濟南2014年8月13日電 /美通社/ -- 8月7日,鄭州市國稅局班子全體成員、市局各處室處長、各區(qū)縣局一把手等共計60余人抵達新鄭市國稅局,考察由浪潮承建的新鄭國稅ARM 7*24小時辦稅廳??疾烊〉昧藞A滿成功,市局各級領(lǐng)導(dǎo)對“新鄭模式”一致好評,表示將以此為模板在鄭州市全面推廣,后期或?qū)U大推廣至河南全省。
考察現(xiàn)場,浪潮技術(shù)人員與納稅人共同為領(lǐng)導(dǎo)演示了 IC 卡報稅、發(fā)票驗舊、發(fā)票認證、發(fā)票發(fā)售等主要功能。演示效果良好,獲得市局領(lǐng)導(dǎo)一致好評。根據(jù)市局領(lǐng)導(dǎo)考察后的會議精神,下一步將以新鄭國稅ARM 7*24小時辦稅廳為模板,在鄭州市全面推廣“新鄭模式”。
“新鄭模式”較大的亮點在于采用24小時自助辦稅服務(wù),更大程度上發(fā)揮了自助辦稅終端(ARM機)的作用,突破了時間限制,納稅人可根據(jù)自身時間安排,選擇就近的辦稅服務(wù)廳,隨到即辦,讓ARM機更貼近納稅人;其次,在自助辦稅基本服務(wù)功能上新增了車輛購置稅與自助開票功能。流程簡化、操作便捷、省去填單、提交資料等很多手續(xù)環(huán)節(jié),所有涉稅事項辦稅時間大大縮減,極大提升了辦稅效率,節(jié)約納稅人的機會成本。更大地拓展自助辦稅服務(wù)領(lǐng)域,豐富自助辦稅服務(wù)方式,將辦稅服務(wù)廳人員從簡單重復(fù)的勞動中解放出來,投入到稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、權(quán)益保護、征納溝通等高層次服務(wù)中,提升服務(wù)質(zhì)量。預(yù)計市場規(guī)模將近100臺(套)。此項措施的推行,將不斷鞏固浪潮在鄭州市自助辦稅領(lǐng)域的市場地位,后期或?qū)⒁源藶槟0逑蚝幽先⊥菩小?/p>
近年來,浪潮在自助辦稅方面進行了大量的努力和有益的探索,從2007年研發(fā)出國內(nèi)第一臺自助辦稅終端開始,以“創(chuàng)新服務(wù),輕松辦稅”為理念,不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和升級,已在全國40余個省級稅務(wù)系統(tǒng)、200多個地市、2000個辦稅服務(wù)廳推廣應(yīng)用,市場占有率超過80%,穩(wěn)居國內(nèi)第一。通過 “24小時辦稅”、“同城通辦”、“國地稅一體辦稅”等多種形式的創(chuàng)新,有效促進了稅局納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
從自助辦稅系統(tǒng)總的發(fā)展趨勢來看,大致可將其分為三大階段:從最初的“單項應(yīng)用替代人工”的起步階段,到針對設(shè)備集成、業(yè)務(wù)集成、系統(tǒng)集成的“附廳式應(yīng)用”,再到目前深化階段的“離廳式多元化應(yīng)用”,通過提升智能監(jiān)控管理手段,將自助辦稅終端推廣到綜合服務(wù)亭、工業(yè)園區(qū)、寫字樓、集貿(mào)市場、商業(yè)區(qū)等納稅人較集中的場所,使納稅人“就近辦稅”,為納稅人節(jié)省了辦稅時間,降低了辦稅成本。
為突破“在廳式”自助辦稅模式的時間和空間限制,浪潮也與全國各地稅務(wù)局密切合作,著力打造“離廳式”自助辦稅服務(wù)區(qū)。隨著浪潮在自助辦稅終端領(lǐng)域的不斷深化探索,浪潮也將在引領(lǐng)自助辦稅逐步走進企業(yè)、走向社區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路上繼續(xù)前進,為納稅人打造一條永不停歇的綠色辦稅通道。