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北京2017年6月21日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站 TripAdvisor®（貓途鷹）今日公布了2017年“卓越獎(jiǎng)（Certificate of Excellence）”獲獎(jiǎng)商戶。卓越獎(jiǎng)旨在褒獎(jiǎng)全球范圍內(nèi)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)和服務(wù)的酒店、景點(diǎn)和餐廳，獲獎(jiǎng)商戶約占TripAdvisor（貓途鷹）網(wǎng)站收錄的全球商戶總數(shù)的10%。今年中國共有3311家商戶獲獎(jiǎng)，較去年增長23%，客觀反映出中國旅游業(yè)整體服務(wù)水平的快速提升。
獲得“卓越獎(jiǎng)”的商戶需要于過去12個(gè)月內(nèi)，在TripAdvisor（貓途鷹）網(wǎng)站上持續(xù)獲得全球旅行者的高度評(píng)價(jià)。此外獲獎(jiǎng)商戶還須滿足：在TripAdvisor（貓途鷹）上收錄的時(shí)間不短于一年，總評(píng)分必須在4 分或以上（共5分），以及擁有一定數(shù)量的點(diǎn)評(píng)。
TripAdvisor（貓途鷹）網(wǎng)站及手機(jī)APP端收錄了超過5億條來自全球旅行者的旅行點(diǎn)評(píng)和建議，覆蓋全球超過7百萬個(gè)酒店、景點(diǎn)、餐廳和航空公司。豐富的信息收錄不僅為中國游客提供了更多國內(nèi)外目的地吃住玩樂的旅行選擇，同時(shí)也為旅游商戶提供了更多商機(jī)，持續(xù)為全球旅游市場(chǎng)注入活力。
TripAdvisor（貓途鷹）中國區(qū)首席運(yùn)營官潘浩棟先生表示：“祝賀入選2017年度‘卓越獎(jiǎng)’的中國商戶，TripAdvisor（貓途鷹）很高興對(duì)這些受到全球旅行者高度評(píng)價(jià)的旅游企業(yè)進(jìn)行表彰。對(duì)旅行者而言，‘卓越獎(jiǎng)’意味著他們可以通過獲獎(jiǎng)商戶獲得更好的體驗(yàn)，更自信地做出選擇，更好地發(fā)現(xiàn)和預(yù)訂優(yōu)質(zhì)的酒店、景點(diǎn)和餐廳；對(duì)于旅游企業(yè)來講，‘卓越獎(jiǎng)’為高速發(fā)展的旅游服務(wù)業(yè)樹立了新的標(biāo)桿，激勵(lì)更多從業(yè)者不斷提高服務(wù)水平，為游客提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>
2017年獲“卓越獎(jiǎng)”商戶數(shù)量最多的前10大中國城市：
| 排名 |
城市 |
獲獎(jiǎng)酒店數(shù) |
獲獎(jiǎng)景點(diǎn)數(shù) |
獲獎(jiǎng)餐廳數(shù) |
總數(shù) |
| 1 |
香港 |
146 |
180 |
550 |
876 |
| 2 |
上海 |
107 |
99 |
179 |
385 |
| 3 |
北京 |
107 |
119 |
120 |
346 |
| 4 |
澳門 |
35 |
53 |
105 |
193 |
| 5 |
廣州 |
45 |
46 |
37 |
128 |
| 6 |
西安 |
30 |
42 |
13 |
85 |
| 7 |
深圳 |
29 |
25 |
27 |
81 |
| 8 |
成都 |
35 |
26 |
14 |
75 |
| 9 |
杭州 |
25 |
33 |
11 |
69 |
| 10 |
蘇州 |
27 |
20 |
12 |
59 |
