上海2018年4月13日電 /美通社/ -- 作為京東旗下的獨立平臺，TOPLIFE于今日在上海舉行盛大戰(zhàn)略發(fā)布會及慶功晚宴。TOPLIFE內(nèi)的所有品牌均以官方旗艦形式入駐，這也使得TOPLIFE成為中國首個真正意義上的奢侈品旗艦獨立平臺，以APP、網(wǎng)站和小程序為載體精心呈現(xiàn)。發(fā)布會上，TOPLIFE推出全新戰(zhàn)略理念 -- 以無界零售理念打造全生態(tài)精品電商平臺，首創(chuàng)五大至高標準，全新定義精品電商的發(fā)展圖景。TOPLIFE一并發(fā)布了更多全新入駐品牌，以覆蓋全幅精品矩陣；剛剛發(fā)布的微信小程序將助力TOPLIFE持續(xù)布局線上精品旗艦；聯(lián)合京東金融及合作銀行，為消費者提供更優(yōu)金融解決方案。TOPLIFE正以強勁行動力和放眼未來的寬廣視角，賦能國際精品品牌的中國戰(zhàn)略，為中國消費者帶來體驗至上的購物感受，成為引領中國新精英消費者的精致生活指南。
全生態(tài)精品電商
全生態(tài)精品電商作為TOPLIFE基于無界零售理念首創(chuàng)的運營模式，遵循五位一體的建構模型，在精品旗艦，內(nèi)容矩陣、時尚科技、客戶服務、供應鏈管理五個方面力求盡善盡美，憑借專注、專業(yè)、專屬的標準為奢侈品品牌提供整套解決方案。
精品旗艦
自2017年10月上線以來，TOPLIFE與眾多國際精品品牌展開合作，為入駐品牌開設專屬精品旗艦店，以最精致的姿態(tài)打造線上精品旗艦。TOPLIFE提供全面的奢侈品電商運營方案，以“京騰計劃”為品牌商家實現(xiàn)用戶精準交互，提升營銷效果，與品牌一同開展線上線下創(chuàng)新的市場營銷活動，成就奢侈品無界零售專家。TOPLIFE剛剛推出的微信小程序整合品牌及T課堂內(nèi)容，讓用戶不僅可以方便地閱覽品牌及時尚前沿，也能輕松尋獲隱藏的獨家優(yōu)惠券，實現(xiàn)小程序內(nèi)下單購買、驚喜分享等功能。
TOPLIFE作為奢侈品電商中的全新獨立平臺，僅半年就已入駐超過20家國際精品品牌，其中近半數(shù)為品牌在中國的首家官方旗艦店，入駐品牌的主力是各大時裝屋品牌，它們尤為看重電商的基礎設施投入，對平臺的要求更高。麥肯錫數(shù)據(jù)顯示在中國的奢侈品銷售中，僅有7%來自線上官方渠道。和海量數(shù)據(jù)相比，TOPLIFE更看重高質量用戶的積累，平臺還有非常大的成長空間。TOPLIFE也以其高端定位、專業(yè)服務與開闊視野贏得了各大品牌的信任與認可，激活用戶更是早已突破百萬。發(fā)布會現(xiàn)場，TOPLIFE宣布迎來意大利時尚品牌ANTEPRIMA、英國奢侈品牌Mulberry、美國設計師品牌Oscar de la Renta、蘇格蘭高級羊絨品牌Barrie（隸屬Chanel香奈兒集團）四個全新入駐品牌，且即將與更多國際品牌展開深入合作。
歷數(shù)過往成就，從2017年10月10日TOPLIFE正式登陸各大線上應用商店開始，國際大牌La Perla、Emporio Armani、Rimowa、B&O Play、Ports 1961、Trussardi強勢加入，成為首批入駐開設官方精品店的品牌。隨即，TOPLIFE成為時尚品牌Alexander McQueen在中國的首家合作電商平臺，搭建了國際時尚奢侈品牌Saint Laurent的中國首家線上旗艦店，路威酩軒集團（LVMH）旗下的高端護膚品牌CHA LING選擇TOPLIFE作為其線上首家銷售平臺；華人設計師品牌Derek Lam、高端珠寶品牌Pomellato、男裝品牌CANALI、時裝品牌ESCADA、擁有百年歷史的小眾奢侈品牌Perrin Paris多個知名品牌也于TOPLIFE矚目亮相并開設首家官方精品旗艦店。此外， TOD’S、HOGAN、ATELIER SWAROVSKI、Shiatzy Chen、Sheme等多家精品品牌也相繼入駐，與TOPLIFE共同打造高端生活方式的精品矩陣。
