北京2018年3月29日電 /美通社/ -- 3月22日,由中國指數(shù)研究院舉辦的“2018中國房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)研究成果發(fā)布會(huì)”在北京釣魚臺(tái)國賓館舉行。綠城中國榮獲綜合實(shí)力第八名,綠城管理集團(tuán)榮獲代建運(yùn)營優(yōu)秀企業(yè)第一名,并蟬聯(lián)“中國房地產(chǎn)代建運(yùn)營引領(lǐng)企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。不僅如此,在本次峰會(huì)上,被業(yè)內(nèi)稱為對(duì)標(biāo)“米其林星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”的項(xiàng)目評(píng)定體系“綠星標(biāo)準(zhǔn)”也正式發(fā)布。
自2016年提出代建4.0體系以來,綠城管理集團(tuán)在代建行業(yè)的領(lǐng)先早已不僅僅是絕對(duì)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),更體現(xiàn)在對(duì)行業(yè)發(fā)展的思考和引領(lǐng)上。作為代建4.0體系的重要組成部分,此次“綠星標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布,也是綠城管理集團(tuán)引導(dǎo)行業(yè)向更標(biāo)準(zhǔn)、更體系化方向前進(jìn)的又一次探索。
一個(gè)痛點(diǎn)解決方案
作為代建4.0體系的開創(chuàng)者,綠城管理集團(tuán)倡導(dǎo)以管理創(chuàng)造價(jià)值。
步入2018年,公司進(jìn)一步推進(jìn)按需定制、貼身服務(wù)的企業(yè)戰(zhàn)略。自1月開始,通過深化布局核心城市群,對(duì)內(nèi)推進(jìn)三級(jí)管控、強(qiáng)化平臺(tái)協(xié)同等,在戰(zhàn)略布局、內(nèi)部管控與服務(wù)模式等方面全面升級(jí)。而此次“綠星標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布,無疑成為戰(zhàn)略升級(jí)之后,集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化管控的又一重要舉措。
“好房子是美好生活的重要載體”,這是綠城一直秉承的理念。早在代建4.0體系誕生之時(shí),綠城管理集團(tuán)就率先提出“構(gòu)建全生命周期服務(wù)體系”,為客戶提供更好的品質(zhì)物業(yè)與生活服務(wù)。
然而,好房子的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么?綠城管理集團(tuán)整合8年輕資產(chǎn)與代建領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),汲取200余個(gè)實(shí)戰(zhàn)操盤項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與痛點(diǎn),提出為委托方、業(yè)主、供應(yīng)商、員工、投資人打造“共創(chuàng)價(jià)值、共享利益”的生態(tài)平臺(tái)。這其中,既包括了對(duì)24載綠城品質(zhì)紅線的傳承與堅(jiān)守,又涵蓋了滿足不同委托方的訴求并創(chuàng)造效益,同時(shí)讓終端消費(fèi)者享受品質(zhì)、服務(wù)與美好,與供應(yīng)商共享更大的資源平臺(tái)。
歷時(shí)一年半的探索與論證,這套多維度衡量“好房子”的項(xiàng)目評(píng)級(jí)體系“綠星標(biāo)準(zhǔn)(1.0版)”正式亮相,通過菜單形式,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)品營造的可視化與透明化,以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù),實(shí)現(xiàn)多方價(jià)值與利益的共享。
一套服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
如何打造服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有一個(gè)典型的案例,是已經(jīng)被全球美食愛好者所公認(rèn)的米其林標(biāo)準(zhǔn),其背后依托了一套嚴(yán)謹(jǐn)與公正的評(píng)審規(guī)則。
“綠星標(biāo)準(zhǔn)”的出發(fā)點(diǎn)正是尋求打造房地產(chǎn)行業(yè)的“米其林標(biāo)準(zhǔn)”。在這一體系中,綠城管理集團(tuán)首次提出將房產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,通過對(duì)項(xiàng)目的評(píng)分、分級(jí)、認(rèn)證體系,以“菜單化、可視化、平臺(tái)化”的理念為委托方、供應(yīng)方和購房者提供一套星級(jí)識(shí)別體系。
在“綠星標(biāo)準(zhǔn)”體系中,委托方可以根據(jù)土地、資金等情況,確定星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),一鍵選擇產(chǎn)品、供應(yīng)商、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和物業(yè)服務(wù)等主要內(nèi)容,通過綠星平臺(tái)案例庫選擇案例對(duì)標(biāo),提前明確成本區(qū)間和預(yù)期收益,并可實(shí)時(shí)監(jiān)督工程進(jìn)度和成本管控;供應(yīng)商可以共享綠城代建平臺(tái)資源,如信息資源、維保資源、知識(shí)體系等,公平、透明,獲得更優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目和發(fā)展機(jī)遇;而對(duì)購房者而言,則可以更全面地了解全周期的產(chǎn)品營造標(biāo)準(zhǔn)與過程,并享受更多增值服務(wù)。
一部知識(shí)分享體系
伴隨宏觀經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國房地產(chǎn)行業(yè)也經(jīng)歷了爆發(fā)式的“野蠻生長(zhǎng)”。與高增長(zhǎng)相隨,問題也隨之而來:重規(guī)模、輕品質(zhì);重投資、輕開發(fā);重裝飾、輕服務(wù)……
在行業(yè)日趨理性與專業(yè)化的當(dāng)下,野蠻結(jié)束、回歸生長(zhǎng),對(duì)產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)尤其是美好生活的營造被重新提上日程,行業(yè)也迎來全新的使命。
作為代建行業(yè)的領(lǐng)頭羊,如今,綠城管理集團(tuán)以更規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和服務(wù)體系,面對(duì)社會(huì)各方的品質(zhì)檢驗(yàn)。與此同時(shí),通過打造價(jià)值分享體系,推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立,承擔(dān)起企業(yè)公民的責(zé)任,推動(dòng)房地產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。
共建美好、共享知識(shí)、共創(chuàng)價(jià)值。從某種意義上來說,“綠星標(biāo)準(zhǔn)”是對(duì)綠城多年“美好生活”理念以及背后的高品質(zhì)產(chǎn)品營造與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的核心價(jià)值提煉。在開放與共享的心態(tài)之下,如今,綠城管理集團(tuán)不僅把內(nèi)部的美好營造體系進(jìn)行系統(tǒng)化與標(biāo)準(zhǔn)化的呈現(xiàn),更愿意通過開放性的知識(shí)共享平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)平臺(tái)進(jìn)行分享與輸出,與行業(yè)共未來,共建激動(dòng)人心的品質(zhì)生活。