深圳2016年8月4日電 /美通社/ -- 受到經(jīng)濟形勢影響，人力成本越來越高，企業(yè)不得不采用縮減員工福利或削減部門、裁員等方式應對，但這并不能從長遠幫企業(yè)解決人力成本控制的問題。新經(jīng)濟形式下，靈活的彈性用工制度正強烈吸引人們的眼球。有人說“企業(yè)裁員”不治本，“彈性用工”才是大勢所趨，還有人說“彈性員工”難管理，員工“無歸屬感”反而增大協(xié)作成本。就此問題，點米科技（股票代碼：831235）聯(lián)合三茅人力資源網(wǎng)（http://www.hrloo.com/），針對千位企業(yè)HR，對國企、央企、民營、創(chuàng)業(yè)型等大中小型公司進行調(diào)查。結(jié)果顯示，已有近二分之一的企業(yè)有意使用彈性用工方式，僅有十分之一企業(yè)認為彈性用工成本高。不難看出，彈性用工已逐漸成為企業(yè)接受并愿意選擇的一種方式，但從人力資源管理角度，彈性用工同樣也將面對來自各方面的挑戰(zhàn)。
調(diào)查結(jié)果
2016年7月，點米科技聯(lián)合三茅人力資源網(wǎng)對全國31個城市的877家企業(yè)進行了調(diào)查，調(diào)查企業(yè)中有170家互聯(lián)網(wǎng)、電子、通信公司，88家房地產(chǎn)/建筑領域公司，由近1000多位企業(yè)HR組成，其中45%的HR表示彈性員工是其人力配置的重要組成部分。而企業(yè)招聘職位屬性以制造類（地盤工、普工等）較高，占比25%，銷售類（傳單派發(fā)、促銷等）以及服務類（服務員、客服等）各占21%和20%。獲取用工信息的主要渠道以QQ群和招聘網(wǎng)站為主，占55%，通過廣告招聘僅占10%。對于彈性用工難度，吐槽最多的34%的HR覺得用工風險高，29%的HR表示難管理，僅有10%表示成本高。
HR觀點
彈性員工管理和考核是難題
來自上海外企的人力資源總監(jiān)趙嘉為了制定第二年的預算，需要給彈性員工設計考核指標。說到管理問題，他坦言：“我這邊今年涉及一百多位彈性員工崗位，有專家顧問、客服、工程師、銷售人員等，說實話管理起來并不輕松。不僅要針對每個崗位的不同做一張表，不斷和被考核者討論，還要制定考核指標看是否合適。其中20位行業(yè)專家和企業(yè)顧問需要面談，而他們的行程安排時間是最難約的，其他的彈性員工坐班的還好說，不坐班的除了他們本職工作配合公司以外，人力這邊提的要求很多時候被看作是不執(zhí)行或者說放緩執(zhí)行的事情，而我們也有進度，往往被不斷的時間變動所延后，有的一言不合可能就撂挑子不干了，很無奈。”
員工觀點
身兼數(shù)職，我的收入增多了
劉涵東目前同時就職于東莞的三家企業(yè)，一家是創(chuàng)意產(chǎn)品設計師的工作，另外兩家是以創(chuàng)意顧問的形式，并且握有團隊領導權。采訪時，他很興奮地表示：“沒想到三家公司工作比在一家公司做全職還要輕松，有錢賺又有時間。每周有2天時間分別在公司開創(chuàng)意策劃會，當天頭腦風暴后安排各個崗位注意事項和工作分工。每周不坐班的日子會有一些工作電話詢問，根據(jù)工作節(jié)奏都可以安排到下周統(tǒng)一解決，其實有段時間跳出項目本身，回過頭來就會有一個新的視角，反而大大地提高了工作效率。而我通過充沛的自由支配時間，去閱讀和思考，或者去旅行，帶回來的創(chuàng)意的東西投入在工作中，往往要比坐班工作的狀態(tài)好很多倍。”
結(jié)論：
不管是針對企業(yè)用戶還是針對個人，彈性用工無疑代表了企業(yè)人力資源成本管理調(diào)配的一種進步，彈性用工是對人才“空余時間的交易”，讓有能力的個體充分發(fā)揮其較大的價值。
新三板首家“互聯(lián)網(wǎng)+人力資源”上市公司點米科技CEO周康康表示，雖然目前彈性員工管理上還有很多挑戰(zhàn)，但企業(yè)的彈性用工必將成為趨勢，點米科技推出“2號人事部”（http://www.2haohr.com/） 初衷也在于此，點米科技依托10年人力資源服務行業(yè)經(jīng)驗及互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，未來將與服務企業(yè)共同探索彈性用工解決之道。三茅創(chuàng)始人王強同時表示，三茅作為中國較大的HR學習交流平臺，針對彈性用工特點，從靈活就業(yè)、勞動法務、聯(lián)系專家等方面，愿與廣大HR用戶一起探索和改善。
