- 突破性的新型 Fluke Networks 測試儀可以在大約 1 分鐘的時間內(nèi)診斷最常見的最終用戶網(wǎng)絡(luò)問題
OneTouch AT 網(wǎng)絡(luò)助手面向網(wǎng)絡(luò)技師經(jīng)過優(yōu)化,可以更快地處理故障單;測試客戶端到云之間的有線和無線網(wǎng)絡(luò)。
華盛頓州埃弗里特2012年6月7日電 /美通社亞洲/ -- Fluke Networks 今天宣布發(fā)行 OneTouchTM AT Network Assistant,網(wǎng)絡(luò)技師利用此新工具,可以在不到1分鐘的時間內(nèi)自動完成最常見的最終用戶問題的診斷,[1] 大大縮短了處理網(wǎng)絡(luò)故障單所用的時間,確保最終用戶的滿意度。
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(圖片: http://photos.prnewswire.com/prnh/20120606/MM17425 )
通常,網(wǎng)絡(luò)技師需要花一個多小時的時間,使用各種工具,例如協(xié)議分析儀、PC 實(shí)用工具及線纜和網(wǎng)絡(luò)測試儀,來解決網(wǎng)絡(luò)連接和性能問題,而且這些工具只能提供有限的非綜合性信息。OneTouch AT 測試儀將以上所有工具的功能整合到一款定制的手持工具中,此工具擁有一鍵式自動測試功能,能以較快 [2] 的速度診斷最終用戶的問題,通常只會占用網(wǎng)絡(luò)技師工作日 25% 的時間。[3]
“我們是一個經(jīng)常四處奔走的團(tuán)隊(duì),不能把所有的網(wǎng)絡(luò)故障處理工具都帶在身邊,”印第安納州埃爾克哈特縣的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)管理員 Tony Peffley 說。這是我試用 OneTouch AT 之前的想法。試用后,我覺得它太“神奇”了 – 它包括了從基本線纜測試到有線、無線和光纖的整體網(wǎng)絡(luò)性能測試,應(yīng)有盡有。因此,不論我們遇到什么問題,都能沉著應(yīng)對?!?/p>
Fluke Networks 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分析業(yè)務(wù)的副總裁 Gary Ger 說,這正是 Fluke Networks 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) OneTouch AT 測試儀的初衷。“連接和性能問題會出現(xiàn)在整個網(wǎng)絡(luò)的任何地方,而現(xiàn)在的第一線技術(shù)人員不可能樣樣精通。當(dāng)提交故障單時,多數(shù)企業(yè)會安排一位技術(shù)人員去解決問題,但是許多企業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)化的測試流程,當(dāng)前的工具既復(fù)雜又耗時,”Ger 說,“這種自動化的 OneTouch AT 專業(yè)設(shè)計(jì),能夠解決這些難題,每個月平均為企業(yè)大約節(jié)省一位技術(shù)人員一周的時間?!?[4]
OneTouch AT 測試儀的主要功能包括:
OneTouch AT 網(wǎng)絡(luò)助手將于 6 月 27 日上市。 有關(guān)詳細(xì)信息,請?jiān)L問 Fluke Networks。
關(guān)于Fluke Networks
Fluke Networks 是世界領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)測試和監(jiān)控解決方案供應(yīng)商,此方案可以加快部署并且提高網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序的性能。全球領(lǐng)先企業(yè)和服務(wù)供應(yīng)商相信 Fluke Networks 的產(chǎn)品和專業(yè)知識能夠幫助解決當(dāng)今最棘手的問題,以及在 WLAN 的安全性、移動性、統(tǒng)一通信和數(shù)據(jù)中心方面不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。公司總部位于華盛頓埃弗雷特,產(chǎn)品暢銷 50 多個國家。詳細(xì)信息,請?jiān)L問 www.FlukeNetworks.com 或致電 +1-425-446-4519。
1. 參考內(nèi)部 Fluke Networks 客戶研究中與標(biāo)準(zhǔn)測試工具與較佳實(shí)用協(xié)議的比較。
2. 較快速的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用程序問題根源分析基于最新的業(yè)界做法和工具,不允許同時在桌面和現(xiàn)場對有線和無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行故障排除。