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北京2017年5月27日電 /美通社/ -- 近日，互聯(lián)網(wǎng)高端服裝定制平臺衣邦人試水了線下客戶見面會，在北京某咖啡館成功舉行。與傳統(tǒng)電商注重線上運營的思路不同，近期，行業(yè)各界在對“新電商”和“新零售”的各種解讀中都不同程度地表示了對線下渠道的思考和重視。
與常見的 "to B" 客戶見面會不同，衣邦人客戶見面會面向C端客戶，并且采取迥異的與媒體見面會私人茶話會的形式。參與本次出席衣邦人客戶見面會北京站的，是衣邦人顧問總監(jiān)盧依婷和首席講師徐銀。見面會以現(xiàn)場互動的形式向衣邦人VIP客戶普及了著裝色彩搭配技巧和高端定制的入門級知識。
私人茶話會上，衣邦人顧問總監(jiān)盧依婷表示，在活動中面向嘉賓的色彩診斷互動講座，其實是衣邦人著裝顧問色彩搭配訓(xùn)練的壓縮版。雖然在活動中僅僅用了半小時左右就完成了初步診斷，但完整的課程，僅僅是講解部分，就通常耗需要兩個小時左右。
對于私人茶話會內(nèi)容的安排，以及面向衣邦人客戶開展知識性的互動講座，衣邦人顧問總監(jiān)盧依婷坦誠表示，一方面，首先該活動當然有向客戶展示衣邦人著裝顧問專業(yè)性的考慮，旨在讓客戶了解，每位著裝顧問的搭配推薦方案是通過怎樣一套方法論產(chǎn)生的。而另一方面，盧依婷表示，與中國女性相比，中國男性消費者的時尚嗅覺還在萌芽階段。為此，衣邦人在嘗試為客戶提供增值服務(wù)，幫助客戶了解自身的色彩風(fēng)格。在此基礎(chǔ)上，衣邦人著裝顧問在提供服務(wù)時，才能更協(xié)調(diào)地與客戶共同探討出一套合適的著裝搭配方案，較大限度地兼顧客戶的氣質(zhì)和個人偏好，這樣定制出的衣服才能更貼合個性化的要求。
對于衣邦人顧問總監(jiān)盧依婷的講座，現(xiàn)場反應(yīng)熱烈。在互動講座結(jié)束后，現(xiàn)場一名王姓嘉賓主動到臺前交流，提出了對衣邦人服務(wù)的建議。他說，現(xiàn)在雖然有著裝顧問做搭配建議，但非常期待衣邦人今后能推出整體形象搭配方案的服務(wù)，從根本上幫他解決“選擇恐懼癥”的問題。男性嘉賓在定制過程中的選擇困難，得到了現(xiàn)場大部分男嘉賓的認同。盧依婷表示，這也是衣邦人舉辦線下互動講座的初衷之一，幫助中國男士在定制時，克服選擇恐懼，做出更適合自己的選擇。
此前，衣邦人CEO方琴在參與某創(chuàng)投峰會時曾表示，新一輪消費升級的較大特征就是從“我得”到“我要”的轉(zhuǎn)變，即以個性化需求取代剛性需求。對于線下客戶見面會，方琴表示，衣邦人是互聯(lián)網(wǎng)高端服裝定制平臺，但從來沒有把自己限制在線上，線上線下也從來不是非此即彼的關(guān)系，而衣邦人正在做的所有工作，都是為了順應(yīng)這一轉(zhuǎn)變趨勢。
