北京2012年1月17日電 /美通社亞洲/ -- 近日,國航在西安咸陽國際機場正式推出機場自助辦理乘機手續(xù)服務(wù)。此次國航在西安咸陽國際機場共投入12臺設(shè)備,為旅客帶來便捷的服務(wù)體驗。與此同時西安咸陽機場成為國內(nèi)繼北京后第二家大規(guī)??蔀槁每吞峁﹪阶灾k理乘機登記服務(wù)的機場。此次啟用的自助辦理乘機手續(xù)設(shè)備配置先進,操作頁面美觀,功能完善,辦理流程簡便、快捷,并支持中、英雙語言版本。旅客可以進行自助選擇座位,累積??涂ɡ锍?、辦理多人及國內(nèi)聯(lián)程航班、獲取登機口信息以及查詢目的地天氣等操作。隨后可直接打印登機牌,通過安檢后登機,從而大大減少了人工柜臺辦理乘機手續(xù)的排隊等候時間。
國航將秉承著“放心、順心、舒心、動心”的四心服務(wù)理念,使旅客在體驗便捷的同時,感受國航的貼心關(guān)懷。
關(guān)于國航:
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司,承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機任務(wù),是世界較大航空聯(lián)盟 -- 星空聯(lián)盟成員。
截止到2011年10月,國航系機隊規(guī)模已近400架,運營覆蓋31個國家和地區(qū)的280多條航線,境內(nèi)外營業(yè)和保障機構(gòu)近300個,通過星空聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò),旅客可以方便快捷地到達(dá)181個國家的1,160個目的地。目前國航常旅客已超過1700萬。
“國航知音”,英文名稱PhoenixMiles,是中國國際航空公司為經(jīng)常乘機出行的商旅客人精心設(shè)計的,一項遍及世界的里程獎勵計劃。
國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務(wù),經(jīng)過多年的不斷努力,品牌價值逐年提升。2011年,國航以478.56億元的品牌價值連續(xù)五年榮列“世界品牌500強”排行榜,成為中國民航唯一進入“世界品牌500強”的航空公司。
了解更多信息,請登陸國航網(wǎng)站http://www.airchina.com 或撥打國航熱線95583。