上海2017年6月10日電 /美通社/ -- 6月10日,由21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道主辦的“2017科技金融發(fā)展論壇”在上海舉行。中國(guó)人民銀行金融研究所所長(zhǎng)兼互聯(lián)網(wǎng)金融研究中心主任孫國(guó)峰以及招聯(lián)消費(fèi)金融公司、螞蟻金服、微眾銀行和陸金所等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人出席論壇。招聯(lián)金融榮獲本次論壇的最具含金量大獎(jiǎng)“金融科技創(chuàng)新卓越獎(jiǎng)”。
招聯(lián)董事總經(jīng)理章楊清以《金融科技打造核心能力》為主題,結(jié)合消費(fèi)金融行業(yè)形勢(shì)及特點(diǎn),發(fā)表了主題演講,介紹了消費(fèi)金融生態(tài)新趨勢(shì)的發(fā)展,以及招聯(lián)金融全面踐行普惠金融的創(chuàng)新舉措。
藍(lán)海轉(zhuǎn)為紅海 風(fēng)險(xiǎn)機(jī)遇并存
金融科技3.0時(shí)代,消費(fèi)金融行業(yè)已由藍(lán)海漸變?yōu)榧t海,傳統(tǒng)銀行不斷下沉,互聯(lián)網(wǎng)巨頭開(kāi)始流量變現(xiàn),有流量有場(chǎng)景入口的集團(tuán)也紛紛成立自己的小貸公司或合資組建消費(fèi)金融公司。據(jù)銀監(jiān)會(huì)披露,現(xiàn)已開(kāi)業(yè)和籌建中的持牌消費(fèi)金融公司達(dá)27家,更不用說(shuō)還有近萬(wàn)家小貸公司。章楊清認(rèn)為,面對(duì)角馬過(guò)河之勢(shì),行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致共債風(fēng)險(xiǎn)凸顯,客戶不良率和流失率提升,自有渠道和通過(guò)合作方獲客成本也在不斷提升,資金成本的大幅上揚(yáng),而產(chǎn)品價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中下降,使收益空間收窄,再加上產(chǎn)品形態(tài)單一,缺乏覆蓋客戶不同階段的綜合服務(wù)能力,導(dǎo)致客戶粘性難以提高。同時(shí)整個(gè)業(yè)態(tài)都面臨著人才競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況;大平臺(tái)企業(yè)憑借其地盤(pán)和資源體量聚集場(chǎng)景、客戶和數(shù)據(jù),形成馬太效應(yīng);金融機(jī)構(gòu)面臨著傳統(tǒng)模式取舍和轉(zhuǎn)型的選擇,十分掙扎。消費(fèi)金融生態(tài)新趨勢(shì)形成分工協(xié)作的上下游模式,由于金融的屬性具有資金邊界和風(fēng)險(xiǎn)邊界,約束了贏者通吃這一模式的發(fā)展。
同時(shí),章楊清認(rèn)為,消費(fèi)金融行業(yè)也面臨著企業(yè)戰(zhàn)略、社會(huì)生態(tài)變遷、金融監(jiān)管約束、政府反壟斷等因素的影響。而金融科技需循序漸進(jìn),大數(shù)據(jù)資源、云計(jì)算能力、人工智能等金融科技能力,是邁向上游的重要臺(tái)階,但更重要是打好自動(dòng)化、信息化等基礎(chǔ),循序漸進(jìn)才能取得更高的運(yùn)營(yíng)效率。
招聯(lián)金融累計(jì)發(fā)放消費(fèi)貸款超過(guò)1200億元。
創(chuàng)新融合金融科技打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
近年來(lái),科技與金融發(fā)展已從分立顛覆走向協(xié)同共贏,金融領(lǐng)域的普惠金融、高效價(jià)值傳遞和配置多元化三大亟待解決的需求為科技應(yīng)用提供廣闊空間,而人工智能、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈技術(shù)的迅速發(fā)展為金融深挖需求與降本增效提供原動(dòng)力支撐。
在此背景下,如何打造金融科技核心競(jìng)爭(zhēng)力?章楊清以招聯(lián)金融的運(yùn)營(yíng)模式為例做出了解答,“基于互聯(lián)網(wǎng)的線上消費(fèi)金融將是未來(lái)行業(yè)的方向,招聯(lián)在成立之初即確立了純線上的輕運(yùn)營(yíng)模式。本著‘抓體驗(yàn)、重安全、提效率、降成本、控風(fēng)險(xiǎn)’的經(jīng)營(yíng)思路,招聯(lián)堅(jiān)持以金融科技構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)的核心,控制好風(fēng)險(xiǎn)是可持續(xù)發(fā)展之關(guān)鍵?!?/p>
招聯(lián)金融是行業(yè)內(nèi)首家去IOE實(shí)現(xiàn)“金融上云”的消費(fèi)金融公司。章楊清坦言,“招聯(lián)把業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭載在云端儲(chǔ)存,保證其并發(fā)處理能力、數(shù)據(jù)容量處理能力、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性,可同時(shí)支持千萬(wàn)級(jí)客戶的并發(fā)交易;我們還通過(guò)自主研發(fā)自建數(shù)十個(gè)系統(tǒng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客服作業(yè)、催收、審批一體化、自動(dòng)化。”招聯(lián)金融通過(guò)智能集約運(yùn)營(yíng),規(guī)范和簡(jiǎn)化內(nèi)外流程和標(biāo)準(zhǔn),保障金融科技持續(xù)有效推進(jìn),可以說(shuō)是為行業(yè)樹(shù)立了新標(biāo)桿。
行百里者半九十,章楊清最后表示,“未來(lái)行業(yè)健康發(fā)展,需要每一位從業(yè)者、參與機(jī)構(gòu)共同努力,充分利用金融科技降低成本,提升客戶體驗(yàn)和覆蓋面,才能讓普惠金融真正觸達(dá)每一個(gè)人?!?/p>