北京2016年7月14日電 /美通社/ -- 隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)購早已成為用戶的基本生活習(xí)慣，就旅游行業(yè)來說，通過 OTA 購買旅游產(chǎn)品的比例越來越大，用戶對企業(yè)的需求也在不斷提高。隨著市場進(jìn)化及互聯(lián)網(wǎng)更新?lián)Q代速度加快，有效節(jié)省用戶時間、改善用戶出行中各環(huán)節(jié)體驗(yàn)?zāi)壳耙呀?jīng)成為各大 OTA 爭相探索的重要版塊。針對這一現(xiàn)狀，藝龍率先打通微信推出電子發(fā)票，商旅用戶無需紙質(zhì)發(fā)票即可進(jìn)行報(bào)銷。
藝龍是首家推出電子發(fā)票的 OTA，該項(xiàng)目通過研發(fā)、測試，到不斷完善電子發(fā)票的各環(huán)節(jié)體驗(yàn)，已于近日正式上線。至此，用戶可以通過藝龍所有用戶終端體驗(yàn)電子發(fā)票業(yè)務(wù)。
通過使用電子發(fā)票，用戶可以方便快捷地獲取發(fā)票，不再需要等待配送，不用擔(dān)心發(fā)票丟失，并可隨時隨地發(fā)起報(bào)銷；對商戶而言，無紙化開票方式也可省去打印和郵寄成本等；另一方面，這種電子發(fā)票形式可規(guī)范財(cái)務(wù)核驗(yàn)流程，并幫助報(bào)銷單位實(shí)現(xiàn)發(fā)票的數(shù)據(jù)化管理。發(fā)票實(shí)現(xiàn)電子化之后，報(bào)銷等也將變得十分透明，不但能加強(qiáng)政府的稅收征管、強(qiáng)化發(fā)票管理、降低征納成本，還能防控發(fā)票類犯罪。
藝龍推出電子發(fā)票不僅規(guī)避了紙質(zhì)發(fā)票的弊端，同時從藝龍本身情況來看，電子發(fā)票也亟需推出。在6月初的京交會上，藝龍與 Booking、Agoda、Expedia 正式簽約，分銷來自三大國際 OTA 的住宿庫存后，藝龍目前在全球覆蓋超過75萬家酒店庫存，注冊會員共計(jì)8000萬以上，且在所有的訂單中，有80%的訂單來自移動端。而從藝龍的用戶結(jié)構(gòu)來看，六成以上的藝龍用戶用微信發(fā)送消息比較活躍，80%以上會員具有大學(xué)及以上學(xué)歷，70%的會員來自北上廣等一二線城市，白領(lǐng)人群居多，年輕時尚，并且與網(wǎng)絡(luò)接觸密集，這樣的用戶結(jié)構(gòu)造成電子發(fā)票是多數(shù)用戶的便捷選擇，而且藝龍的電子發(fā)票業(yè)務(wù)為 OTA 行業(yè)首家，這一創(chuàng)新的用戶體驗(yàn)對 OTA 的整體智能化進(jìn)程有較大貢獻(xiàn)，也從實(shí)際體驗(yàn)環(huán)節(jié)詮釋了 CEO 江浩提出的“住的舒心”戰(zhàn)略目標(biāo)。
在藝龍開具電子發(fā)票流程也很簡單，用戶只需在預(yù)訂由藝龍開具發(fā)票的酒店產(chǎn)品時，選擇電子發(fā)票并完成預(yù)訂，離店后可收到微信推送，點(diǎn)擊領(lǐng)取到微信卡包。在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微信企業(yè)號報(bào)銷的公司，員工報(bào)銷時，簡單拉取微信卡包內(nèi)藝龍開具的發(fā)票，即可快速完成報(bào)銷，后期財(cái)務(wù)的核驗(yàn)等工作可以由系統(tǒng)完成。
作為一家成立于1999年的領(lǐng)先 OTA 企業(yè)，藝龍至今不斷通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破、創(chuàng)新。除了是首家推出電子發(fā)票的 OTA，在 VR 領(lǐng)域也是領(lǐng)頭人，今年3月，藝龍發(fā)布了首批酒店 VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）視頻，用戶可通過藝龍 APP 在手機(jī)上觀看酒店各處360度的動態(tài)實(shí)景。這一系列技術(shù)的改進(jìn)正踐行著藝龍 CEO 江浩上任后全力推行的“三心用戶”理念，讓用戶“選的省心、訂的放心、住的舒心”。
藝龍酒店創(chuàng)新部副總裁鄒正宸先生也表示：“藝龍從未改變對用戶體驗(yàn)的關(guān)注與優(yōu)化，堅(jiān)持‘三心’（選的省心、訂的放心、住的舒心）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為此我們已經(jīng)做了很多新的嘗試。包括對電子發(fā)票的開發(fā)、VR 技術(shù)的引入以及今年陸續(xù)推出的其他新功能，也期待在 OTA 市場中脫穎而出，成為大家出行必備的住宿預(yù)訂平臺。”
