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戴姆勒金融服務(wù)憑借創(chuàng)新數(shù)字解決方案贏得客戶

-- 業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“myMBFS”應(yīng)用程序在iOS和Android平臺上的下載量超過100,000次
-- 2014年梅賽德斯-奔馳金融計算器的唯一訪問者人數(shù)接近25萬
-- 正在進一步提升橫跨非洲及亞太地區(qū)的數(shù)字客戶界面
戴姆勒金融服務(wù)
2014-07-08 11:51 7510
戴姆勒金融服務(wù)頗受歡迎的應(yīng)用程序“myMBFS” 下載量已超過100,000次。該應(yīng)用程序使用戶能夠定位最近的梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商、聯(lián)系客戶服務(wù)代表、計算在所選的梅賽德斯-奔馳汽車上的每月繳款額以及查看來自奔馳金融服務(wù)的當(dāng)前促銷信息。

新加坡2014年7月8日電 /美通社/ -- 戴姆勒金融服務(wù)非洲及亞太區(qū)(Daimler Financial Services Africa & Asia Pacific ,簡稱“DFS AAP”)達到重要里程碑,迄今頗受歡迎的應(yīng)用程序“myMBFS” 下載量已超過100,000次。  “myMBFS” 應(yīng)用程序使得用戶能夠定位最近的梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商、聯(lián)系客戶服務(wù)代表、計算在所選的梅賽德斯-奔馳汽車上的每月繳款額以及查看來自梅賽德斯-奔馳金融服務(wù)的當(dāng)前促銷信息。

迄今頗受歡迎的“myMBFS”應(yīng)用程序的下載量已超過100,000次
迄今頗受歡迎的“myMBFS”應(yīng)用程序的下載量已超過100,000次

戴姆勒金融服務(wù)的地區(qū)總監(jiān)兼數(shù)字觸點業(yè)務(wù)主管 Andreas Hinrichs 評論,“客戶行為正在不斷變化,我們查閱信息的方式已變得日益移動化。通過提供卓越的自助服務(wù)工具以帶來較佳的客戶體驗,我們始終力爭處在這一數(shù)字運動的前沿?!?

所取得的另一項重大成就是在僅僅5個多月內(nèi),業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的金融計算器的唯一訪問者人數(shù)接近 250,000人。這款可移動的計算器使得用戶能夠輕松瀏覽他們所選擇的車型,并算出每月的車貸費用或租金 -- 這所有的一切都可以通過指尖完成。

“myMBFS” 應(yīng)用程序和金融計算器均使得梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商受益。客戶在走進經(jīng)銷店之前就能使用他們提供的購車工具,這有助于推動銷售額并產(chǎn)生銷售機會。

Hinrichs 繼續(xù)說,“這些基準(zhǔn)數(shù)字清楚地證明了,現(xiàn)有及潛在客戶在我們創(chuàng)新的數(shù)字解決方案中看到了價值。 通過“myMBFS” 應(yīng)用程序和金融計算器提出的詢問已成功贏得了客戶。并且隨著日益增多的客戶選擇網(wǎng)絡(luò)購車,我們預(yù)計這些數(shù)字將會進一步提升?!?/p>

展望未來,戴姆勒金融服務(wù)將繼續(xù)提升其數(shù)字服務(wù)。目前,帶有集成在線賬戶管理功能的“myMBFS” 應(yīng)用程序正在非洲及亞太區(qū)逐步推廣。這將使得現(xiàn)有客戶還能夠利用任何智能手機和平板設(shè)備,以更安全的方式管理各自的汽車融資。

戴姆勒金融服務(wù)簡介


戴姆勒金融服務(wù)提供廣泛的汽車相關(guān)金融服務(wù)。產(chǎn)品從租賃-融資服務(wù)和面向經(jīng)銷商的金融服務(wù)延伸至商業(yè)車隊管理、保險解決方案和銀行服務(wù)及移動性服務(wù)。平均而言,該公司融資或租賃約40%的戴姆勒汽車,目前資產(chǎn)組合中目前擁有300多萬輛汽車。該公司的 car2go 移動性概念使其成為靈活汽車共享服務(wù)的領(lǐng)先提供商。戴姆勒金融服務(wù)在40個國家開展業(yè)務(wù),員工超過8,000人。截至2013年底,戴姆勒金融服務(wù)管理價值約840億歐元的租賃和融資合同,得到約13億歐元的息稅前利潤。

戴姆勒簡介

戴姆勒股份公司是全球較成功的汽車公司之一。憑借旗下梅賽德斯-奔馳汽車、戴姆勒卡車、梅賽德斯-奔馳輕型商用車、戴姆勒客車和戴姆勒金融服務(wù)部門,戴姆勒集團成為較大的高檔車生產(chǎn)商之一及全球較大的商用車制造商,觸角遍布全球。戴姆勒金融服務(wù)提供融資、租賃、車隊管理、保險和創(chuàng)新移動性服務(wù)。 該公司的創(chuàng)始人 Gottlieb Daimler 和 Carl Benz 通過在1886年發(fā)明汽車開創(chuàng)了歷史。作為汽車工程領(lǐng)域的先驅(qū),戴姆勒繼續(xù)塑造如今移動性的未來:該集團專注于創(chuàng)新環(huán)保的技術(shù)以及安全卓越的汽車,吸引客戶并令其著迷。多年來,戴姆勒一直在不斷投資開發(fā)替代的驅(qū)動系統(tǒng),長期目標(biāo)是使得零排放驅(qū)動成為可能。因此除了混合驅(qū)動汽車以外,戴姆勒目前擁有最廣泛的本地零排放電動汽車,由蓄電池和燃料電池提供動力。這只是其中一個例子,表明戴姆勒如何自愿接受挑戰(zhàn),來履行其面對社會和環(huán)境的責(zé)任。戴姆勒在全球幾乎所有國家銷售汽車和服務(wù),并且在五大洲擁有生產(chǎn)設(shè)施。除了全球最具價值的高檔汽車品牌梅賽德斯-奔馳以外,該公司當(dāng)前的品牌組合還包括 smart、Freightliner、Western Star、BharatBenz、Fuso、Setra 和 Thomas Built Buses 等。該公司在法蘭克福和斯圖加特證交所上市(股票交易代碼為 DAI)。2013年,該集團汽車銷量為235萬輛,員工為274,616人;營收總額為1180億歐元,息稅前利潤達108億歐元。

聯(lián)系人:

Michael Braun,電話: +65-6849-5632,郵件:michael.mi.braun@daimler.com

欲了解來自戴姆勒的更多信息,敬請訪問:
www.media.daimler.comwww.daimler.com

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消息來源:戴姆勒金融服務(wù)
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