北京2008年8月6日電 /新華美通/ -- 被北京市旅游局奧運工作委員會指定為2008北京奧運會期間的奧運村服務(wù)高級管理團隊成員之一的速8中國已進駐奧運村提供其 “奧運村管家” 服務(wù)。此同時速8也樂于分享其在奧運籌備期間建立品牌的經(jīng)驗，并分析中國經(jīng)濟型酒店如何把握機會提升服務(wù)。
隨著2008年8月8日北京奧運會馬上開幕，住宿業(yè)由調(diào)整準(zhǔn)備到出臺實際策略全力迎接奧運接待，所有參與企業(yè)付出了辛勤的努力，成為整個奧運準(zhǔn)備中最亮點的一面；作為近幾年成長起來的經(jīng)濟型酒店業(yè)，如何既能在滿足奧運期間特殊的接待需求而又在完成接待后取得行業(yè)先機成為業(yè)界關(guān)注的重點。
數(shù)據(jù)顯示，08奧運會期間，北京的星級酒店將達到800家。而經(jīng)濟型酒店憑借其高性價比有望在非星級酒店的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。在奧運會期間，北京重點要接待奧運官員、新聞媒體、贊助商、工作人員以及眾多國外游客，除了高星級酒店之外，經(jīng)濟型酒店也將承擔(dān)相當(dāng)一部分海外客源。中國社會科學(xué)院旅游研究中心曾預(yù)測指出，北京解決奧運會召開期間酒店達標(biāo)的思路，將為全國經(jīng)濟型酒店的新發(fā)展起到很好的示范作用，其所帶來的，定將是全國大規(guī)模的鏈鎖反應(yīng)。
各經(jīng)濟酒店相互出臺了各種措施迎接奧運的到來：有針對自己酒店駐地特點精心準(zhǔn)備城市地圖介紹酒店和場館、有提前聯(lián)系旅行社開啟奧運住房預(yù)定、還有通過網(wǎng)絡(luò)對自己酒店奧運期間住房進行拍賣；來自美國經(jīng)濟型酒店品牌 -- 速8中國第一時間啟動其溫德姆集團全球預(yù)定系統(tǒng)，同時通過實際行動和運作，以品牌優(yōu)勢獲進駐奧運村參與奧運村運動員村的管理接待，揭開了經(jīng)濟型酒店運營的嶄新一頁。速8中國在接待的成功運作，以及其奧運期間順利完成奧運村接待工作將使其在目前經(jīng)濟型酒店快速發(fā)展中取得品牌提升先機。
由2007年起速8中國被北京市旅游局奧運工作委員會指定為2008北京奧運會期間的奧運村服務(wù)高級管理團隊成員之一，作為12家高級管理團隊中唯一一家經(jīng)濟型酒店品牌在奧運會期間為奧運村的9棟公寓樓，3個服務(wù)中心和2個倉庫提供管理。2008年年初，北京學(xué)院路速8酒店與北京奧組委正式簽約為2008奧運會官方接待飯店，2008年6月，速8中國召開了2008北京奧運服務(wù)與管理工作動員大會，這意味著速8支持北京2008奧運會的行動已全面展開。作為世界上較大的經(jīng)濟型連鎖酒店運營商之一，速8中國自2004年正式登陸中國以來，致力于服務(wù)中國國內(nèi)的酒店加盟商、住店客人，為其提供國際酒店管理模式、培訓(xùn)及運營系統(tǒng)，同時與中國實際狀況結(jié)合，使之本土化，努力符合客戶的各項需求。盡管業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但速8中國始終堅持保證高效的運營機制和高水準(zhǔn)的管理、培訓(xùn)、產(chǎn)品質(zhì)量及客戶服務(wù)。此次能夠參與到中國偉大的奧運盛事之中，得到了速8中國旗下全國加盟店的大力支持；目前，負責(zé)速8奧運村管理和服務(wù)的工作人員已全部到位并開始接受全方位培訓(xùn)；奧運會期間，這些管理和服務(wù)人員將協(xié)同分別來自北京聯(lián)合大學(xué)、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，以及來自于社會各界的近500名志愿者一起共同完成奧運會住宿部交與的各項管理和服務(wù)工作。
速8進駐奧運村管理團隊有很大一部分工作人員是從各地的加盟酒店當(dāng)中抽調(diào)來北京的，接通正在奧運村緊張工作的來自西安西大街速8酒店的總經(jīng)理苗喧的電話，耳邊聽到的是旁邊急促的腳步和不停打斷的工作準(zhǔn)備聲：“目前奧運村已經(jīng)開村，我們速8團隊每天都要以百倍信心工作，進駐奧運村以來，我們以較快的時間和精力學(xué)習(xí)奧運接待知識，協(xié)調(diào)和組織志愿者完成服務(wù)接待，這次實地參與奧運村服務(wù)工作，我們團隊全力實現(xiàn)速8的工作準(zhǔn)則，展現(xiàn)給世界的將是速8人最真實的一面，希望通過奧運村期間的接待學(xué)習(xí)，帶給速8寶貴經(jīng)驗?！北本┦新糜尉指本珠L、29屆北京奧運會奧運村接待副組長于德斌曾寄語速8：
“希望速8中國認(rèn)真做好奧運村前期籌備工作，一切從實戰(zhàn)出發(fā)，從細節(jié)開始，從嚴(yán)從難做好準(zhǔn)備工作；希望在奧運會結(jié)束時，速8中國能以優(yōu)異的成績向北京人民、向全國人民甚至世界人民匯報，全力以赴，完成北京市旅游局和北京奧組委交給的任務(wù)?！?
速8中國在這偉大的盛事中，親身參與“奧運管家”服務(wù)取得先機，未來我國經(jīng)濟型酒店的消費市場還會有更大的增長，同時市場競爭也會更加激烈，如何打好酒店行業(yè)服務(wù)北京奧運攻堅戰(zhàn)，成為行業(yè)和民眾關(guān)注的焦點，同時大家也對奧運后不確定的旅游接待及當(dāng)前我國酒店業(yè)發(fā)展過快所產(chǎn)生的反差表示擔(dān)憂。因此，品牌服務(wù)、以及品牌建設(shè)將在未來的經(jīng)濟型酒店比拼市場中尤為重要。業(yè)內(nèi)人士分析，酒店品牌服務(wù)是生存的關(guān)鍵。不斷滿足消費者需求，創(chuàng)造新產(chǎn)品、新服務(wù)，這是酒店行業(yè)不變的定律，也是推動行業(yè)變革的源泉。速8以自己的信念和執(zhí)著堅持始于1974年的干凈和友好，兌現(xiàn)速8愛中國的承諾。用以人為本的寬廣胸懷和道德標(biāo)準(zhǔn)來體現(xiàn)北京人文奧運的絢爛風(fēng)采。這次參與的實現(xiàn)對速8中國在中國酒店和旅游行業(yè)意義深遠，相信經(jīng)過“奧運管家”服務(wù)的洗禮，速8中國會積累更加務(wù)實的經(jīng)驗，品牌效應(yīng)會在客源和業(yè)主中產(chǎn)生新的效應(yīng)，速8中國品牌傳播意義更為深遠。速8中國將珍視這次自身品牌提升最為珍貴的機會。在偉大的歷史機遇取得政府及客人的認(rèn)同。
