北京2017年3月10日電 /美通社/ -- 近日，亞馬遜中國(guó)總裁張文翊對(duì)于跨境電商發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，她認(rèn)為跨境電商或成中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎之一。以下根據(jù)張文翊的發(fā)言進(jìn)行整理：
針對(duì)現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)形式，很多人對(duì)于中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)以及不同行業(yè)的發(fā)展展開(kāi)討論與思考。我對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展及前景投信任票。2016年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了6.7%的健康增長(zhǎng)；年初國(guó)際貨幣基金組織(IMF)發(fā)布的報(bào)告也指出，預(yù)計(jì)2017年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)穩(wěn)步加快，其中，中國(guó)仍會(huì)是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力之一。就亞馬遜所處的跨境電商行業(yè)而言，我們觀察到，跨境電商行業(yè)，包括進(jìn)口與出口兩方面，其發(fā)展頗為活躍。“供給側(cè)改革”和“一帶一路”的政策倡議也為跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展注入了新的活力。2017年，中國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展或成為持續(xù)推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎之一。
“供給側(cè)改革”旨在通過(guò)改善生產(chǎn)要素的組合，從投資、消費(fèi)、出口三方面進(jìn)行產(chǎn)業(yè)以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。先看“消費(fèi)”。從“供給”這一層面刺激消費(fèi)者的消費(fèi)需求，通過(guò)提供高質(zhì)量的供給拉動(dòng)內(nèi)需、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。以亞馬遜為例，在中國(guó)，我們充分利用全球優(yōu)勢(shì)，通過(guò)本地創(chuàng)新更好地滿足消費(fèi)者不斷升級(jí)的跨境購(gòu)物需求。2016年，我們把亞馬遜全球較成功的會(huì)員服務(wù) -- 亞馬遜Prime帶到了中國(guó)，并基于中國(guó)消費(fèi)者在跨境購(gòu)物中的痛點(diǎn)，在中國(guó)推出亞馬遜全球首個(gè)跨境Prime會(huì)員服務(wù)。我們?cè)谥袊?guó)的海外購(gòu)商店是亞馬遜首個(gè)本地化的全球商店，2016年海外購(gòu)商店又引入了來(lái)自亞馬遜英國(guó)的選品。這是繼美國(guó)之后，我們打通中歐之間的倉(cāng)儲(chǔ)物流體系，使海外購(gòu)商店成為亞馬遜全球第一個(gè)涵蓋多站點(diǎn)的全球商店。通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，我們?yōu)橹袊?guó)消費(fèi)者帶來(lái)更豐富的優(yōu)質(zhì)國(guó)際選品以及更便捷的跨境購(gòu)物體驗(yàn)，尤其是Prime推出后，我們看到消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)頻次和金額都有明顯增長(zhǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)、釋放并挖掘了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的強(qiáng)大需求，支持“供給側(cè)改革”，為行業(yè)的發(fā)展注入更多動(dòng)力。
再看“出口”。在“一帶一路”政策的指引下，越來(lái)越多中國(guó)優(yōu)質(zhì)企業(yè)選擇“走出去”。數(shù)萬(wàn)中國(guó)賣(mài)家通過(guò)亞馬遜“全球開(kāi)店”把優(yōu)質(zhì)的“中國(guó)品牌”帶給全球消費(fèi)者。亞馬遜開(kāi)放包括歐洲五國(guó)在內(nèi)的9大海外站點(diǎn)，全面助力中國(guó)企業(yè)向跨境電商的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。此外，橫跨185個(gè)國(guó)家和地區(qū)的亞馬遜全球高效物流體系為幫助“中國(guó)品牌”走出去搭建了一條有效、便捷的“線上絲綢之路”。2016年，亞馬遜“全球開(kāi)店”繼續(xù)推出多項(xiàng)舉措，幫助中國(guó)企業(yè)抓住全球跨境電商出口的巨大機(jī)遇，拓展全球業(yè)務(wù)，打造全球品牌。通過(guò)“制造+”項(xiàng)目，我們?yōu)橹袊?guó)制造企業(yè)出口轉(zhuǎn)型升級(jí)探索全新的商業(yè)模式；去年底，我們?cè)谥袊?guó)成立Amazon Business賣(mài)家招募團(tuán)隊(duì)，在個(gè)人消費(fèi)者業(yè)務(wù)之外幫助中國(guó)賣(mài)家拓展商業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)。跨境電商以創(chuàng)新的模式支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)煥發(fā)新機(jī)，幫助打造更多“中國(guó)品牌”，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。
近幾年，國(guó)家也非常鼓勵(lì)創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與增長(zhǎng)。最近，亞馬遜在全球斬獲幾項(xiàng)創(chuàng)新大獎(jiǎng)，我們備受鼓舞。我認(rèn)為，能夠持續(xù)不斷創(chuàng)新的前提就是要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)并立足消費(fèi)者的真正需求。亞馬遜中國(guó)的戰(zhàn)略核心，就是深耕本土需求，較大化借助亞馬遜全球的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)本地化的創(chuàng)新 -- 亞馬遜海外購(gòu)商店發(fā)揮了亞馬遜美國(guó)和英國(guó)網(wǎng)站的海外正品的巨大優(yōu)勢(shì)；在中國(guó)，亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)則是充分利用了亞馬遜全球領(lǐng)先的倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送體系。洞察中國(guó)消費(fèi)者的需求與痛點(diǎn)，充分利用全球優(yōu)勢(shì)，用創(chuàng)新性的方式來(lái)真正滿足消費(fèi)者的需求。
中國(guó)企業(yè)向來(lái)不乏創(chuàng)新精神，亞馬遜“全球開(kāi)店”與“亞馬遜發(fā)明家”項(xiàng)目見(jiàn)證了無(wú)數(shù)中國(guó)企業(yè)的創(chuàng)新精神與能力，眾多創(chuàng)新產(chǎn)品通過(guò)亞馬遜進(jìn)入全球市場(chǎng)并受到消費(fèi)者的青睞。舉例來(lái)說(shuō)，通過(guò)亞馬遜走出國(guó)門(mén)的中國(guó)本土企業(yè) -- 深圳市智意科技有限公司，其自主品牌“ILIFE” 智能掃地機(jī)器人僅用一年時(shí)間躋身亞馬遜美國(guó)相關(guān)類(lèi)目第三名，其產(chǎn)品品質(zhì)可靠并基于消費(fèi)者需求不斷升級(jí)創(chuàng)新；來(lái)自“亞馬遜發(fā)明家”的一款明星產(chǎn)品 -- Mars 磁懸浮式藍(lán)牙音箱，由中國(guó)的新創(chuàng)公司設(shè)計(jì)出品，兼具設(shè)計(jì)之美以及優(yōu)良品質(zhì)，通過(guò)“亞馬遜發(fā)明家”項(xiàng)目走入全球消費(fèi)者的視線，并贏得了來(lái)自亞馬遜美國(guó)、歐洲、日本消費(fèi)者的歡迎。我們也期待著亞馬遜“全球開(kāi)店”和“亞馬遜發(fā)明家”項(xiàng)目能夠幫助更多富有創(chuàng)新精神和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的企業(yè)走向海外市場(chǎng)，打造全球品牌，較大化商業(yè)價(jià)值。
2017年，作為在中國(guó)的外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，我們秉承務(wù)實(shí)、開(kāi)放、共贏的心態(tài)，借助全球資源優(yōu)勢(shì)、通過(guò)本地創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)跨境電商在中國(guó)的發(fā)展。對(duì)于亞馬遜在中國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，我們有著長(zhǎng)期的信心。
