上海2017年12月4日電 /美通社/ -- 今年以來，七牛云在云計(jì)算市場(chǎng)上憑借產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展獲得了多方肯定，在8月獲得了來自阿里和云峰基金領(lǐng)投的10億元投資。CDN領(lǐng)域，在9月獲得了工信部頒發(fā)的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)分發(fā)許可證，進(jìn)入國內(nèi)為數(shù)不多的CDN牌照企業(yè)陣營(yíng)，未來在直播及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上還將有新的動(dòng)作。近日，七牛云研發(fā)總監(jiān)李瑞奇接受了眾視網(wǎng)的專訪，解讀了在視頻爆發(fā)趨勢(shì)下，融合CDN業(yè)務(wù)的發(fā)展，提出融合不是簡(jiǎn)單的代理，強(qiáng)調(diào)在融合CDN平臺(tái)上，七牛云如何幫助用戶做最優(yōu)選擇。原文報(bào)道如下：
七牛云以融合CDN聞名于行業(yè)，目前進(jìn)展如何？李瑞奇表示，目前七牛云在融合CDN業(yè)務(wù)上屬于“快速上升的時(shí)期”，“融合不是簡(jiǎn)單的代理 ”，“七牛要打造的是有自己品牌的CDN”。
不刷“存在感”的CDN才是用戶需要的CDN
客戶對(duì)CDN的需求不是節(jié)點(diǎn)數(shù)量，穩(wěn)定和性能才是第一訴求。不出問題，較快速的響應(yīng)，和在極端災(zāi)難事件發(fā)生時(shí)依然能夠快速實(shí)現(xiàn)全局切備，讓客戶服務(wù)運(yùn)行無感知。CDN是最不需要刷存在感的產(chǎn)品，越是優(yōu)秀的CDN越是讓你感覺不到他的存在。
單一的CDN存在的各種弊端顯而易見，體量稍微大點(diǎn)的用戶基本上會(huì)選擇2-3家CDN廠商，但多個(gè)CDN服務(wù)管理起來很麻煩，七牛正是在這樣的背景下在行業(yè)內(nèi)首次引入了多CDN管理服務(wù)的概念，將多家CDN服務(wù)商整合到產(chǎn)品生態(tài)中來。所以七牛要做的就是專業(yè)地幫用戶去管理多個(gè)CDN服務(wù)，幫用戶使用無感知地順暢地使用CDN。
在七牛云的理解里，融合CDN從來不是簡(jiǎn)單的代理，為了不刷存在感，讓用戶無感知地使用產(chǎn)品，需要攻克很高的技術(shù)門檻，關(guān)于融合CDN管理平臺(tái)，有自己完整的技術(shù)邏輯。
CDN是基礎(chǔ)設(shè)施，穩(wěn)定可靠、極致性能、成本控制、立體品控、貼身服務(wù)、靈活易用，是設(shè)計(jì)與建造基礎(chǔ)分發(fā)網(wǎng)絡(luò)通道的極致追求。越靠近行業(yè)的技術(shù)巔峰前進(jìn)越是艱難，每一點(diǎn)進(jìn)步都可能都需要幾個(gè)月精細(xì)設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)。而自建+融合的思考方式會(huì)讓你不再設(shè)限，在一個(gè)幾乎無限資源的環(huán)境里面設(shè)計(jì)和打磨你的程序。試想全球幾萬的節(jié)點(diǎn)都在你的控制之下，如何打造一個(gè)更強(qiáng)大的延伸到世界每一個(gè)角落的網(wǎng)絡(luò)。立體監(jiān)控、鏈路透視，實(shí)時(shí)分析、精細(xì)運(yùn)營(yíng)、全自動(dòng)精準(zhǔn)調(diào)度，融合的使命是給客戶提供一個(gè)更強(qiáng)大穩(wěn)定高質(zhì)量的內(nèi)容分發(fā)體驗(yàn)。
在這個(gè)融合CDN平臺(tái)上，李瑞奇強(qiáng)調(diào)，七牛強(qiáng)化可視化監(jiān)控和智能調(diào)度能力，質(zhì)量透明化。當(dāng)用戶當(dāng)前在使用的CDN遇到穩(wěn)定性問題時(shí)，系統(tǒng)能智能調(diào)度，幫開發(fā)者做最優(yōu)選擇。
