史上最迷人的業(yè)績發(fā)布新聞稿
上市公司每季度末都要發(fā)布業(yè)績報告。這些報告不僅是證監(jiān)會的要求,還能幫助企業(yè)變得透明,并為當(dāng)前和潛在的投資者提供重要信息。
傳統(tǒng)上,財(cái)報發(fā)布的新聞稿大都是以文本和數(shù)字為主。雖然這些信息至關(guān)重要,但形式看上去未免有些枯燥。而且,投資者越來越希望通過多媒體來了解和輕松領(lǐng)會財(cái)務(wù)信息。(美通社CNW的一篇博客文章證明了這一點(diǎn)。)
因此,有些公司的投資者關(guān)系和公關(guān)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開始嘗試在發(fā)布財(cái)報的時候,采用一些靈活的形式,讓財(cái)報讀起來既有用又有趣。
醫(yī)療保健公司賽諾菲(Sanofi)就采取了一種創(chuàng)新的業(yè)績發(fā)布方法:他們不僅以傳統(tǒng)新聞稿的形式發(fā)布所有業(yè)績信息,還創(chuàng)建了一個包含多媒體內(nèi)容的微網(wǎng)站。
初看到這篇稿件,美通君就一下子被它迷住了。首先進(jìn)入眼簾的是一張醒目直觀的信息圖,用數(shù)字、不同色塊以及矢量圖標(biāo)展示了一季度每項(xiàng)業(yè)務(wù)的收入情況。讀者馬上就對公司收入情況一目了然??芍^通俗易懂。
然后是簡約的標(biāo)題,Sanofi Delivers Q1 2015 Business EPS Growth of 2.6% at CER and 12.8% on a Reported Basis,展示了本季財(cái)報發(fā)布最重要的信息:公司名和業(yè)績變化。
再接下來,就是一張表格,清晰顯示了幾個最重要的財(cái)務(wù)數(shù)字以及變化情況。這樣投資者和媒體在這一部分就能夠掌握公司一季度的基本數(shù)據(jù)。
如果此時讀者繼續(xù)讀下去,本季度公司業(yè)績便一一被分類展示出來。比如:哪些業(yè)務(wù)帶來了哪些增長,具體的財(cái)務(wù)表現(xiàn),研發(fā)現(xiàn)狀以及未來的研發(fā)計(jì)劃。關(guān)鍵是,每一類別都在形式上特別認(rèn)真,標(biāo)題加粗體,bullet point,分段清晰。這部分行文短小精悍,很少見到特別長的句子。處處都照顧到讀者的閱讀體驗(yàn)。
當(dāng)然,僅僅如此,這篇業(yè)績發(fā)布的稿件還不夠迷人。更多亮點(diǎn)還在后面。
在稿件網(wǎng)頁右側(cè),嵌入了公司管理層的視頻采訪及高清圖片,董事長、CEO、研發(fā)主管、CFO,精神矍鑠英姿颯爽充滿自信,看了這個,投資者會不會更加增強(qiáng)了對公司發(fā)展的信心呢?
同時,在頁面醒目位置,添加了業(yè)務(wù)收入信息圖的詳圖。讀者可以在文中點(diǎn)開大圖,看到更加詳盡但又簡約直觀的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
再回到這篇新聞稿的網(wǎng)頁開頭,在首屏醒目位置,有一個call for action的鏈接,“Click here for the live audio webcast at 8:30 a.m. ET”。意在號召投資者和媒體在指定時間參加財(cái)報發(fā)布會的線上直播。這樣就把公共傳播與線上活動聯(lián)系起來了。
另外,在稿件的不同位置,均有方便的鏈接帶讀者到一些相關(guān)的文件。如果讀者只想看文字版的財(cái)報,也能方便地找到。
看到這樣一篇信息全面又賞心悅目的財(cái)報新聞稿,不光是投資者和媒體會有興趣讀,連普通讀者都會愛不釋“眼”吧。
總結(jié)下來,賽諾菲的這篇財(cái)報新聞稿,具備了以下關(guān)鍵要素:
- 用通俗易懂的信息圖來表示業(yè)績
- 用視頻來展示業(yè)績
- 明確的call for action,呼吁訪問者收聽公司的線上直播
- 直白易懂的內(nèi)容章節(jié),使用粗體、節(jié)標(biāo)題和陰影進(jìn)行分段
- 標(biāo)題下的bullet point,用以提升內(nèi)容可讀性
- 大標(biāo)題,簡潔明了而且方便社交媒體渠道轉(zhuǎn)發(fā)
- 企業(yè)、投資者關(guān)系和社交網(wǎng)站等的相關(guān)鏈接
- 大量輔助信息,包括完整的業(yè)績內(nèi)容、業(yè)績報告、視頻文字記錄和完整的信息圖表
最重要的是,整個新聞稿充分體現(xiàn)了UE(用戶體驗(yàn))的理念。(美通君去年的一部白皮書“新派新聞稿寫作策略”,就提倡把UE理念融入到新聞稿策劃和寫作中。)
賽諾菲的這個基于財(cái)報新聞稿的微網(wǎng)站,使投資者、消費(fèi)者和媒體等受眾都能夠獲取所有與該公司業(yè)績相關(guān)的內(nèi)容。受眾可以選擇下載、分享、查閱或收聽這些內(nèi)容,或選擇全部。還提供傳統(tǒng)的文本版和圖表版的財(cái)報新聞稿。
看了這些,投資者關(guān)系和公關(guān)團(tuán)隊(duì)的同行們,是不是也認(rèn)真考慮一下,與時俱進(jìn),讓財(cái)報發(fā)布變得更加有趣呢?
作者:Jaimee Bruening(美通社多媒體產(chǎn)品經(jīng)理)
來源:美通社
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