廈門2011年11月15日電 /美通社亞洲/ -- 百年一遇的2011光棍節(jié)成就了淘寶商城單日交易額33.6億的奇跡,知名鞋類 B2C 企業(yè)名鞋庫(kù)在狂歡盛宴中突圍而出,以單日2500萬(wàn)元銷售額搶得綜合鞋類第一名,創(chuàng)造每秒銷售1.5雙鞋的佳績(jī)。
一年悄然擴(kuò)容3倍多
去年光棍節(jié),名鞋庫(kù)淘寶商城店的單日銷售額已高達(dá)800萬(wàn)元,進(jìn)入全類目前30名;
今年雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)中,僅淘寶商城名鞋庫(kù)運(yùn)動(dòng)旗艦店單日就突破了2500萬(wàn)元,不僅創(chuàng)下國(guó)內(nèi)綜合鞋類單日銷售新紀(jì)錄,而且成為國(guó)內(nèi)鞋類B2C平臺(tái)中首家單日突破2000萬(wàn)元的電商,名鞋庫(kù)以超過(guò)3倍的成長(zhǎng)速度,晉升淘寶商城全類目前8名。
一向低調(diào)的名鞋庫(kù) CEO 許松茂,認(rèn)為2500萬(wàn)的業(yè)績(jī)并不值得特別驕傲,卻對(duì)名鞋庫(kù)上半年推出的時(shí)尚男鞋品牌朗蒂維(Lantivy)當(dāng)日突破100萬(wàn)元大關(guān),感到備受鼓舞。在這次狂歡節(jié)中的搶眼表現(xiàn),驗(yàn)證了朗蒂維的歐洲潮鞋風(fēng)格與超高性價(jià)比,已開始被都市型男普遍接受。
而此前10月24日至28日,在QQ商城“拍拍瘋搶節(jié)”活動(dòng)中,“名鞋庫(kù)運(yùn)動(dòng)專營(yíng)店”連續(xù)多日的銷售額突破100萬(wàn),是QQ商城首家單日營(yíng)業(yè)額突破百萬(wàn)的網(wǎng)絡(luò)零售商,成為該活動(dòng)中“業(yè)績(jī)最火爆”的商家。
做一家用心賣好鞋的零售商
在半個(gè)月內(nèi)配合國(guó)內(nèi)較大的兩個(gè)平臺(tái)淘寶商城、QQ商城做兩次較大型的活動(dòng),并大獲成功,這本身非常不易。這也是名鞋庫(kù)給自己的獨(dú)特定位:全網(wǎng)鞋類零售商,無(wú)論在哪一個(gè)大平臺(tái),名鞋庫(kù)團(tuán)隊(duì)都努力做到TOP1。
許松茂介紹說(shuō),為了迎接雙11狂歡節(jié)的到來(lái),名鞋庫(kù)在一個(gè)月前就做了充分的準(zhǔn)備,尤其了商品庫(kù)存方面,下了很大的功夫,倉(cāng)庫(kù)備貨量達(dá)到幾十萬(wàn)雙,確保名牌鞋品儲(chǔ)備充裕;另一方面,名鞋庫(kù)優(yōu)良傳統(tǒng)的“全員客服”,全公司200多名優(yōu)秀的客服與準(zhǔn)客服,在11日24小時(shí)內(nèi)承受住了上百萬(wàn)的咨詢量,創(chuàng)造了每1秒銷售1.5雙鞋子的佳績(jī)。
“團(tuán)隊(duì)給力,淘寶商城給力,使這次的雙11再上一個(gè)臺(tái)階的關(guān)鍵?!痹S松茂謙虛地總結(jié)。
他表示,雙11活動(dòng)瘋狂銷售的同時(shí),名鞋庫(kù)團(tuán)隊(duì)已開始把重心偏移到物流配送和售后服務(wù)上。按照承諾,在7天內(nèi)完成所有活動(dòng)訂單的發(fā)貨;名鞋庫(kù)在三天內(nèi)已實(shí)現(xiàn)90%訂單發(fā)貨,并緊緊圍繞顧客滿意度,提供便捷的售后服務(wù)。