shù)能夠帶來非常多的好處。但是,對于消費者而言,如何選擇一款合適的光源或者燈具,已經(jīng)變得越來越復(fù)雜,這也是一項不爭的事實。而且,歐盟針對多項低效率的照明產(chǎn)品已經(jīng)頒發(fā)了禁售令[*],再次讓這一局面變得令人愈發(fā)困惑。如此復(fù)雜的局面和所造成的不確定性都在我們的調(diào)查結(jié)果中有所反映。”全球LED照明企業(yè)朗德萬斯公司大中華區(qū)總經(jīng)理林信呈先生解釋說道。

對照明基本計量單位所知甚少

大多數(shù)消費者都認為自己知道的很多,但事實并非如此。65%的中國消費者在回答調(diào)查問卷時表示自己完全了解各種不同照明技術(shù)的優(yōu)點和缺點,或者說,至少了解得比較充分,包括對(智能)LED照明產(chǎn)品到傳統(tǒng)白熾燈的了解。

朗德萬斯公司2017年在2011名受訪者中所做的“國際消費者光照研究”
朗德萬斯公司2017年在2011名受訪者中所做的“國際消費者光照研究”

當(dāng)被問及有關(guān)計量單位的問題時,例如,對于那些長期以來已經(jīng)印刷在光源和燈具包裝盒上的計量單位,人們的認知情況立刻見了分曉:78%的中國消費者能將瓦特和電量消耗正確地聯(lián)系起來。而對于“色溫”和“流明”等描述LED產(chǎn)品的重要計量單位,(分別)只有約一半多(58%和61%)的受訪者能夠具備正確認知。

按照朗德萬斯大中華區(qū)林信呈總經(jīng)理的話說,提出這個問題的原因在于“色溫提供的是關(guān)于光的顏色信息,如日光(大于5300K)、白光(3300K~5300K)及暖白光(小于2700K)等。以流明為單位的光通量告訴人們燈具發(fā)出的光是多少。因此,對于高效LED照明產(chǎn)品來說,反映亮度的關(guān)鍵值不是瓦特數(shù),而是流明數(shù)”。

值得注意的是,德國受訪者在識別這些計量單位方面的正確率低于其他所有國家的受訪者。在德國的全體受訪者當(dāng)中,只有33%的人能夠在所有計量單位之間做出正確的選擇。而在英國、法國、瑞典、美國、加拿大、巴西以及中國的受訪者當(dāng)中,能夠正確識別出這些測量單位的人數(shù)比例在40%到50%不等。意大利受訪者的正確率達到了55%,是所有受訪者中正確率較高的。

采購清單中令人吃驚的地方

如果了解消費者在其當(dāng)?shù)谼IY商店或互聯(lián)網(wǎng)上尋找哪些照明技術(shù),我們發(fā)現(xiàn)他們的采購清單中包含最多的是LED技術(shù)(無論是否具備智能化的功能),這點沒有什么特別。而令人吃驚的是,在很多人的采購清單中,還明顯包含著已經(jīng)過時的老舊技術(shù),如,27%的德國人仍在將“傳統(tǒng)燈泡”列在他們的購物清單中,似乎完全沒有意識到,除了陳貨庫存和特殊用途光源產(chǎn)品以外,歐盟的禁售令已經(jīng)自2009年9月生效,商店已不再出售任何傳統(tǒng)型光源產(chǎn)品。另一個令人吃驚的地方是,人們對鹵素?zé)舻男枨笠廊环浅娏?。?009年開始,這些產(chǎn)品已分期分批地禁止在市場上銷售,這一禁售措施或許還會進一步加快實施。

人因照明:亟需提供更多相關(guān)信息

人因照明,也即是“根據(jù)使用者的需要提供適宜的光線”,是照明行業(yè)當(dāng)前的一項主要發(fā)展趨勢,大量廣告宣傳都圍繞著這一趨勢展開??茖W(xué)實驗結(jié)果證明,高度模擬自然光變化的人造光可以大大幫助人體建立并保持穩(wěn)定的晝夜節(jié)律,提高人們的幸福感,幫助人們改善健康狀況。

朗德萬斯公司2017年在2011名受訪者中所做的“國際消費者光照研究”
朗德萬斯公司2017年在2011名受訪者中所做的“國際消費者光照研究”

然而,在回答有關(guān)人造光對人體的生物學(xué)影響的問題,中國的受訪者當(dāng)中,大多數(shù)人(66%)均表示他們對一說法知之甚少。即便是這樣,仍然有三分之二的人(78%)認為,根據(jù)個人的需要來用人造光對人體和人的情緒進行調(diào)節(jié),確實是一大優(yōu)點。因此,人們對“人因照明”普遍持可以接受的態(tài)度。例如,81%的受訪者表示,如果對于光的生物學(xué)影響了解得足夠多,一定會對他們的采購決策帶來重大的影響。

最后,林信呈先生補充說道:“我們作為全球領(lǐng)先的照明企業(yè),朗德萬斯肩負責(zé)任為人們提供更多關(guān)于光的知識,光不僅產(chǎn)生巨大影響,而且,好的光線可以幫助我們每一個人提高幸福感?!?/p>

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[*]生產(chǎn)制造商和經(jīng)銷商不得再向市場投放光源產(chǎn)品。但庫存剩余的貨物仍可銷售。

消息來源:朗德萬斯
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