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展望2020,20位傳播專家怎么說?

展望2020,20位傳播專家怎么說?

面對著全球經(jīng)濟生態(tài)的重構(gòu),國家之間貿(mào)易摩擦加劇,新技術(shù)、新市場的出現(xiàn),每個行業(yè)、每家企業(yè),都面臨著新的傳播挑戰(zhàn)。我們?nèi)绾握J知近年在企業(yè)傳播到內(nèi)容生產(chǎn)渠道推廣等方面的趨勢變化?2020年又將迎來何種挑戰(zhàn)?企業(yè)傳播人怎樣才能在全球傳播環(huán)境變革中講好自己企業(yè)的故事,進一步提高傳播效率、推動業(yè)務增長,鞏固市場地位?

在新舊交替之際,美通社就這些問題,采訪了從金融、科技、快速消費品到新能源及非營利性組織等的多位企業(yè)傳播資深人士,請他們回顧在過去的一年里他們所在的企業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播渠道上與2018年的變化,并對2020年新的傳播趨勢進行了預測。

接下來,我們將各位大咖的精彩觀點為您呈上(本內(nèi)容排名不分先后)。

相比以往,您認為2019年企業(yè)傳播從內(nèi)容生產(chǎn)到渠道推廣等方面,有哪些重要的趨勢變化?

展望2020,20位傳播專家怎么說?

海信集團 品牌管理部副總經(jīng)理 朱書琴

從表面上來看,我們明顯發(fā)現(xiàn)“刷屏”越來越少,“爆款”卻越來越多,能產(chǎn)生聚焦的內(nèi)容和媒體越來越少;從傳播上來看,內(nèi)容生產(chǎn)方式和形態(tài)發(fā)生了變化,如短視頻,新媒體,自媒體等等的新傳播業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn),頗具變革創(chuàng)新。這些對與企業(yè)的傳播手段技術(shù)和想象力是很大的挑戰(zhàn)。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

招商信諾市場部副總經(jīng)理 李雪梅

2019年最重要的一個趨勢是傳播內(nèi)容更加圈層化、定制化,這一變化部分是受企業(yè)傳播預算有限的影響,但是也可以促使企業(yè)傳播更瞄準受眾,集中火力,深入人心。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司首席品牌官 唐曉亮

近年很明顯的一個感受就是,品牌內(nèi)容質(zhì)量的提升,面對更廣的受眾人群,內(nèi)容的可讀性更高了,對客戶心理和需求的挖掘也更加深入了。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

李錦記中國企業(yè)事務總監(jiān)?陳姝

李錦記是一家有著131年的百年民族企業(yè),回顧過去的傳播歷史,在2019年,李錦記的內(nèi)容更加國際化,不僅是在國內(nèi),在海外也有深耕細作,如公益?zhèn)鞑?、海外行業(yè)細分垂直媒體的深度合作。近期,短視頻也是一個重要的趨勢,內(nèi)容更加多樣靈活,企業(yè)需要了解、掌握并且迎合這一重要的傳播趨勢。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

招聯(lián)金融公關(guān)總監(jiān) 李翀

同時,5G即將商用化,這更將加快短視頻時代的到來。而在此基礎(chǔ)上的智慧化營銷,如更高轉(zhuǎn)化率的KOL營銷也會越來越多。在品牌層面,更容易使人記住的跨界合作,也會是一個重要趨勢。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

岱仕科技全球市場經(jīng)理 張孜

大眾獲取內(nèi)容的渠道非常多, 再加上大家已經(jīng)對傳統(tǒng)的廣告、推廣內(nèi)容有了心理上的自動屏蔽,使得很多傳播內(nèi)容成了企業(yè)的自嗨。對于付費投放類的傳播,因為數(shù)據(jù)造假和回報率低下,整體將會越來越少。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

深圳市艾比森光電品牌部經(jīng)理張琳

私域流量也是近期非常火的概念,但是如何實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,是一個很大的探索點。并且區(qū)域渠道持續(xù)下沉,未來,三四線城市將會成為流量新的發(fā)展主力。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

舜聯(lián)集團 副總經(jīng)理 鞠香

傳統(tǒng)新聞稿是從公關(guān)角度,現(xiàn)在的新趨勢是從作者第一人稱出發(fā),站在消費者的層面,更能深入人心。

 

請您用一個詞,預測2020年的傳播趨勢

展望2020,20位傳播專家怎么說?

