深圳2012年12月25日電 /美通社/ -- 2012年12月7日-8日,由深圳CIO協(xié)會(huì)主辦的2012中國(深圳)兩岸四地 CIO 峰會(huì)在惠州海濱溫泉度假村盛大召開。深圳市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、高等院校專家、會(huì)員單位代表及來自粵、港、澳、臺近200位專家學(xué)者、企業(yè)領(lǐng)袖、行業(yè)精英 CIO歡聚一堂,圍繞“加快新一代信息技術(shù)創(chuàng)新,戰(zhàn)略支撐穩(wěn)增長調(diào)結(jié)構(gòu)”的會(huì)議主題展開深度討論。脈山龍公司作為此次會(huì)議的特別支持單位,參與了主題演講,并承擔(dān)了峰會(huì)答謝晚宴的策劃和組織工作。
本屆峰會(huì)邀請的政府及研究機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和專家,就當(dāng)前 IT 服務(wù)與應(yīng)用的政策導(dǎo)向與發(fā)展趨勢進(jìn)行了深度解讀,來自汽車、家電等多個(gè)行業(yè) CIO 以及 IBM、用友、脈山龍等 IT 服務(wù)廠商相繼分享了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與IT服務(wù)、應(yīng)用發(fā)展的最新研究成果。會(huì)議期間還舉辦了兩場圓桌論壇,來自兩岸四地的知名學(xué)者、專家圍繞云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)形態(tài),以及相關(guān)行業(yè)的 IT 服務(wù)與應(yīng)用進(jìn)行了深入討論,力圖幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握市場發(fā)展趨勢,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下制定科學(xué)的信息化策略,與 IT 服務(wù)供應(yīng)商有效合作、獲得共贏。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,數(shù)據(jù)中心將面臨更多的變化,同時(shí)也變得愈加復(fù)雜。脈山龍公司服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理謝飛發(fā)表了題為“面向業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營管理”的演講,針對目前 CIO 普遍關(guān)心的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與運(yùn)維的成本壓力、技術(shù)挑戰(zhàn)、運(yùn)營管理困惑以及數(shù)據(jù)中心的總體規(guī)劃需求等問題,提出了脈山龍面向業(yè)務(wù)的服務(wù),重點(diǎn)闡述了脈山龍數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)生命周期的管理服務(wù),并全面介紹了脈山龍的運(yùn)營服務(wù)體系、服務(wù)支持體系、服務(wù)的交付及服務(wù)質(zhì)量管理方法。
謝飛認(rèn)為,企業(yè)或 IT 服務(wù)廠商通常有一個(gè)認(rèn)識誤區(qū),認(rèn)為當(dāng)前運(yùn)維質(zhì)量不高,原因在于技術(shù)和能力,認(rèn)為 IT 部門沒有采取國際先進(jìn)的設(shè)備或技術(shù),或者專業(yè)的運(yùn)維能力欠缺。他表示,其實(shí)運(yùn)維質(zhì)量低下的根源不在于技術(shù)或能力,而在于規(guī)模和管理。規(guī)模導(dǎo)致我們無法獲得高品質(zhì)的服務(wù),管理導(dǎo)致我們無法擺脫“救火隊(duì)員”的角色。
脈山龍針對金融行業(yè)用戶需求推出的整體運(yùn)維服務(wù)解決方案,以集中服務(wù)平臺的規(guī)模優(yōu)勢保障單個(gè)用戶網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量,用管理優(yōu)化擺脫運(yùn)維技術(shù)誤區(qū),跟蹤記錄動(dòng)態(tài)歷史運(yùn)維數(shù)據(jù),從根源上打破金融企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維困局,幫助用戶聚焦主業(yè),快速成長。
謝飛指出,由脈山龍獨(dú)特的監(jiān)控平臺、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維整合平臺等構(gòu)建的高效智能的 I-work 運(yùn)營平臺,成功幫助中投證券等金融行業(yè)企業(yè)高效運(yùn)維管理數(shù)據(jù)中心。
此次會(huì)議中,脈山龍為與會(huì) CIO 特別設(shè)立調(diào)查問卷的環(huán)節(jié),廣泛征集企業(yè)關(guān)注的 IT 問題、存在的困惑和需求,以專業(yè)第三方的視角深入分析和研究企業(yè)IT需求,以提供更為高效、更具價(jià)值的IT運(yùn)維服務(wù)。
當(dāng)晚,與會(huì)嘉賓還參加了“2012兩岸四地 CIO 峰會(huì)答謝晚宴”,這場由脈山龍員工策劃、主持及與嘉賓互動(dòng)的盛宴給現(xiàn)場嘉賓留下了深刻印象。晚宴設(shè)置了“CIO 成長力獎(jiǎng)”、“CIO 思銳智慧獎(jiǎng)”、“CIO 持續(xù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”等富有意義的獎(jiǎng)項(xiàng),脈山龍深圳分公司總經(jīng)理汪國華女士為獲獎(jiǎng)嘉賓頒發(fā)獎(jiǎng)杯并發(fā)表了致辭。
脈山龍公司成立15年來,深度理解和研究客戶需求變化,基于公司服務(wù)價(jià)值觀的變化與升華,不斷探索創(chuàng)新并引領(lǐng)行業(yè),以更便捷高效的 IT 服務(wù)模式幫助用戶輕松享用 IT 價(jià)值。近年來,脈山龍基于客戶需求相繼推出IT遠(yuǎn)程服務(wù)平臺、IT 標(biāo)準(zhǔn)化體系、IT 新運(yùn)維模式等創(chuàng)新的服務(wù)模式與理念,同時(shí)隨著公司服務(wù)體系及質(zhì)量體系也日趨完善和成熟,公司的產(chǎn)品與解決方案廣泛應(yīng)用于金融、企業(yè)、政府、制造等行業(yè)。目前脈山龍服務(wù)于國內(nèi)50%以上證券基金公司及騰訊、康佳、茂業(yè)等上千家大型企業(yè)機(jī)構(gòu),服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為公司打造“服務(wù)致勝”核心競爭力的強(qiáng)勁引擎。