杭州2017年12月29日電 /美通社/ -- 12月26日,浙江電視臺(tái)6頻道與51信用卡聯(lián)合主辦的“2017中國(guó)(杭州)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人物頒獎(jiǎng)盛典”在浙江省電視臺(tái)盛大舉辦,衣邦人憑借在互聯(lián)網(wǎng)高端服裝定制業(yè)的領(lǐng)先成就,獲得2017年“服務(wù)新靈獸”獎(jiǎng)。
2017年是衣邦人成立的第三年,公司進(jìn)入一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期,從“互聯(lián)網(wǎng)+上門服務(wù)+工業(yè)4.0”切入服裝定制行業(yè),為了讓更多中國(guó)人“帥”起來(lái),衣邦人走過(guò)從6個(gè)人到600人的艱苦創(chuàng)業(yè)期。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,讓中國(guó)中產(chǎn)階層數(shù)量迅速增長(zhǎng),品質(zhì)生活選擇也成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)的主流需求,衣邦人的出現(xiàn)順應(yīng)高端服裝定制的潛在藍(lán)海市場(chǎng),高效、性價(jià)比、貼身服務(wù)是衣邦人為用戶量身打造的服務(wù)特性。
2017年,是衣邦人精彩的一年。2月,衣邦人首開(kāi)業(yè)內(nèi)365天無(wú)憂售后;6月,成功舉辦中國(guó)服裝高端定制論壇;7月,簽約實(shí)力派演員朱亞文成為代言人;8月,中服時(shí)尚研究院發(fā)布官微影響力榜單衣邦人名列榜首;9月,獲得5000萬(wàn)B輪融資;10月,獲得浙商創(chuàng)業(yè)青云榜 -- 最可能改變未來(lái)世界獎(jiǎng);12月,微信粉絲突破180萬(wàn)。、
今年,服務(wù)升級(jí)是衣邦人重點(diǎn)打造核心,圍繞客戶服務(wù)需求,在多維度實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)升級(jí),包括成立業(yè)內(nèi)第一個(gè)培訓(xùn)學(xué)院、建立完善回訪體系、提升售后效率等;從組織到流程,衣邦人構(gòu)建更強(qiáng)大的組織服務(wù)能力。服務(wù)升級(jí)帶來(lái)的是用戶的“瘋狂”訂單,目前,衣邦人預(yù)約客戶達(dá)35萬(wàn),月成交額已突破6000萬(wàn),成為業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先的標(biāo)桿企業(yè)。
衣邦人創(chuàng)始人兼CEO方琴出席了本次盛典,與互聯(lián)網(wǎng)金融獨(dú)角獸51信用卡孫海濤、社交零售第一人云集肖尚略、喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍、開(kāi)始吧徐建軍、貝貝網(wǎng)張良倫、外婆家吳國(guó)平等300位各行各業(yè)的創(chuàng)業(yè)者共同見(jiàn)證2017年度中國(guó)(杭州)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)成就。
本次盛典由“中國(guó)好舌頭”華少與“美少女”安琪共同主持,現(xiàn)場(chǎng)更有一場(chǎng)來(lái)自“中國(guó)硅谷”和硅谷的精彩對(duì)話:《伯凡時(shí)間》創(chuàng)始人吳伯凡與《硅谷百年史》作者皮埃羅上演了“創(chuàng)新相對(duì)論”。