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天涯社區(qū)主辦第四屆社區(qū)營銷高端研討會

2012-12-17 09:30 3716
天涯副總裁陳勇表示,天涯對新媒體的沖擊做出了反思,開始嘗試與新的產(chǎn)品形態(tài)結合,打通了天涯論壇、博客、微博及無線客戶端等應用,天涯將在明年進行產(chǎn)品優(yōu)化,將把天涯客旅游在線業(yè)務作為核心業(yè)務,并將在視頻和無線端發(fā)力。

社區(qū),不會消失的江湖

上海2012年12月17日電 /美通社/ -- 在前不久由天涯社區(qū)主辦的第四屆社區(qū)營銷高端研討會上,天涯副總裁陳勇表示,天涯對新媒體的沖擊做出了反思,開始嘗試與新的產(chǎn)品形態(tài)結合,打通了天涯論壇、博客、微博及無線客戶端等應用,天涯將在明年進行產(chǎn)品優(yōu)化,將把天涯客旅游在線業(yè)務作為核心業(yè)務,并將在視頻和無線端發(fā)力。

15年的網(wǎng)易社區(qū)進入全面關停的倒計時,讓一些人唱衰以BBS為主的網(wǎng)絡社區(qū),稱在微博等新興社交媒體沖擊下,BBS這種較早的社交工具日漸邊緣化,社區(qū)已經(jīng)陷入死局。誠然,作為社交工具,BBS已經(jīng)退居二線,但由BBS衍生出的網(wǎng)絡社區(qū)不但煥然新生,而且江湖格局初定,它與微博等新媒體恰恰是競和相長的互生關系,誰也吞不掉誰。

深度VS速度

微博的特長是快速傳播,滿足了當下人們對信息短、頻、快的消費需求,再加上一些名人效應,在短期內(nèi)迅速吸引了上億用戶,也確實從社區(qū)分走了一部分流量。但由此說社區(qū)將死,如果不是為了新聞噱頭,不免片面偏激了。社區(qū)不但不會死,而且,經(jīng)過3年的沉淀,已經(jīng)與微博等新媒體形成了相對穩(wěn)定的競和格局——微博看速度,社區(qū)看深度,二者互為補充,在信息傳播的全程中,缺一不可。微博迅速傳播新聞點,并形成輿論規(guī)模,但對新聞背景、事件背后“黑幕”的深度剖析和挖掘,人們還是習慣來天涯蓋樓(指發(fā)帖、回帖),即便有了長微博,人們的這種習慣依舊。

草根VS名人

微博在國內(nèi)的流行,名人效應是其成功的關鍵因素之一。與此不同,社區(qū)是更純粹的草根話語場,是社會大舞臺的觀眾席,是普通人的通訊社。這里沒有追捧和盲從,無論是針砭時弊,反腐揭黑,還是娛樂八卦,這里堅守的,始終是大多數(shù)人的正義和良知。

2011年6月17日10時47分,網(wǎng)友zhangou2952在天涯論壇貴州版發(fā)了篇題為《致貴州省長的一封信》的帖子,直指貴州公務員招考辦事效率低下,招考過程不透明等問題。6月21日晚22時40分,ID為“貴州省政府辦公廳”的作者,在天涯論壇貴州版發(fā)了一篇標題為《貴州省省長趙克志給天涯網(wǎng)友zhangou2952的回信》的帖子,針對17日網(wǎng)友帖的內(nèi)容做了積極的回應,截至23日晚21:30,此帖訪問量超過20萬。

2004年7月30日,天涯網(wǎng)友“narsa”發(fā)帖《我們天涯設個“金鴉獎”吧?》,發(fā)起并評選出第一屆金烏鴉惡女獎:李湘,之后經(jīng)歷了艷照門、詐捐門、潑墨門、“護舒寶”等著名娛樂圈名人事件,每屆評選都吸引了上百萬的網(wǎng)友參與投票,其受關注程度一度超過了金雞、百花等正規(guī)的影視評選,堪比美國的“金酸梅”大獎。時至今年,金烏鴉評選已經(jīng)成功舉辦了九屆,在每一屆看似熱鬧又無厘頭的網(wǎng)民狂歡背后,是無數(shù)網(wǎng)友以草根反諷、惡搞的方式對娛樂致死現(xiàn)象最為真切的反思。