海信集團 品牌管理部副總經(jīng)理 朱書琴

“快”、“大”,將會是2020年企業(yè)傳播的重要趨勢?!翱臁币馕吨絹碓娇斓膫鞑ニ俣群蛢?nèi)容生產(chǎn)方式,天下武功唯快不破,這要求傳播需要貼近消費者,更快更短的傳播周期導致了傳播紅利期的縮減,誰率先抓住了這一機遇,誰將會獲得更大的影響力。而“大”則意味著大事件,大事件必然帶來大新聞,業(yè)要抓住這個機會,來迎接趨勢和變化。比如2020歐洲杯,海信作為贊助企業(yè),就在世界范圍內(nèi)獲得了廣泛的關(guān)注度。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

招商信諾市場部副總經(jīng)理 李雪梅

“圈層化”定制將會是2020年傳播的重中之重,同時企業(yè)的媒體投放也將更多元化。基于強大的編輯能力和議題制造能力,主流媒體仍舊會是主戰(zhàn)場;KOL的崛起雖然有目共睹,但依然是你方唱罷我登場的局勢。如何去平衡這些傳播渠道,都是將傳播人員將要面臨的主要挑戰(zhàn)。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

李錦記中國企業(yè)事務總監(jiān)?陳姝

近年,社交媒體,短視頻,付費媒體,自有媒體,各種媒體類型的邊緣越來越模糊。現(xiàn)在也已經(jīng)不是簡單的品牌產(chǎn)生內(nèi)容,媒介傳播內(nèi)容,受眾被動接受內(nèi)容的閉環(huán)式傳播,而是更多互動性,更重消費者體驗的時代,這意味著,“互動和融合”,將會是我們未來會面臨的更重要趨勢。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷經(jīng)理 林曄

在內(nèi)容這一塊的話,企業(yè)要在碎片化的時間內(nèi)傳遞有效的核心信息。所以在生產(chǎn)內(nèi)容當中得投入更多的精力,站在用戶的立場,定義核心信息,創(chuàng)造簡潔易懂直接的內(nèi)容。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

岱仕科技全球市場經(jīng)理 張孜

我會關(guān)注傳播起點從大眾到小眾的這個變化,更注重細分出的群體,投入到制作他們喜歡的傳播內(nèi)容。挑戰(zhàn)來自于持續(xù)產(chǎn)出傳達出品牌定位的高質(zhì)量內(nèi)容,維持社群運營。從公司自己的社群里出發(fā),發(fā)現(xiàn)KOC,KOC傳播其他圈層。

 

您認為最重要的評估傳播影響力的維度是什么?

展望2020,20位傳播專家怎么說?

海信集團 品牌管理部副總經(jīng)理 朱書琴

傳播是需要被評估的,最基本的就是傳播工具與各種指數(shù), PR指數(shù)、百度指數(shù)、微指數(shù)等,這種傳播工具的評估需要分圈層的傳播目標。其次,我們在頭部媒體、移動端的占比也非常重要。最后,現(xiàn)在也已經(jīng)不是以量取勝的年代,我們的內(nèi)容可能會有很多的觸達機會,我們需要要通過傳播的滲透,情緒指數(shù),口碑,等等方面來判斷傳播對企業(yè)的積極或消極影響。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司首席品牌官 唐曉亮

從企業(yè)角度,評估傳播的一個重要看點就是,Earned Media的表現(xiàn),我們所拋出的觀點能不能引起媒體和記者的關(guān)注,進而獲得他們的報道、挖掘,并面向大眾和我們的用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

李錦記中國企業(yè)事務總監(jiān)?陳姝

作為快速消費品行業(yè),最直觀的衡量傳播效果的維度就是:能否轉(zhuǎn)化為銷量。但是由于行業(yè)不同,傳播渠道平臺不同,傳播也有自身的長期與短期效應,最基礎(chǔ)的應該是以閱讀、互動等來衡量,更長期和宏偉的維度則是品牌在行業(yè)中的聲量和形象塑造。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

