大眾消費品、進口商品成消費熱點
北京2014年1月22日電 /美通社/ -- 農(nóng)歷新年將至,零售行業(yè)迎來每年最繁忙的銷售旺季。沃爾瑪大賣場區(qū)域營運高級總監(jiān)韓夏林在沃爾瑪購物廣場北京清河店,介紹了今年沃爾瑪年貨銷售的三大特點及商場年貨備貨情況。
首先,大眾消費仍是主力,民生商品銷售火爆。近日,北京12家沃爾瑪購物廣場平均每天銷售香雪麥純富強粉1000多袋(14.8元/5公斤)。 部分門店單日較高銷量可達600多袋,門店必須每天多次補貨方能滿足顧客需求。商場準備了充足的貨源,以保證米、面、油等民生必需品的供應(yīng)。接近春節(jié),消費者對新年飾品的需求強勁。針對去年除夕當(dāng)日多種新春飾品售罄的情況,清河店今年特別加大采購力度、增加庫存,準備了多達400余種新春裝飾品供消費者選擇,以滿足消費者需求。
其次,進口商品需求旺盛,直接采購保證優(yōu)質(zhì)優(yōu)價。中國消費者對進口商品的需求不斷提升,新年期間這一變化更加顯著。為此沃爾瑪借助全球采購體系,以較低的價格引入優(yōu)質(zhì)進口商品,不斷增加進口產(chǎn)品的數(shù)量。在北京,進口商品銷售額持續(xù)增長,12月中旬以來,北京沃爾瑪商場進口牛奶和進口糖果銷售較去年同期相比增長80%多。其中,新西蘭進口紐麥福牛奶(12.8元/1L)累計售出10000多盒。清河店進口商品銷售增長更加明顯。12月中旬以來,清河店進口糖果、進口牛奶銷售均較去年同期增長3倍以上。此外,從38元/瓶到58元/瓶的法國、南非、智利的多款進口葡萄酒;99.8元的美國Setton Farms牌鹽焗開心果(907g)都成了消費者新春采購清單上的明星。
第三,年貨促銷提前,銷售高峰來得早。沃爾瑪各商場從去年12月就已經(jīng)推出新年促銷,第一輪銷售高峰12月底就開始出現(xiàn)。以沃爾瑪購物廣場清河店為例,元旦當(dāng)天服務(wù)顧客6800多人次,上周末(18-19日)客流超過13000人次,同比增長20%。商場預(yù)計本月23日左右將進入春節(jié)銷售高峰。
韓夏林介紹說:“我們注意到顧客對于新春商品的需求正在不斷回歸理性,他們希望買到品質(zhì)好、性價比高的商品,而不僅是包裝華麗的商品。為此,我們選擇了實惠且有品質(zhì)保證的產(chǎn)品作為新春主打商品,特別是精選上千種與民生和春節(jié)密切相關(guān)的商品,進行長達一個多月的“省心價”特惠活動,平均降價幅度超過15%,并將一直持續(xù)到2月3日春節(jié)以后?!?/p>
此次降價活動涵蓋了食品、個人洗護、洗滌用品、服飾、家居等多個品類,通過對顧客春節(jié)消費趨勢的市場調(diào)研,以“省心年夜飯”,“省心添新衣”,“省心快樂行”,“省心煥新居”,“省心大掃除”五個主題為顧客提供質(zhì)優(yōu)價優(yōu)的解決方案。
可以用作串門送禮的徐福記蛋黃沙琪瑪(469克)沃爾瑪專供裝僅售9.9元;沃爾瑪還在門店為顧客準備了經(jīng)典年夜飯菜譜,年夜飯餐桌上必不可少的哈爾濱啤酒冰爽六罐裝(330毫升*6罐),原價13.5元/組,省心價僅售11.5元/組;沃爾瑪還提供平價白酒產(chǎn)品,如郎酒購買整箱(6支)可以節(jié)省130元。(該酒單瓶購買1支55元,整箱售價55*6=330元,而直接購買整箱價格為200元,節(jié)省130元)
為了切實為顧客省錢,今年春節(jié)期間,沃爾瑪商場做出省心價、海報跟價、隨時調(diào)價三重價格保證。
“省心價”促銷:甄選與顧客生活息息相關(guān)的熱銷民生商品,通過全國大規(guī)模聯(lián)合采購,保證省心價商品價格有效期長達四周至半年或以上。例如,潘婷乳液修復(fù)洗發(fā)露(750毫升),原價46.8元,省心價34.5元,降幅達26%,且價格有效期長達半年或以上。沃爾瑪還承諾顧客如在其他同類大型商場買到比“省心價”更便宜的同款商品,沃爾瑪立退差價。
“海報跟價”:對于同一商品,顧客持同城其他同類大型商場海報,可在沃爾瑪收銀臺享受同樣的價格,其他商場的海報價格就是顧客在沃爾瑪?shù)馁徫飪r格。免去前往不同商場選購商品之煩惱,更令顧客對沃爾瑪?shù)膬r格優(yōu)勢建立信心。
依據(jù)市場價格變化隨時降價:沃爾瑪中國的定價與市場調(diào)查團隊每周會通過專業(yè)查價軟件和市場探訪,追蹤超過五千種商品在其它超市的實時價格,并在全國的每一家商場都特別列出一個“不可以被競爭對手打敗的商品”商品清單,各門店會依據(jù)各地市場上隨時變化的商品價格,及時降價以保證沃爾瑪?shù)膬r格優(yōu)勢。
此外,2013年12月26日-2014年1月30日,全國沃爾瑪及好又多商場推出“敢比電商”活動,顧客購買指定電器,如發(fā)現(xiàn)指定電商提供更低的價格,沃爾瑪將以電商價格結(jié)算。沃爾瑪及好又多所有門店將陸續(xù)推出一次性買滿188元、2公里內(nèi)可以免費送貨(除凍品、鮮食以外)的服務(wù)。