正如天涯網(wǎng)友所言,在天涯,蓋樓是思想交流的另一種方式;蓋樓可以讓真理越蓋越明;蓋樓是推動社會進步的力量;蓋樓是一把揭開真相的尖刀;蓋樓可以化平庸為神奇;蓋樓,是對社會公平和正義的監(jiān)督;蓋樓是緩解社會矛盾,反饋社會輿情的捷徑。

輸出價值觀

也許從產(chǎn)品形態(tài)看,網(wǎng)絡社區(qū)并無新意,但社區(qū)十多年積累下來的文化底蘊和社區(qū)價值觀,也是獨一無二的。常常聽到有人自稱“天涯人”、“天涯er”,這種文化認同感和歸屬感,在互聯(lián)網(wǎng)品牌中是非常少見的。當這種價值觀轉化為商業(yè)產(chǎn)品或社會影響力,能量巨大。

2010年1月27日凌晨,網(wǎng)友“也曾走過”在天涯社區(qū)八卦江湖發(fā)帖聲稱將直播自殺。此帖很快引發(fā)強烈關注,網(wǎng)友徹夜展開了一場爭分奪秒的生死營救,在各方協(xié)助下,自殺者成功脫險。這個事件成為2010年年度網(wǎng)絡事件,CCTV等多家電視臺對此進行了報道。2010年5月,熱播電視連續(xù)劇《重案六組》劇組決定將這一事件拍成一集案例,并且在天涯北京辦公室實地拍攝。2011年10月起,各大衛(wèi)視開始播放《重案六組Ⅳ》,其中第20集就是這一事件的電視劇版。

天涯成立13年來,網(wǎng)帖、網(wǎng)事被編輯成圖書的有3000多冊,其中,被搬上銀幕的還有很多。如,今年,由著名導演婁燁指導,改編自天涯網(wǎng)友帖“看我如何收拾賤男和小三”的電影《浮城迷事》,成為入圍第65屆戛納國際電影節(jié)的唯一華語片;2011年,改編自天涯熱帖《[連載]大魔術師張賢—中西魔術的巔峰對決!》的電影《大魔術師》上映;《黑道風云二十年》,起初是在天涯社區(qū)中連載的一部長篇小說,2007年12月26日開始連載,后來該小說出版大賣,今年又被改編為熱播電視連續(xù)劇《東北往事之黑道風云20年》……

文藝出版物只是天涯價值觀輸出的一小部分,天涯的人文關懷更多的是轉化為社會影響力。除了前述諸多草根監(jiān)督社會公正、反饋社會輿情等公共事件之外,每逢國家、民族遭遇重大事件,天涯網(wǎng)友都會自發(fā)組織聲勢浩大、高效感人的援助或支持活動。例如, 2010年4月24日,玉樹大地震,天涯網(wǎng)友蓋起中華公益第一高樓,48小時網(wǎng)帖點擊600多萬,回復103萬,募款100多萬。這樣的能量和號召力,在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界也是獨樹一幟的。

整合創(chuàng)新

微博誕生3年來,天涯社區(qū)每年的注冊用戶數(shù)和流量仍然穩(wěn)步提升,用戶流量整體增長30%,無線端增長率達到100%,日UV 已超過1000萬。這數(shù)據(jù)在業(yè)界并不耀目,但作為國內(nèi)網(wǎng)絡社區(qū)的代表企業(yè),天涯的生存狀態(tài)說明社區(qū)的發(fā)展,正在經(jīng)歷一個拐點——已經(jīng)扛住了新媒體的分流和沖擊,實現(xiàn)自身的穩(wěn)定增長,與新媒體初步形成了競合相長的格局,但下一步,如何整合創(chuàng)新,形成新的業(yè)務增長點,是決定社區(qū)未來的關鍵。正如天涯總裁邢明所說,天涯是一家“慢”公司,目前也到了發(fā)力的時刻。

明年天涯將強化企業(yè)空間產(chǎn)品并和視頻網(wǎng)站合作推出UGC模式和微電影。陳勇說,在這個過程中,天涯會保留用戶沉淀所形成的社區(qū)價值觀和文化底蘊。

有業(yè)界觀點認為,社區(qū)化是互聯(lián)網(wǎng)的大勢所趨,綜合性的大社區(qū)平臺還有可能成為互聯(lián)網(wǎng)的終極模式。不同類型的社區(qū)都處在整合創(chuàng)新的探索階段,此消彼長是競和的長態(tài),但,這是個不會消失的江湖。

消息來源:天涯社區(qū)
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