與此同時，TOPLIFE與多家精品品牌展開深入合作，以推出首發(fā)、專門款或合作款等形式，聯(lián)動品牌加強推廣。Saint Laurent 2018春夏系列 Niki Bag 先于品牌門店在TOPLIFE首發(fā)；Perrin Paris 2018春夏系列全球首發(fā)；Shiatzy Chen夏姿陳則于平臺首發(fā) 2018春夏年輕休閑系列； TOD's及Hogan提供了大量獨家款式；Mulberry更與TOPLIFE推出聯(lián)名款Amberley金色包袋。
京東集團高級副總裁、京東時尚生活事業(yè)群總裁胡勝利先生表示：“在消費升級的大潮中，京東已經(jīng)建立了較為完整的高品質電商生態(tài)，并通過無界零售解決方案，將京東獨有的領先零售基礎設施賦能給奢侈品品牌。我們不僅為中國消費者原汁原味的傳遞了國際奢侈品的品牌內(nèi)涵和調(diào)性，還為國際奢侈品提供了一個更懂本地市場和消費者的獨立奢侈品電商平臺。今天的TOPLIFE就是中國奢侈品電商的“人間四月天”，堅守品質與專注，京東期待與各位共同栽種TOPLIFE‘一樹一樹的花開’！”
京東集團副總裁、TOPLIFE總負責人王媛媛女士說道：“作為中國首個真正意義上的奢侈品旗艦獨立平臺，TOPLIFE是奢侈品品牌在中國可信賴的合作伙伴。各大品牌與TOPLIFE共同構建了全生態(tài)精品電商的第一環(huán) -- 精品旗艦的美好版圖。TOPLIFE的合作品牌從品類上涵括了生活方式的全幅圖景，我們將一同攜手為新精英消費者們呈現(xiàn)嶄新的風尚品位。”
內(nèi)容矩陣
優(yōu)質的原生內(nèi)容矩陣，致力為中國新精英消費者打造精致生活指南。入駐TOPLIFE的每一家奢侈品牌皆有其專屬品牌旗艦店環(huán)境，展示頁面經(jīng)個性打造，由專業(yè)團隊精心創(chuàng)制，融合圖片、視頻、直播等多樣化內(nèi)容形態(tài)，多角度展現(xiàn)品牌故事和商品細節(jié)，深度詮釋品牌格調(diào)及文化縱深。同時，TOPLIFE于2017年底推出明星欄目“心上物Heart to Heart”，首創(chuàng)高端奢侈品場景化內(nèi)容+即刻購買新體驗；內(nèi)容頻道“T課堂”也于今年2月改版煥新，品評風尚熱潮、推薦熱門商品、報道時裝周最新潮流、分享專業(yè)媒體及行業(yè)意見領袖的獨到時尚觀點、討論流行話題及城中熱事……多欄目斑斕悅目，進一步奠定了精品電商打造精品內(nèi)容的行業(yè)新格局。
設計師兼其同名品牌的聯(lián)合創(chuàng)始人Derek Lam表示：“TOPLIFE以新鮮的視覺形象、優(yōu)美的編輯內(nèi)容以及頂級的送貨服務，帶來奢華的購物體驗。它的創(chuàng)立，真正為網(wǎng)上時尚購物樹立了全新的標準?！?/p>
時尚科技
