撬動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代差旅管理市場(chǎng)
深圳2014年3月19日電 /美通社/ -- 騰邦國(guó)際日前透露其針對(duì)TMC客戶的差旅管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)B2G 2.0版本即將在4月15日上線，這印證了大數(shù)據(jù)時(shí)代下，中國(guó)差旅管理市場(chǎng)將從初級(jí)階段中得到了大跨度的進(jìn)階，在線化、智能化、專業(yè)化成為了撬動(dòng)差旅管理市場(chǎng)的重要推動(dòng)力。
隨著中國(guó)商務(wù)旅行市場(chǎng)支出規(guī)模的增長(zhǎng)及差旅管理普及率的較快提升，差旅管理交易規(guī)模不斷增長(zhǎng)，據(jù)勁旅咨詢、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心聯(lián)合編制的《2013中國(guó)差旅管理服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，未來5年國(guó)差旅管理交易規(guī)模有望保持每年20%以上增速，并可能在2017年超過2000億元，在2020年接近3000億元。面對(duì)著龐大的市場(chǎng)體量和規(guī)模，許多旅行服務(wù)公司均紛紛投入搶占這個(gè)高端市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)逐漸意識(shí)到差旅管理在成本優(yōu)化中的重要性，對(duì)差旅政策進(jìn)行優(yōu)化規(guī)范以降低差旅成本。但在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，企業(yè)自身很難通過傳統(tǒng)的差旅產(chǎn)品采購(gòu)流程中挖掘差旅成本的節(jié)省空間，這就需要專業(yè)的差旅管理服務(wù)商的幫助。
騰邦國(guó)際是國(guó)內(nèi)商旅服務(wù)的龍頭企業(yè)，從代理人轉(zhuǎn)換為商旅伙伴的身份，在差旅管理服務(wù)上有著豐富的經(jīng)驗(yàn)積淀，而騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)正體現(xiàn)了其在TMC業(yè)務(wù)的一個(gè)質(zhì)的飛躍。適合企業(yè)差旅政策執(zhí)行和方便企業(yè)員工高效快捷預(yù)訂差旅產(chǎn)品的差旅系統(tǒng)，成為了騰邦國(guó)際差旅管理的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
騰邦國(guó)際TMC負(fù)責(zé)人對(duì)差旅管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特性和優(yōu)勢(shì)做了詳盡的介紹：
1. 綜合商旅產(chǎn)品一站式采購(gòu)
騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)提供一站式的商旅產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)，綜合了騰邦國(guó)際全國(guó)性的一類政策機(jī)票，以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際機(jī)票、酒店、保險(xiǎn)等商旅產(chǎn)品。騰邦國(guó)際提供的正規(guī)供應(yīng)商產(chǎn)品，杜絕了在審計(jì)上的違規(guī)行為。整合所需商旅產(chǎn)品的一站式采購(gòu)平臺(tái)能幫助企業(yè)減少多供應(yīng)商結(jié)算麻煩的問題，提高差旅預(yù)訂效率。
2. 個(gè)性化定制差旅政策
區(qū)別于普通的機(jī)票、酒店預(yù)訂系統(tǒng)或者主要針對(duì)散客預(yù)訂的綜合性O(shè)TA網(wǎng)站，騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)是基于企業(yè)客戶的需求、植入細(xì)致入微的差旅管理元素開發(fā)的。例如，騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)可由客戶定制個(gè)性化的差旅政策，通過不同的審批流程和成本中心的規(guī)范，做到對(duì)不同的業(yè)務(wù)部門需求有相應(yīng)的合理合適的流程和制度。以騰邦國(guó)際的一個(gè)客戶為例，其對(duì)銷售和客戶服務(wù)部門，制定了較為靈活寬松的政策，使其可隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求，減少退改簽，提高出行效率；而對(duì)于工程部門、后臺(tái)行政部門，則制定了比較嚴(yán)格的差旅政策，通過強(qiáng)制其提前采購(gòu)，限制較高價(jià)格等政策，提高其計(jì)劃性，降低緊急采購(gòu)，同時(shí)有效控制差旅成本，使差旅出行更加規(guī)范化。而這些個(gè)性化的差旅政策，均可通過騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
3. 專業(yè)差旅管理報(bào)告輸出
差旅管理中非常重要的一個(gè)事項(xiàng)，就是差旅管理報(bào)告。騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)可每月自動(dòng)生成巨細(xì)無遺的差旅報(bào)告，管理層可通過報(bào)告看到各個(gè)部門、項(xiàng)目的出行成本，甚至細(xì)化到每公里飛行的成本計(jì)算。通過成本歸集和內(nèi)部預(yù)算相匹配分析，管理層可從側(cè)面了解到項(xiàng)目進(jìn)度和業(yè)務(wù)效率，可以清楚明晰地掌握差旅相關(guān)的所有信息，從而根據(jù)報(bào)告對(duì)差旅計(jì)劃和政策作出評(píng)估、反饋及調(diào)整。而這樣詳細(xì)的差旅管理報(bào)告，沒有一個(gè)專業(yè)的在線系統(tǒng)是無法高效、精準(zhǔn)地做出來的。
4. 提供專業(yè)客服多渠道聯(lián)動(dòng)
除強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，系統(tǒng)背后有著騰邦國(guó)際專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做支持，可通過系統(tǒng)PC端、手機(jī)移動(dòng)端、呼叫中心等多種途徑進(jìn)行操作，所有渠道的信息均落到系統(tǒng)作為最終記錄載體，以系統(tǒng)為管理中心對(duì)差旅審批事項(xiàng)做到可追蹤、可追溯，使客戶的審批行為更方便快捷。線上系統(tǒng)和線下服務(wù)的相互聯(lián)動(dòng)，保障流程和政策的真正落地，對(duì)企業(yè)帶來較大價(jià)值。
騰邦國(guó)際B2G系統(tǒng)將是騰邦國(guó)際差旅管理上的一個(gè)有力工具，把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行固化，通過互聯(lián)網(wǎng)和IT技術(shù)進(jìn)行深度整合與智能化應(yīng)用，推及到企業(yè)客戶，把企業(yè)客戶從差旅管理等同于訂票服務(wù)的誤區(qū)中帶出來，幫助企業(yè)提高商旅管理效率、節(jié)省成本。B2G差旅管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)將成為騰邦國(guó)際其中一個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)品，推動(dòng)騰邦國(guó)際在大數(shù)據(jù)時(shí)代，成為商業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)桿性的企業(yè)，并撬動(dòng)差旅管理市場(chǎng)，帶領(lǐng)行業(yè)走向更快速的發(fā)展道路。
