中國杭州2014年11月11日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先孕嬰童展 -- CBME中國孕嬰童展、童裝展在10月30日的2014 CBME秋季研討會上首次發(fā)布《2014 CBME中國孕嬰童消費(fèi)市場調(diào)查報告》（以下簡稱“報告”）完整版。
“報告”調(diào)查了北京、上海、廣州、成都、長春、南京、昆明、烏魯木齊等城市的3,360位準(zhǔn)媽媽及0-3歲寶寶的媽媽。調(diào)查結(jié)果整體顯示，2014年中國育兒支出占家庭總體收入的11-13%，消費(fèi)市場潛力巨大；母嬰店仍是消費(fèi)者最常購買孕嬰童產(chǎn)品的渠道；價格、服務(wù)、口碑成購物關(guān)注焦點(diǎn)；品質(zhì)安全和舒適仍為核心因素。以下是“報告”詳細(xì)內(nèi)容：
1. 整體消費(fèi)狀況：育兒支出占家庭總體收入的11-13%，市場潛力巨大
“報告”顯示，2014年0-3歲寶寶家庭月均育兒支出達(dá)1,000元以上，各年齡段育兒支出差距不大，育兒支出占家庭總體收入11-13%。與此同時，不同城市和不同年齡段媽媽的家庭月均育兒支出差異不大，說明育兒消費(fèi)是每個家庭的剛性需求。
國家二胎政策的實(shí)行，對未來母嬰市場發(fā)展利好。在未來1-2年里，有17%的媽媽表示有生二胎的計劃，顯示未來母嬰市場前景樂觀，仍有巨大的潛在發(fā)展空間。
2. 消費(fèi)渠道選擇：母嬰店仍是消費(fèi)者最常購買孕嬰童產(chǎn)品的渠道
2014年母嬰店仍是消費(fèi)者最常購買嬰童產(chǎn)品的渠道，相較去年母嬰店的比例有進(jìn)一步提升，各城市在各渠道比重上略有差異。
從母嬰店與網(wǎng)絡(luò)購物渠道的優(yōu)劣勢進(jìn)行比較，“產(chǎn)品質(zhì)量有保障”、“產(chǎn)品齊全”、“產(chǎn)品分類清晰容易找到”、“購物環(huán)境好”成為母嬰店的主要優(yōu)勢，“購物便利”、“送貨上門”、“節(jié)約時間”、“價格便宜”成為網(wǎng)絡(luò)購物的主要優(yōu)勢，其中“價格便宜”是消費(fèi)者支持網(wǎng)絡(luò)購物渠道的核心因素。
3. 消費(fèi)發(fā)展趨勢：價格、服務(wù)、口碑成購物關(guān)注焦點(diǎn)
價格成為影響消費(fèi)者購物決定的首要因素之一，2013年“價格便宜”在消費(fèi)者選擇網(wǎng)絡(luò)購物的因素中排第4位，而2014年已躍居第1位。而從母嬰店來看，2013年“價格比較貴”在消費(fèi)者不選擇母嬰店購物的因素中只排第4位，今年同時躍居第1，顯示消費(fèi)者對價格的敏感度在快速提升。
從服務(wù)而言，母嬰店最吸引消費(fèi)者的“寶寶游戲”、“兒童玩耍區(qū)”、“產(chǎn)品試用體驗”及“育兒講座”服務(wù)項目位置與2013年基本一致，但消費(fèi)者更希望得到多元化的服務(wù)項目。而從信息獲取方式來看，朋友推薦取代網(wǎng)絡(luò)成為消費(fèi)者獲取孕嬰童產(chǎn)品信息的首要渠道，這提示我們需要更加注重口碑營銷。
4. 消費(fèi)選購因素：品質(zhì)安全和舒適仍為核心因素
總體而言，“品質(zhì)安全”是消費(fèi)者在選購各因母嬰產(chǎn)品是最看重因素。在選購奶粉、輔食時，消費(fèi)者同時看重產(chǎn)品的“營養(yǎng)成分”；在選購孕婦裝、童裝時，同時看重產(chǎn)品的“舒適性”。除此之外，“環(huán)?！币蛩卦谙M(fèi)者選購各品類產(chǎn)品時的排名有顯著提升。
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