招聯(lián)金融公關(guān)總監(jiān) 李翀

而作為金融行業(yè),最重要的就是合規(guī)性。在傳播中我們要如何達到合規(guī)和創(chuàng)意的平衡,是非常重要的考量標準. 怎么讓“合規(guī)性”和“創(chuàng)意”獲得一個平衡是金融品牌的專業(yè)人員不停地思考的問題。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷經(jīng)理 林曄

重要的維度包括:“廣度”-品牌聲量是否有提高?!吧疃取? 針對精準用戶傳達的時候是否真實?!坝行А?是否可達到品銷合一的效果。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

長城人壽辦公室主任 尹偉

對于企業(yè)傳播的評估維度,時效性與專注度,應該是我們最關(guān)注的因素。高時效性傳播,是擴大影響力的必然趨勢,同時專注行業(yè)領(lǐng)域的客戶需求,才能更好地打動客戶。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

聯(lián)行科技市場中心總經(jīng)理 黃文雨

評估傳播的重要維度有兩個,內(nèi)容本身與傳播渠道。內(nèi)容質(zhì)量是我們一直所強調(diào)的,但是現(xiàn)在的渠道,其實是越來越收窄的趨勢,更多的內(nèi)容和流量開始向頭部媒體集中。為了應對這個變化,企業(yè)必須要做響應的調(diào)整。與付費媒體和其他模型相比,贏媒體是需要硬實力的。我們認為這種硬實力在于它的傳播廣度和深度,需要相當?shù)某翂|。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

陽光電源光儲事業(yè)部市場總監(jiān) 李秋宜

作為B2B企業(yè),在引入數(shù)據(jù)化傳播之前,我們多用絕對量,比如下載量、點擊量等。我們現(xiàn)在多用相對比例,比如目標群體的覆蓋率、打開率、凈額互動比例。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

小熊博望市場總監(jiān) 李威林

我依舊認為,那種能夠覆蓋人群和圈層,不露任何痕跡,跨圈層口口相傳的社會話題,沒有什么比這個更有影響力的。


在年末之際,作為全球領(lǐng)先的企業(yè)和機構(gòu)內(nèi)容傳播和數(shù)據(jù)分析服務提供者,美通社為各位傳播人士搭建了高效的溝通渠道——“美通社新傳播年度論壇”。美通社新傳播年度論壇,迄今已成功舉辦7屆,旨在為企業(yè)、媒介和傳播平臺間搭建的高效的溝通渠道,也日益成為傳播業(yè)的年度盛會。在今年的年度論壇上,我們會探討當下企業(yè)傳播面臨的機遇與挑戰(zhàn)、行業(yè)發(fā)展方向,分析熱點傳播事件背后的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播機制、平臺應用和技術(shù)手段,展望未來企業(yè)傳播內(nèi)容創(chuàng)新、媒體融合、技術(shù)革新的趨勢,共同尋找更有效的傳播解決方案。

今年繼去年“贏媒體.贏響力”的基礎(chǔ)上,我們將以”贏媒體.贏變革”為題繼續(xù)推動媒體及企業(yè)傳播者在傳播上的交流,分享行業(yè)傳播趨勢與洞察,用更創(chuàng)新的內(nèi)容講好企業(yè)故事,在傳播變革中,助力企業(yè)傳播者“海”內(nèi)外新征程。

美通社將借此契機,邀請來自Bloomberg、Holmes Report、華爾街日報、微軟、中興、攜程、博然思維等的企業(yè)傳播者、行業(yè)專家,傳播平臺及媒介等齊聚現(xiàn)場,與您共同探討當下企業(yè)傳播面臨的機遇與挑戰(zhàn)、行業(yè)發(fā)展方向,分析熱點傳播事件背后的內(nèi)容生產(chǎn)、傳播機制、平臺應用和技術(shù)手段,展望未來企業(yè)傳播內(nèi)容創(chuàng)新、媒體融合、技術(shù)革新的趨勢,共同尋找更有效的傳播解決方案。

展望2020,20位傳播專家怎么說?

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