目前行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了一批企業(yè)也在往融合方向發(fā)展，例如定位為中立的融合云平臺(tái)，聚合各類渠道（云廠商、CDN廠商、IDC廠商）的計(jì)算、存儲(chǔ)、流量帶寬資源，打造綜合資源云平臺(tái)，對(duì)此現(xiàn)象，李瑞奇表示，CDN的融合創(chuàng)新模式建制較早，在技術(shù)上也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有效管理，但是類似云的融合則不一定會(huì)立竿見影，因?yàn)橹鳈C(jī)和存儲(chǔ)之類的技術(shù)遷移成本高，用戶端接受度還是個(gè)值得考量的問題。
CDN未來：伴隨視頻而爆發(fā)，視頻云是趨勢(shì)
越來越多的現(xiàn)象表明，視頻業(yè)務(wù)進(jìn)入了全民分享、全民參與的時(shí)代，4K/8K/AR/VR的趨勢(shì)明顯，直播、短視頻、OTT、IPTV業(yè)務(wù)的崛起，很多的云計(jì)算企業(yè)將注意力很大部分的遷移到了視頻業(yè)務(wù)版塊，李瑞奇覺得：“視頻會(huì)爆發(fā)，視頻云是趨勢(shì)”。目前的視頻技術(shù)已經(jīng)不僅僅是CDN角度去理解的概念，視頻云技術(shù)越往上走，囊括了音視頻采集、上傳、轉(zhuǎn)碼、媒體資源管理、分發(fā)、播放等各環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)均有實(shí)現(xiàn)技術(shù)顛覆的可能性。李瑞奇覺得，除圖像和視頻加速CDN之外，安全CDN未來有一定的市場(chǎng)空間，在越來越強(qiáng)調(diào)依法治網(wǎng)、安全用網(wǎng)的大前提下，網(wǎng)絡(luò)安全成為各界重視的領(lǐng)域。
七牛云一方面積極自建節(jié)點(diǎn)（已經(jīng)在線運(yùn)行百余個(gè)緩存節(jié)點(diǎn)），覆蓋全國主流運(yùn)營(yíng)商以及全國所有大區(qū)和省份（包括港澳臺(tái)地區(qū)）。預(yù)計(jì)下一期會(huì)擴(kuò)建到 200 多節(jié)點(diǎn)，同時(shí)進(jìn)一步提高帶寬冗余。除了節(jié)點(diǎn)覆蓋范圍的增加，七牛云融合 CDN 逐漸關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，通過對(duì) CDN 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的全方位統(tǒng)計(jì)分析，為業(yè)務(wù)提供指導(dǎo)作用。
2017年10月，工信部頒發(fā)了新的CDN牌照，七牛云憑借融合 CDN 在產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的能力獲得了業(yè)務(wù)主管部門的認(rèn)可與肯定。同時(shí)由于市場(chǎng)的招標(biāo)新聞日益公開化，七牛在9月份以第一中標(biāo)人身份連同網(wǎng)宿、藍(lán)汛中標(biāo)了黑龍江廣電的CDN項(xiàng)目，而這兩家向來在CDN領(lǐng)域?qū)儆趥鹘y(tǒng)豪強(qiáng)。
