移動營銷專家的六項技巧:這將讓你的應(yīng)用聞名遐邇
Facebook斥資十億美元果斷收購Instagram,這番雷霆手段無疑給技術(shù)社區(qū)、尤其是移動技術(shù)社區(qū)帶來了久違的大震動。而作為一個以移動為優(yōu)先、產(chǎn)品陣線少得可憐的品牌,Instagram獲得如此之高的市場估值同樣值得深思:只支持iOS系統(tǒng)、幾乎沒提供任何網(wǎng)絡(luò)體驗、甚至連產(chǎn)品特色都乏善可陳——這么一套東西,它怎么就成功了呢?
【51CTO譯文】這讓我回想起2008年那一段五味雜陳的時光,其實當時市場上就已經(jīng)出現(xiàn)了一款與Instagram非常相似的產(chǎn)品(正是出自我們之手),作用同樣是幫助用戶將生活中隨處獲得的圖像與大家分享。iOS生成的圖片各類非常豐富,每個人都喜歡用自己的蘋果設(shè)備到處拍拍,這就使得Instagram迅速崛起并最終以令人難以置信的估價被Facebook收購。雖然我們的產(chǎn)品與Instagram之間存在不少差異,但直到今天我才真正了解到為什么它能夠取得如此巨大的成功,而我們卻被歷史所遺忘。二者間最關(guān)鍵的區(qū)別在于描述產(chǎn)品時所采用的方式。
在自己的iOS圖片分享產(chǎn)品中,我們犯了技術(shù)人員常有的錯誤:希望利用功能性打動人。我們喋喋不休地描述文件同步、實時傳輸、數(shù)據(jù)下載及輸入調(diào)整等技術(shù)給用戶帶來的便利。Instagram則采取簡單明了的方式,將產(chǎn)品說明與動人的故事結(jié)合起來:通過美麗且充滿情感的相片記錄每個人的生活。Instagram真正面市是在2010年年底,當時它肯定早就不是第一款打算在相片中表達個人情緒及氣氛的拍照應(yīng)用了,但他們的確是惟一一家打動了投資人并最終獲得大量貸款的公司。就是這么一點細微的差別,造就了應(yīng)用程序如今完全不同的命運。
當然,應(yīng)用程序產(chǎn)品自身的優(yōu)秀是必須的。但也別忘了拿出令人雋的發(fā)展方向與打動人心的故事,人文情懷能夠幫你贏得更多關(guān)注。 |
為了為大家?guī)砀嘀笇?dǎo)意見與處理方式,我專門咨詢了營銷行業(yè)資深專家Rebekah Iliff,她熱情地為此專門發(fā)表了一篇專題文章。根據(jù)她的分析,細節(jié)決定成敗再一次得到驗證,小小的感動足以讓我們的產(chǎn)品與眾不同甚至最終成為業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)者。下面請大家一同分享Iliff提供的這篇奇思妙想。
致Spencer
來自talkTECH通信公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Rebekah Iliff的博文:
我希望與各位分享一些重要信息,它們很可能幫助大家將自己的應(yīng)用程序打造成技術(shù)領(lǐng)域的超級明星。每個創(chuàng)業(yè)者都希望獲得成功,并讓自己的家庭過個美滿富足的生活。我們都明白,成功絕不像字面上看起來那么簡單,但一旦忽略了某些重要細節(jié),勝利的旗幟就會變得遙不可及。
在這里我要指導(dǎo)大家如何利用營銷專家的職業(yè)眼光與理念對自己的移動應(yīng)用產(chǎn)品進行系統(tǒng)分析,并尋找增加產(chǎn)品曝光率的機會。每款產(chǎn)品都只能針對特定的用戶群體,而讓目標群體獲得理想的使用體驗正是營銷專家最為擅長的工作。
作為一名應(yīng)用程序開發(fā)人員,我們的工作實際是創(chuàng)造一款擁有殺手級用戶體驗與極具吸引力設(shè)計的應(yīng)用產(chǎn)品。產(chǎn)品的存在意義要么是解決用戶需求、要么是為用戶提供樂趣。千萬別以為開發(fā)工作結(jié)束意味著一切大功告成,利用某種吸引眼球的方式確保盡可能多的潛在用戶群體聽說過產(chǎn)品的故事也是工作中的重要組成部分。如果大家的應(yīng)用產(chǎn)品無法在面市后的數(shù)個月內(nèi)掀起市場波瀾,也沒能以口口相傳或者主流產(chǎn)品替代方案的形式贏得用戶關(guān)注(大多數(shù)應(yīng)用程序都做不到這幾點),那么我們就該行動起來,為自己的產(chǎn)品添點助力了。
在這里,我將以營銷專家的視角指引大家,共同尋求應(yīng)用程序的推廣之道。
你準備好了嗎?
