北京2015年4月9日電 /美通社/ -- “今天到朝陽區(qū)國稅局辦理業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)門口多了處自助辦稅服務(wù)廳,不單省了排隊(duì)時(shí)間,而且操作簡(jiǎn)單,一次可出50張發(fā)票,非常方便?!奔质≠惥S機(jī)電設(shè)備有限公司的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人鄭順明在自助辦稅服務(wù)廳內(nèi),通過使用自助辦稅終端的發(fā)票領(lǐng)購功能,一次性購買了25張發(fā)票,用時(shí)不到兩分鐘。
為繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,長(zhǎng)春市國稅局按照總局和省局的要求,不斷開拓工作思路、創(chuàng)新服務(wù)手段,于近日在朝陽區(qū)局正式啟用全省首個(gè)24小時(shí)多功能自助辦稅服務(wù)廳,標(biāo)志著浪潮自助辦稅終端得到了長(zhǎng)春市國家稅務(wù)局的一致認(rèn)可。長(zhǎng)春市國家稅務(wù)局黨組成員一行親臨現(xiàn)場(chǎng)見證了首批納稅人自助辦稅的情況,體驗(yàn)了自助辦稅帶來的便利。此次長(zhǎng)春市全面啟用浪潮自助辦稅終端,為浪潮自助辦稅終端產(chǎn)品在全國的推廣開啟了新的方向,也為今后納稅人自助辦稅提供了更加可靠便利的平臺(tái)。
長(zhǎng)春市國家稅務(wù)局管轄范圍內(nèi)納稅人數(shù)量多,業(yè)務(wù)繁雜,導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理效率較低,納稅人辦理業(yè)務(wù)平均等候時(shí)間較長(zhǎng),且人工辦理存在工作時(shí)間的限制,降低了稅局的服務(wù)管理水平。為此,浪潮針對(duì)長(zhǎng)春市國家稅務(wù)局的現(xiàn)狀,推出了24小時(shí)多功能自助辦稅服務(wù)廳。通過在辦稅廳內(nèi)安置浪潮自助辦稅終端,納稅人即可全天無限制24小時(shí)開展辦稅業(yè)務(wù),極大地減輕了原有的人工辦稅的壓力,提高了辦稅業(yè)務(wù)的效率,同時(shí)也提高了納稅人的辦稅服務(wù)體驗(yàn)度。
24小時(shí)多功能自助辦稅服務(wù)廳的啟用為廣大納稅人帶來了很大便利。目前,長(zhǎng)春市24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳主要可以實(shí)現(xiàn)六大功能:一是納稅人可以辦理納稅申報(bào)業(yè)務(wù),通過在自助辦稅終端前輸入納稅人專有的納稅人識(shí)別號(hào),即可快速進(jìn)入系統(tǒng)選擇“納稅申報(bào)”申報(bào)這項(xiàng)功能進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;二是稅控IC卡、稅控盤報(bào)稅功能,用戶將IC卡或稅控盤插入進(jìn)自助辦稅終端的指定位置后,根據(jù)系統(tǒng)顯示的界面進(jìn)行選擇,即可輕松進(jìn)行自助報(bào)稅;三是發(fā)票認(rèn)證功能,納稅人將發(fā)票按順序放入指定位置后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)放入的發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證,對(duì)認(rèn)證不通過的發(fā)票,可以選擇多次反復(fù)進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證通過后,納稅人便可以點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕,打印認(rèn)證結(jié)果;四是防偽稅控發(fā)票驗(yàn)舊功能,當(dāng)用戶進(jìn)入系統(tǒng)后,選擇“發(fā)票驗(yàn)舊功能”,在二級(jí)菜單中找到相應(yīng)的發(fā)票類型即可進(jìn)行發(fā)票驗(yàn)舊功能,同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)提取驗(yàn)舊信息并填充到系統(tǒng),納稅人點(diǎn)擊“保存”后即可打印相關(guān)的發(fā)票驗(yàn)舊信息憑條;五是防偽稅控發(fā)票發(fā)售的功能,納稅人將IC卡插入到系統(tǒng)指定位置后,即可根據(jù)系統(tǒng)提示選擇相應(yīng)的發(fā)票類型和份數(shù)進(jìn)行領(lǐng)購,購買成功后點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕,便可打印本次發(fā)票購買的的信息憑條;六是業(yè)務(wù)查詢等涉稅業(yè)務(wù),自助辦稅終端內(nèi)設(shè)置了很多與納稅人相關(guān)的查詢業(yè)務(wù),納稅人可隨時(shí)選擇到達(dá)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的自助查詢。同時(shí),相比以前,針對(duì)長(zhǎng)春市國家稅務(wù)局的需求,此次還增加了增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票的發(fā)票領(lǐng)購以及辦稅業(yè)務(wù)流程和稅收政策查詢等服務(wù)項(xiàng)目。既較大限度地方便了納稅人,也有效緩解了“營(yíng)改增”帶來的業(yè)務(wù)量驟增的工作壓力,實(shí)現(xiàn)了對(duì)納稅人和稅務(wù)機(jī)關(guān)的雙重減負(fù),達(dá)到了征納雙方共贏。形成了 “實(shí)體辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳、流動(dòng)辦稅服務(wù)廳、自助辦稅服務(wù)廳”,即“四位一體”辦稅服務(wù)體系。
長(zhǎng)春市國家稅務(wù)局相關(guān)人員表示,繼朝陽區(qū)局24小時(shí)多功能自助辦稅服務(wù)廳投入使用后,長(zhǎng)春市國稅局還將在適當(dāng)時(shí)機(jī)在長(zhǎng)春市其他各區(qū)和外縣建立多個(gè)自助辦稅服務(wù)廳,讓更多的納稅人享受到自助辦稅的便捷,促進(jìn)納稅人滿意度和遵從度的不斷提升。
目前浪潮自助辦稅終端憑借豐富的辦稅經(jīng)驗(yàn),已為北京、青島、廣州等眾多城市的納稅人帶去了便利,此次吉林省長(zhǎng)春市首次啟用浪潮自助辦稅終端是對(duì)浪潮實(shí)力的認(rèn)可和信任。同時(shí),本次的合作將為浪潮與吉林國稅搭建良好的交流互動(dòng)平臺(tái),推動(dòng)雙方的合作不斷邁向深入,浪潮也將時(shí)刻立足客戶需求,不斷完善產(chǎn)品功能,踏浪前行,時(shí)刻準(zhǔn)備為更多納稅人提供更便利更智能化的自助辦稅服務(wù)而努力。