上海2015年11月25日電 /美通社/ -- “易班大學(xué)（www.iyiban.cn）”是教育部易班發(fā)展中心針對在校大學(xué)生及初入職場的年輕人量身打造的高品質(zhì)的職前教育在線平臺，匯聚了全國優(yōu)質(zhì)的職前教育課程，幫助每個學(xué)生在畢業(yè)之前找到好工作，提高學(xué)校就業(yè)率和就業(yè)滿意度。據(jù)易班大學(xué)事業(yè)拓展部技術(shù)負(fù)責(zé)人黃志剛介紹，易班大學(xué)在研發(fā)初期便使用了七牛的在線教育行業(yè)解決方案，在技術(shù)、成本和時間上均獲得了紅利，并在上線不到2個月的時間收獲近40家國內(nèi)頂尖培訓(xùn)機構(gòu)的合作，成功為平臺用戶提供精致、高品質(zhì)的在線教育課程。因此，利用云服務(wù)不僅可縮短在線教育平臺打造的時間，也為其主營業(yè)務(wù)的運營提供了有利的條件。
那么，作為“易班大學(xué)”的技術(shù)負(fù)責(zé)人，為什么會在該在線教育項目上選擇七牛云服務(wù)呢？牛小七對其進(jìn)行了采訪，以下為采訪實錄。
1、目前在線教育行業(yè)都有哪些典型的業(yè)務(wù)場景？
黃志剛：在線教育目前典型的業(yè)務(wù)場景是視頻點播、直播、語音教學(xué)這幾類，其中，以視頻點播的形式為主。
2、在線教育產(chǎn)品的核心競爭力會更偏技術(shù)還是內(nèi)容？怎樣做才能樹立起自己的核心競爭力？
黃志剛：技術(shù)和內(nèi)容兩者缺一不可。如果內(nèi)容質(zhì)量很高，但在播放時沒有較好的用戶體驗，那么也會大打折扣。想要樹立起核心競爭力，好的技術(shù)基礎(chǔ)是保障，因此視頻課程能流暢播放是前提，在此基礎(chǔ)上，充實內(nèi)容和營銷體系才能樹立起一定的競爭力。
3、哪些技術(shù)能幫助在線教育重構(gòu)用戶學(xué)習(xí)的過程和體驗？
黃志剛：在線教育平臺的構(gòu)建主要涉及視頻播放技術(shù)、人工智能（如對考題答案的評判）。一般情況下，用戶對于視頻的清晰度要求不高，最主要的需求在于視頻的流暢。國內(nèi)用戶有著各種各樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，因此，需要在不同的地域、不同的運營商下面保證視頻的流暢播放。另外，在線教育平臺上的資源需要對應(yīng)于不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行視頻清晰度的自動切換，可通過在網(wǎng)頁內(nèi)嵌入腳本判斷視頻播放有無卡頓，如果有卡頓就自動地切換至下一個梯度的清晰度。由于七牛能適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，所以，在開發(fā)過程中我就不用再擔(dān)心用戶的網(wǎng)絡(luò)情況，不用多次進(jìn)行調(diào)試，可以專心地在業(yè)務(wù)邏輯上進(jìn)行開發(fā)，也不用再擔(dān)心運維上的技術(shù)問題。
4、在線教育一般采用“音視頻”多媒體方式進(jìn)行，在公有云存儲服務(wù)出現(xiàn)之前，如何解決多媒體數(shù)據(jù)的存儲和管理需求？