在宣傳中加入情感元素:?用心打造自己的故事。設(shè)想一下,如果大家正在開發(fā)一款旅游類應(yīng)用程序,怎樣的背景故事最令人印象深刻?也許有某位帶著孩子的單身母親由于對旅行目的地不太熟悉而難以盡情享受珍貴的假期時光,而我們的產(chǎn)品恰好能解決這類弱勢群體的煩惱。再舉個例子,如果大家打造的是一款B2B應(yīng)用程序,它肯定能為企業(yè)管理者的任務(wù)共享工作提供幫助,讓這些忙碌的家伙有更多時間照料家人尤其是孩子??傊灰褢?yīng)用程序僅僅看作提升工作效率的工具,它更可以是某種細膩情感的表達方式及實現(xiàn)手段,這才是宣傳產(chǎn)品的最佳方式。
要善于講述自己的故事:?這里我為大家提供一套講述模板,它能夠幫助各位更好地理解如何為應(yīng)用程序產(chǎn)品做出定位。請在括號中以20到50個字描述自己的理由。
· 我們的團隊之所以打造這款應(yīng)用,是因為( )
· 這款應(yīng)用程序具有以下特色:( )
· 這些特色將使我們的用戶( )
· 我們可以通過( )等標準衡量應(yīng)用程序的成功與否。
準確定位目標用戶群體:?應(yīng)用程序產(chǎn)品的目標用戶是哪些群體?每個人都能用(這太模糊了,很難成功),還是主要針對大城市中緊張忙碌的白領(lǐng)階層?只有明確了自己要為哪些用戶群體服務(wù),我們才能更好地選擇媒體推廣渠道,并以最高效的方式將重要信息推送給正確的受眾。
進行市場調(diào)研:?哪些公司的哪些團隊是我們的潛在競爭對手?他們的主要宣傳平臺在哪里?他們在CNet或者HuffPo這類門戶網(wǎng)站上已經(jīng)成為重點推廣對象了嗎?把握這些要點信息,不要以想當然的方式進行評估。另外大家必須注意:99%的應(yīng)用程序都存在大量功能相似、作用相仿的同類產(chǎn)品,其中有一些甚至已經(jīng)在市場上站穩(wěn)了腳跟??偨Y(jié)競爭對手們所使用的戰(zhàn)術(shù),了解為什么他們能夠贏得用戶關(guān)注,并以此為基礎(chǔ)幫自己的產(chǎn)品殺出一條血路。
總結(jié)一份期望清單:?先選擇十家自己最希望占領(lǐng)或影響的頂級媒體宣傳陣地,門戶網(wǎng)站或者博客都可以。接下來挑選20到30位專欄作者、知名博主、評論網(wǎng)站編輯或者其他合作伙伴,將自己的應(yīng)用程序交給他們進行評測或推薦,這至少要能吸引到五千位用戶的關(guān)注。也就是說,大家選擇的這些宣傳陣地至少要擁有五千位長期關(guān)注用戶。我說的可不是網(wǎng)站的總體瀏覽量,那根本毫無意義,只有會查看我們產(chǎn)品信息的讀者才有價值。五千只是個底限,關(guān)注者當然是多多益善啦。
付諸實踐:?最后,向這些合作伙伴講述你的故事,并爆一點獨門猛料幫助他們更好地抓住讀者們的眼球。一定要確保他們吸引到的讀者與我們的目標用戶群體相吻合(詳見‘準確定位目標用戶群體’條目)。這一切都是開發(fā)人員不可推卸的責任,宣傳內(nèi)容、宣傳途徑、宣傳對象這條線必須由自己親手把握。同時密切關(guān)注市場走向,了解合作伙伴們曾經(jīng)宣傳過的類似應(yīng)用產(chǎn)品,并拿出有競爭力的合作方案。一定要記住,天底下沒有白吃的午餐,沒人會免費給我們做宣傳——除非我們能夠真正(至少要表現(xiàn)出)為合作雙方帶來雙贏結(jié)局。
說到這里,大家應(yīng)該已經(jīng)對如何將產(chǎn)品從板凳隊員打造成超級巨星的流程有所了解。還在猶豫什么,時間不等人的,趕緊行動起來吧!
稿源:?51CTO
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