時尚科技的巧妙融合，躍升消費者的購物體驗。時尚與科技的融合是精品電商的優(yōu)勢所在，TOPLIFE也深諳此道。TOPLIFE上線之初，PORTS 1961全球首家線上VR虛擬店鋪新穎上線，以VR虛擬現(xiàn)實技術激發(fā)顧客在購物時對于視覺、聽覺及運動等多個感觀，讓虛擬感官與現(xiàn)實互動巧妙結合，在交互動作中獲得如臨其境的現(xiàn)場感和生動快捷的沉浸式購物體驗，這也一舉成為TOPLIFE利用VR時尚科技拓展無界零售的創(chuàng)新案例。而借今日盛大發(fā)布之際，一項融合了增強現(xiàn)實技術的“AR星空”展示及“AR試衣”系統(tǒng)也于現(xiàn)場璀璨亮相，使賓客在感知平臺特色并獲得新奇體驗的同時，展現(xiàn)了TOPLIFE不斷探索流行科技的又一創(chuàng)意亮點。
客戶服務
奢侈品級別客戶服務，樹立業(yè)內(nèi)服務標準。TOPLIFE依托擁有巨大數(shù)據(jù)、龐大用戶和完善金融服務體系的京東金融，正在為現(xiàn)代消費者提供更多金融解決方案，滿足更多現(xiàn)代消費者的消費場景和消費生活方式；而TOPLIFE現(xiàn)有的專業(yè)“時尚顧問”服務團隊，將繼續(xù)基于奢侈品銷售的服務標準，為VIP會員提供7x24小時全天候專屬服務；特設的航空運輸專線和高效尊崇的京尊達白手套送貨服務，實現(xiàn)高端商品由專倉、專機、專人、專車、專線的全流程化尊貴物流服務，未來還將提供上門定制服務。TOPLIFE正在從售前、購買、售后為向顧客提供舒心流暢的尊崇購物體驗。
為慶賀TOPLIFE的盛大發(fā)布，TOPLIFE在發(fā)布現(xiàn)場宣布：自4月13日至5月13日，TOPLIFE提供“京東白條”免息分期付款服務，并與多家銀行展開合作，推出多項推廣優(yōu)惠活動。TOPLIFE還為回饋消費者的支持，為4月30日前下單完成購買的顧客升級為金卡會員，而所有原金卡會員將晉級為黑耀卡會員。
供應鏈管理
建立全新獨立的奢侈品供應鏈管理體系，優(yōu)于行業(yè)同水平。2017年9月15日，TOPLIFE全球首個頂配奢侈品倉庫已驚艷亮相并正式投入運營?；诖罅砍掷m(xù)的基建投入，技術研發(fā)與大數(shù)據(jù)支持，TOPLIFE不斷優(yōu)化平臺服務與體驗。高端倉儲設施、全新設計的奢侈品儲存?zhèn)}、防塵避電環(huán)氧地坪、恒溫恒濕區(qū)隔區(qū)的投入使用，益于高端商品的分類保養(yǎng)存放；專業(yè)防盜裝置、貴重貨品專放“金庫”、多重安保系統(tǒng)以確保貨品安全；用于商品出入庫的獨立電梯和獨立區(qū)域確保了物流運輸暢通。從倉庫、包裝、配送、售后全流程為供應鏈管理提供保障。
Perrin Paris首席執(zhí)行官Michel Perrin先生在談及TOPLIFE的供應鏈管理時感慨道：“作為擁有悠久歷史的法國品牌，我們一直堅守高品質和獨特性。TOPLIFE業(yè)界首創(chuàng)的精品倉儲和白手套遞送服務正體現(xiàn)了奢侈品品牌所追求的至高標準，與TOPLIFE的合作我們非常有信心。”
更懂中國，京東布局時尚大產(chǎn)業(yè)鏈
中國擁有巨大的奢侈品消費市場，隨著“無界零售”時代的到來，京東TOPLIFE基于對中國消費者市場的深入觀察與探究，為奢侈品零售市場帶來全新視野。京東多年沉淀的數(shù)據(jù)分析能力、營銷運營能力、金融服務能力、供應鏈物流能力和技術能力，也正在以模塊化、平臺化、生態(tài)化的形式全面輸出，實現(xiàn)成本、效率、體驗的升級。
依托京東的強大資源和深厚積累，TOPLIFE致力于為消費者帶來更多精品品牌、精品內(nèi)容，以及更加優(yōu)化的購物體驗。為品牌提供專屬的商業(yè)解決方案，成為植根中國、更懂中國的奢侈品無界零售專家。
矢志未來，京東正在以開闊視野和蓬勃之勢布局時尚大產(chǎn)業(yè)鏈，TOPLIFE成為京東在奢侈品領域戰(zhàn)略布局中的又一里程碑，力拓中國奢侈品零售未來。
