用新聞稿打擊假新聞的五條技巧

對(duì)媒體來(lái)說(shuō)，“假新聞”日益增長(zhǎng)的威脅無(wú)處不在，而對(duì)傳播人員來(lái)說(shuō)這可能是個(gè)巨大的公關(guān)危機(jī)。根據(jù)Cision發(fā)布的《2017年媒體現(xiàn)狀報(bào)告》顯示，記者們認(rèn)為在錯(cuò)誤信息和假新聞日益增多的環(huán)境下，重獲信任是媒體今年面臨的最大挑戰(zhàn)之一。91%的記者表示，過去三年里大眾已經(jīng)對(duì)媒體失去了信任。

作為媒體，專業(yè)公關(guān)傳播人員面臨同樣的挑戰(zhàn)，必須小心以避免出現(xiàn)虛假或欺騙性的內(nèi)容。這對(duì)他們來(lái)說(shuō)已不是什么新鮮事。傳播人員始終明白，透明度和清晰度會(huì)對(duì)他們的品牌故事有所裨益，能夠得到受眾信任，只要能完全表達(dá)出主要內(nèi)容以及來(lái)源，受眾就會(huì)接受。同時(shí)，這也是傳播人員得到記者信任的方式，在接受《媒體現(xiàn)狀報(bào)告》調(diào)查的記者把新聞稿和新聞導(dǎo)語(yǔ)列為最重要的傳播資源。免費(fèi)媒體機(jī)會(huì)和媒體覆蓋在很大程度上依賴于品牌講述誠(chéng)實(shí)而真實(shí)的故事。如果做不到這一點(diǎn)，不僅會(huì)影響品牌與媒體及客戶之間的關(guān)系，還會(huì)面臨抵觸風(fēng)險(xiǎn)并傷及品牌。

美通社提供了一個(gè)可信賴的渠道，讓您與新受眾分享您的品牌故事。作為一家經(jīng)過審核且可靠的企業(yè)新聞發(fā)布機(jī)構(gòu)，美通社執(zhí)行嚴(yán)格的清晰度和內(nèi)容歸屬準(zhǔn)則，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性，同時(shí)也是打擊“假新聞”的手段。

遵循以下五條原則，確保您能夠保持受眾的信任，這也是美通社對(duì)發(fā)布的每篇新聞稿提出的要求：

1. 直截了當(dāng)?shù)臉?biāo)題

作為內(nèi)容的門戶，標(biāo)題應(yīng)明白清晰、吸引人。它應(yīng)該是文中所述內(nèi)容的誠(chéng)實(shí)先導(dǎo)，以便保持信任。如果在標(biāo)題中做出承諾，請(qǐng)務(wù)必在內(nèi)容中履行承諾。通常最好是在內(nèi)容中包含公司或品牌名稱，這樣記者和受眾就會(huì)明了這篇新聞來(lái)自哪個(gè)機(jī)構(gòu)。

2. 清晰的歸屬

從您品牌的角度出發(fā)，寫明內(nèi)容。陳述任何分析或觀點(diǎn)都要代表您的公司。如果能夠坦率說(shuō)明內(nèi)容來(lái)自哪里，受眾會(huì)更加信任您的內(nèi)容。這也延伸到了引言方面，引言豐富了內(nèi)容，為記者提供了可以直接拿來(lái)使用的內(nèi)容，也為故事增添了“人文要素”。

3. 可識(shí)別的消息來(lái)源

美通社發(fā)布的每篇新聞稿中都包含了表明“消息來(lái)源”機(jī)構(gòu)的注釋。除了文中明確的歸屬方，“消息來(lái)源”還向媒體和其他讀者表明了對(duì)信息負(fù)責(zé)的公司或集團(tuán)。媒體知道美通社對(duì)與之合作的機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了審核，因此他們可以相信這個(gè)消息是可信的，并且知道誰(shuí)對(duì)這篇新聞負(fù)責(zé)。

4. 可用的媒體聯(lián)系方式

您的媒體聯(lián)系人應(yīng)是真實(shí)存在的，要留下可用的電話號(hào)碼和電子郵箱。記者不喜歡通過800號(hào)碼或網(wǎng)站了解信息，這會(huì)讓他們的工作變得費(fèi)力，他們報(bào)道您新聞的可能性也就相應(yīng)降低。

5. 真實(shí)的聲音

一旦您通過上述策略取得了受眾的信任，就要努力保持。怎樣保持？堅(jiān)持全部真實(shí)報(bào)道，不要夸大。堅(jiān)守您所在機(jī)構(gòu)的專業(yè)領(lǐng)域。有時(shí)候，一個(gè)公司加入討論一個(gè)熱門話題是很重要的，就像一家金融機(jī)構(gòu)寫文章談?wù)撟罱惙ǖ淖兏?/p>

作為有價(jià)值的的思想領(lǐng)袖，請(qǐng)務(wù)必闡明您來(lái)自哪個(gè)機(jī)構(gòu)、與主題的聯(lián)系、以及為什么受眾應(yīng)視您為專家。

一旦準(zhǔn)備好要分享的內(nèi)容，請(qǐng)聯(lián)系一個(gè)可信賴的發(fā)布合作伙伴，比如美通社，來(lái)幫助您聯(lián)系新老讀者，并制定新聞稿發(fā)布策略，幫助提升您的品牌信譽(yù)和知名度。

作者：Jennifer Tolhurst是美通社客戶內(nèi)容服務(wù)經(jīng)理，她領(lǐng)導(dǎo)著一個(gè)編輯團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)把客戶的新聞準(zhǔn)備妥當(dāng)，向最合適的受眾發(fā)布。她經(jīng)常為各種機(jī)構(gòu)提供建議，指導(dǎo)他們?nèi)绾胃鶕?jù)搜索引擎優(yōu)化、免費(fèi)媒體挑選以及投資者消費(fèi)來(lái)打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。您可以在@prnearnings上關(guān)注她，了解行業(yè)新聞和行業(yè)趨勢(shì)，或在LinkedIn上聯(lián)系她。

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