蘇州市旅游局王如東處長表示：“很高興蘇州市今年能夠進(jìn)入2017年‘卓越獎(jiǎng)’商戶數(shù)量最多的中國十大城市，同時(shí)非常感謝TripAdvisor（貓途鷹）全球旅行者對(duì)我市獲獎(jiǎng)的59家景點(diǎn)、酒店和餐廳的認(rèn)可和喜愛。近年來蘇州利用地區(qū)內(nèi)豐富的世界遺產(chǎn)資源，得天獨(dú)厚的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化、創(chuàng)新和升級(jí)旅游產(chǎn)品，在傳統(tǒng)的觀光產(chǎn)品基礎(chǔ)上推出了多種與蘇式生活相關(guān)的體驗(yàn)產(chǎn)品，如園藝插花、學(xué)做盤景、聽評(píng)彈、學(xué)昆曲、采茶寫字等等，更加貼近旅游市場(chǎng)和消費(fèi)群體的現(xiàn)代需求。同時(shí)，我們還通過不斷加大境內(nèi)外旅游推廣和營銷，注重提升旅游業(yè)的服務(wù)水平，鼓勵(lì)更多旅游從業(yè)者積極傾聽消費(fèi)者意見，為境內(nèi)外游客提供更好的旅行體驗(yàn)和服務(wù)。”
2017年獲“卓越獎(jiǎng)”商戶年增長率較高的前10大中國城市：
| 排名 |
城市 |
“卓越獎(jiǎng)”商戶年增長率 （2017 vs. 2016） |
| 1 |
重慶 |
64% |
| 2 |
蘇州 |
64% |
| 3 |
桂林 |
63% |
| 4 |
寧波 |
60% |
| 5 |
無錫 |
58% |
| 6 |
天津 |
53% |
| 7 |
東莞 |
50% |
| 8 |
武漢 |
48% |
| 9 |
澳門 |
47% |
| 10 |
三亞 |
46% |
TripAdvisor（貓途鷹）“卓越獎(jiǎng)”已經(jīng)進(jìn)入第七年評(píng)選，今年中國地區(qū)的獲獎(jiǎng)商戶中共有295家連續(xù)7年獲獎(jiǎng)，包括229家酒店，43個(gè)景點(diǎn)，和23家餐廳，其中香格里拉、凱悅、索菲特、麗茲卡爾頓、洲際是連續(xù)7年獲獎(jiǎng)最多的酒店品牌。
TripAdvisor（貓途鷹）為獲獎(jiǎng)企業(yè)提供多種免費(fèi)資源用于展示這一榮譽(yù)。在TripAdvisor（貓途鷹）網(wǎng)站上，所有獲獎(jiǎng)商戶的詳情頁面都將展示“卓越獎(jiǎng)”標(biāo)識(shí)。此外，TripAdvisor（貓途鷹）還將向獲獎(jiǎng)商戶提供“卓越獎(jiǎng)”證書及貼紙，用于在其商戶內(nèi)展示，以及可在商戶官網(wǎng)展示的獲獎(jiǎng)徽章。獲獎(jiǎng)商戶可通過訪問TripAdvisor業(yè)主中心了解更多 “卓越獎(jiǎng)”詳情，并查詢媒體宣傳、推廣服務(wù)等信息。
關(guān)于TripAdvisor（貓途鷹）
TripAdvisor（貓途鷹）是全球領(lǐng)先的旅游網(wǎng)站*，幫助旅行者發(fā)現(xiàn)每次旅行中的更多精彩。TripAdvisor（貓途鷹）提供超過5億條點(diǎn)評(píng)和建議，全面覆蓋全球的旅游商戶 -- 超過700萬個(gè)住宿、航空公司、景點(diǎn)和餐廳信息，匯集眾智幫助旅行者選擇吃住行游。TripAdvisor（貓途鷹）還搜索超過200家網(wǎng)站，幫助旅行者找到當(dāng)日優(yōu)惠的酒店價(jià)格并預(yù)訂。TripAdvisor（貓途鷹）及旗下網(wǎng)站構(gòu)成了全球領(lǐng)先的旅行社區(qū)，在全球49個(gè)市場(chǎng)月均獨(dú)立訪問量達(dá)3.9億**。TripAdvisor（貓途鷹）：懂得更多，訂得更好，玩得更棒。
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) 通過旗下公司管理和運(yùn)營其他 22個(gè)旅游媒體品牌網(wǎng)站：www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (包括 www.lafourchette.com, www.eltenedor.com, www.iens.nl 及 www.dimmi.com.au), www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com 和 www.viator.com.
*來源：comScore對(duì)TripAdvisor網(wǎng)站的全球受眾分析，2016年12月
**來源：TripAdvisor月均獨(dú)立訪客數(shù)據(jù)，2017年第一季度