黃志剛：在線教育產(chǎn)品面向廣大師生，教學(xué)媒介一般采用音視頻等多媒體方式，這涉及到大量音視頻文件的存儲和管理。由于視頻的量很大（很容易就上TB），傳統(tǒng)的做法是在IDC機房架設(shè)服務(wù)器，而視頻轉(zhuǎn)碼用ffmpeg處理，視頻存儲在自己的服務(wù)器，帶寬需要向托管服務(wù)器的IDC機房購買。但這種方式，一方面服務(wù)容易受到機房單點故障的影響，另一方面，訪問速度慢，無法應(yīng)對全國錯綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還會涉及視頻安全性的問題?？梢?，這種方式不僅需要額外的采購大量的存儲設(shè)備，還需要運維人員來進(jìn)行日常維護(hù)，對于暴發(fā)性的訪問增長導(dǎo)致的擴容需求響應(yīng)較慢，而使用云存儲就可以把這部分的成本降低，也不用擔(dān)心備份、熱備這類過程及基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的一些問題。
5、易班在產(chǎn)品構(gòu)建時選擇第三方云服務(wù)主要考慮哪些因素？如何對所選服務(wù)進(jìn)行測試？為何偏偏選擇了七牛呢？
黃志剛：在考量與第三方云服務(wù)合作時，易班主要考慮業(yè)界口碑、產(chǎn)品價格以及需求滿足三方面。并根據(jù)這三方便的標(biāo)準(zhǔn)挑選出若干個優(yōu)秀的云服務(wù)提供商作為候選，然后再根據(jù)自己的實際需求進(jìn)一步測試篩選，當(dāng)時挑選出來的幾家云服務(wù)，七牛也在其中。
我們分別對幾家云服務(wù)進(jìn)行了測試。從測試順序上，易班首先考慮的是服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性以及訪問速度。其次是數(shù)據(jù)的安全性，如數(shù)據(jù)備份、是否有完善的防盜鏈功能等。另外，開發(fā)接口是否簡單易用也是重要因素之一。接著考慮的才是資費標(biāo)準(zhǔn)。最后，是否有提供豐富的多媒體處理接口也是加分項。
通過測試發(fā)現(xiàn)，七牛在速度、服務(wù)、穩(wěn)定性等各方面表現(xiàn)都很好。尤其在速度方面，對七牛的CDN做了較嚴(yán)格的測試，挑了上海聯(lián)通、上海電信、北京聯(lián)通等不同地域及運營商的情況，還讓網(wǎng)友在外地搜集了幾個測試的情況，對它的表現(xiàn)挺滿意的。
此外，七牛的API比較豐富，我們可以通過調(diào)用這些API直接實踐，并且這些API基本上都能滿足易班想要的功能。例如七牛多媒體在線處理的接口，視頻轉(zhuǎn)碼、視頻截圖，這些接口也完全滿足我們的需求。七牛后臺也只需要通過幾個簡單的設(shè)置就能為用戶提供CDN服務(wù)，而我們只需要在網(wǎng)站上進(jìn)行一些參數(shù)的配置，然后直接就可以把我們網(wǎng)站的CDN切換到七牛上。視頻數(shù)據(jù)的存儲、豐富的API功能、CDN加速，這種一站式的數(shù)據(jù)服務(wù)是我們在當(dāng)初三家提供商里面進(jìn)行綜合考量后選擇七牛的重要原因。
6、采用云存儲服務(wù)為整個產(chǎn)品開發(fā)、上線及后期服務(wù)體驗帶來了哪些不同？ 對七牛有何評價？
黃志剛：使用第三方云存儲后，不僅在開發(fā)上變得方便，還節(jié)省了巨額運維成本，技術(shù)人員的工作量也得到了減輕，人手不再需要那么多，還可以節(jié)省帶寬流量。
此外，易班在使用七牛以后，課程的上傳變得方便，也縮短了課程的發(fā)布時間。易班的BD會談下來很多合作的廠商，為易班教學(xué)提供非常多的視頻，課程總是在不斷地更新中，因此，容量的爆發(fā)是沒有辦法預(yù)測的。由于七牛對容量擴展沒有限制，完全可以滿足容量的這種彈性擴容。用戶上傳的文件也都托管在七牛上，包括進(jìn)行課程交流所上傳的一些圖片小文件也是直接上傳到七牛進(jìn)行存儲，這些文件雖然單個很小，但量卻挺大。那么，易班不用擔(dān)心存儲快滿了要去采購硬件擴充存儲。對于用戶來講，觀看教學(xué)視頻時，全國各地的訪問速度也會更快。