李瑞奇透露，七牛云CDN業(yè)務(wù)快速爆發(fā)的表現(xiàn)還體現(xiàn)在海外業(yè)務(wù)上：發(fā)揮融合的差異化優(yōu)勢(shì)，與 Edgecast、Highwinds、CDNetworks 等多家海外 CDN 供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作，集合優(yōu)勢(shì)資源節(jié)點(diǎn)。當(dāng)然，融合CDN的優(yōu)勢(shì)就在于，比起通過純自建來擴(kuò)大CDN覆蓋范圍，七牛云可以輕松覆蓋全球。李瑞奇介紹到，目前在國內(nèi)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)CDN廠商入局早，加之這兩年巨頭云廠商的進(jìn)入，格局大體處于成型，但是在海外市場(chǎng)，大家都屬于“光桿司令”，大家都沒有優(yōu)勢(shì)同時(shí)也都有優(yōu)勢(shì)，國家多資源就多，融合CDN有好的發(fā)力點(diǎn)。
至于CDN業(yè)務(wù)未來重點(diǎn)在國內(nèi)還是國際，李瑞奇覺得跟整體的公司業(yè)務(wù)有關(guān)系，如果單獨(dú)的CDN業(yè)務(wù)拳頭伸向海外，力量肯定是不夠的，七牛云要打的是組合拳，當(dāng)然，關(guān)鍵還是看自己擅長(zhǎng)的部分。從七牛的產(chǎn)品全景來看，融合CDN是作為底層的基礎(chǔ)服務(wù)，結(jié)合存儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)、人工智能等產(chǎn)品圍繞圍繞富媒體打造更上層的音視頻直播點(diǎn)播方案以及其他垂直行業(yè)解決方案。對(duì)于公司戰(zhàn)略層面，七牛云創(chuàng)始人許式偉有自己非常清晰的觀點(diǎn)：“我們一向很堅(jiān)定的認(rèn)為未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。相比僅僅是賣一些基礎(chǔ)資源給客戶，我更希望能夠利用我們的技術(shù)特長(zhǎng)幫助客戶打造和升級(jí)面向數(shù)據(jù)的技術(shù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)體系。”可以預(yù)知的，未來七牛云在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上會(huì)有大的發(fā)力。當(dāng)然在這一點(diǎn)上，七牛與阿里云有著某種相似的理解。
價(jià)格戰(zhàn)最終還要回歸品牌戰(zhàn)
業(yè)內(nèi)人士清晰地看到，CDN開始向云分發(fā)層面過渡。由于行業(yè)技術(shù)應(yīng)用的成熟發(fā)展，使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，新生CDN平臺(tái)和新進(jìn)入的巨頭云商為了搶占市場(chǎng)，急速拉低服務(wù)價(jià)格，價(jià)格方面變得越來越透明。李瑞奇認(rèn)為，價(jià)格戰(zhàn)最終還是品牌戰(zhàn)。的確低價(jià)中標(biāo)從某種程度上可以吸引媒體大大肆宣傳報(bào)道，可以極強(qiáng)地吸引用戶和資本市場(chǎng)的注意力，但是李瑞奇認(rèn)為，最終惡意競(jìng)爭(zhēng)的參與者會(huì)以各種形式彌補(bǔ)成本，因此無論對(duì)于客戶而言還是對(duì)于CDN廠商本身，屬于雙輸?shù)木置妗?span id="spanHghlt4df3">今年以來從各家發(fā)布的財(cái)報(bào)來看，“虧損”成了共同的表現(xiàn)，一方面參與價(jià)格戰(zhàn)需要大量的資金和人力投入，另一方面不參與價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)則是倍受拖累，客戶流失風(fēng)險(xiǎn)加劇。
以往由于質(zhì)量和服務(wù)不夠透明，用戶往往在如何選擇CDN供應(yīng)商的時(shí)候猶豫不決，在CDN行業(yè)，理性的用戶會(huì)根據(jù)“經(jīng)驗(yàn)、銷售、口碑、價(jià)格”四層級(jí)來決定用哪家CDN。價(jià)格戰(zhàn)的存在更多是建立在質(zhì)量和服務(wù)不透明的基礎(chǔ)上，目前CDN價(jià)格已經(jīng)接近良性運(yùn)作的紅線，有的甚至經(jīng)跌破了地板價(jià)，大家都在搶用戶。李瑞奇根據(jù)整體技術(shù)和服務(wù)透明的趨勢(shì)，預(yù)判這種行為不會(huì)長(zhǎng)久，一些CDN廠商會(huì)倍感壓力而放棄這條路，平臺(tái)的穩(wěn)定性以及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和及時(shí)性才是核心的競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)前，CDN的招標(biāo)過程顯得有些“隨意”，對(duì)服務(wù)提供商各項(xiàng)指標(biāo)的性能要求非常模糊。李瑞奇覺得，這正好印證了CDN在調(diào)度中隨時(shí)切換的成本低、用戶粘性不強(qiáng)的事實(shí)。當(dāng)然那這也給了融合CDN一定的市場(chǎng) -- 既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。類似融合云等技術(shù)涉及到遷移存儲(chǔ)和主機(jī)，用戶多半表現(xiàn)為會(huì)選擇品牌價(jià)值確立的、切換時(shí)尤為慎重。技術(shù)行業(yè)歷來都是以穩(wěn)定為主，用戶考慮的是系統(tǒng)的穩(wěn)定、能力的穩(wěn)定，沒有一定的市場(chǎng)積累和突出經(jīng)驗(yàn)，理性的用戶一般不會(huì)貿(mào)然采用。
七牛做的更垂直 打好自身品牌
CDN最終還是屬于云計(jì)算的一部分。具體到整體的云計(jì)算能力上，七牛云一直以突出的技術(shù)能力領(lǐng)跑云計(jì)算市場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)擁有非常大的知名度，獲得了阿里巴巴集團(tuán)和云鋒基金10億元的融資，對(duì)于實(shí)現(xiàn)七牛云的戰(zhàn)略愿景會(huì)有很大的幫助。在財(cái)務(wù)上七牛云一直保持著每年 300% 以上的營(yíng)收增長(zhǎng)速度和穩(wěn)健的融資節(jié)奏，2011 年剛成立之初就獲得了經(jīng)緯創(chuàng)投的 A 輪投資，之后的幾年中又相繼獲得了啟明創(chuàng)投領(lǐng)投的 B 輪融資、寬帶資本領(lǐng)投的 C 輪融資，于 2016 年初又完成了嘉實(shí)投資和方廣資本領(lǐng)投，張江高科、澳洲電信等跟投的 D 輪融資。
李瑞奇覺得，新一輪融資完成，七牛在銷售上會(huì)更激進(jìn)一些，在市場(chǎng)進(jìn)攻點(diǎn)上，還是視頻類占據(jù)第一位，此外在游戲和應(yīng)用市場(chǎng)也將有布局。視頻云技術(shù)上，七牛重點(diǎn)在直播云解決方案上，打造全球化實(shí)時(shí)流網(wǎng)絡(luò)，在美顏、鑒黃上加入完善的人工智能技術(shù)，全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控。公開資料顯示，熊貓直播、美拍、蜻蜓FM等都是七牛的用戶。除了泛娛樂直播外，七牛技術(shù)還適配“直播+”場(chǎng)景，社交、娛樂、教育、醫(yī)療、電商直播等都有涉足。
誠然，云計(jì)算在中國市場(chǎng)雖然起步較晚，但是當(dāng)下正處于快速增長(zhǎng)階段，玩家間的馬太效應(yīng)也逐漸顯現(xiàn)。傳統(tǒng)CDN廠商也從排斥云服務(wù)到擁抱云服務(wù)的轉(zhuǎn)變，不僅自身做云平臺(tái)，并且與云服務(wù)的合作越來越深入。未來傳統(tǒng)CDN與云服務(wù)商將展開復(fù)雜關(guān)系的拉鋸戰(zhàn)，并將獲得各自垂直領(lǐng)域的用戶群。
