歸母凈利潤第三季度同比大增45.4%
陜西西安2025年10月28日 /美通社/ -- 中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱"中國平安"、"平安"、"集團"或"公司"，股份代碼：香港聯(lián)合交易所02318，上海證券交易所601318）今日公布截至2025年9月30日止九個月期間業(yè)績。
2025年前三季度，中國經濟穩(wěn)中求進，內需潛力釋放、發(fā)展韌性增加，但仍面臨外部環(huán)境復雜變化等挑戰(zhàn)。中國平安始終堅守綜合金融主業(yè)，服務實體經濟發(fā)展，強化保險保障功能，深化發(fā)展"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，堅持以客戶需求為導向，著力推動高質量發(fā)展，營運增長顯著向好。
2025年前三季度，集團實現(xiàn)歸屬于母公司股東的營運利潤1,162.64億元,同比增長7.2%；第三季度歸屬于母公司股東的營運利潤增長15.2%。雖然受到平安好醫(yī)生、汽車之家、平安醫(yī)?？萍嫉纫淮涡越灰?，以及公司可轉債價值重估等非經常性因素的財務處理影響，前三季度仍實現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤1,328.56億元，同比增長11.5%，第三季度當季同比大幅增長45.4%；截至2025年9月30日，集團歸母凈資產9,864.06億元，分紅后較年初仍增長6.2%，體現(xiàn)了資產負債表的韌性、穩(wěn)健的盈利能力和可持續(xù)的分紅能力。前三季度，集團營業(yè)收入8,329.40億元，同比增長7.4%。
高質量發(fā)展成效顯著，2025年前三季度，壽險及健康險業(yè)務新業(yè)務價值強勁增長46.2%；代理人人均新業(yè)務價值同比增長29.9%；銀保渠道新業(yè)務價值同比增長170.9%。保險資金投資業(yè)績大幅提升，前三季度，平安保險資金投資組合實現(xiàn)非年化綜合投資收益率5.4%，同比上升1.0個百分點。
整體經營顯著向好，壽險及健康險業(yè)務新業(yè)務價值強勁增長46.2%
壽險及健康險業(yè)務經營持續(xù)發(fā)力，多渠道建設成效突出。2025年前三季度，壽險及健康險業(yè)務新業(yè)務價值357.24億元，同比增長46.2%，新業(yè)務價值率（按標準保費）同比上升9.0個百分點。深化渠道轉型，打造多渠道專業(yè)化銷售能力。代理人渠道落實"做優(yōu)、增優(yōu)、育優(yōu)"的"三優(yōu)"平臺建設，新業(yè)務價值同比增長23.3%，人均新業(yè)務價值同比增長29.9%；銀保渠道開拓優(yōu)質渠道、擴充高質量隊伍、提升產品競爭力，新業(yè)務價值同比增長170.9%。"農夫式"精耕存續(xù)客戶，社區(qū)金融服務渠道存續(xù)客戶全繳次繼續(xù)率同比提升0.6個百分點。銀保渠道、社區(qū)金融服務及其他等渠道，貢獻了平安壽險新業(yè)務價值的35.1%。
以客戶為中心，持續(xù)深化"保險+服務"布局。產品側升級推出多款主力財富及養(yǎng)老類、保障類產品，上新了具有雙被保險人特色功能的"安頤尊享"分紅年金產品和覆蓋高端、中端及基礎客群的新"e生保"系列醫(yī)療險產品。服務側聚焦醫(yī)療健康、居家養(yǎng)老、高品質康養(yǎng)等能力建設。2025年前三季度，平安壽險健康管理已服務超1,600萬客戶，獲得廣泛歡迎；截至2025年9月末，平安居家養(yǎng)老服務已覆蓋全國85個城市，累計近24萬名客戶獲得居家養(yǎng)老服務資格；平安高品質康養(yǎng)社區(qū)項目已布局5個城市，共計6個項目，陸續(xù)進入運營或建設階段，其中上海項目"靜安8號"已正式運營，深圳項目擬于年底前試運營。
財產保險經營業(yè)績穩(wěn)定增長，業(yè)務品質持續(xù)優(yōu)化。2025年前三季度，平安產險原保險保費收入2,562.47億元，同比增長7.1%；整體綜合成本率97.0%，同比優(yōu)化0.8個百分點。聚焦主責主業(yè)，強化創(chuàng)新驅動，車險原保險保費收入1,661.16億元，同比增長3.5%；非機動車輛保險原保險保費收入901.31億元，同比增長14.3%。構建全場景、全流程的客戶服務體系，打造"省心、省時、又省錢"的服務體驗。平安產險實現(xiàn)保險服務收入2,534.44億元，同比增長3.0%；營運利潤151.43億元，同比增長8.3%。
保險資金投資業(yè)績大幅提升。秉持長期投資、匹配負債的指導思想，2025年前三季度，本公司保險資金投資組合實現(xiàn)非年化綜合投資收益率5.4%，同比上升1.0個百分點；非年化凈投資收益率2.8%。截至2025年9月30日，本公司保險資金投資組合規(guī)模超6.41萬億元，較年初增長11.9%。積極應對利率波動，主動逢高配置利率債，維持成本收益與久期的良好匹配；在風險可控的情況下，充分把握市場機遇，加大權益配置，以保證實現(xiàn)長期超越市場的穩(wěn)健投資收益；積極增加優(yōu)質另類資產布局，加大投入實體經濟，多元化拓展資產和收益來源。
銀行業(yè)務經營穩(wěn)健，資產質量整體平穩(wěn)。2025年前三季度，平安銀行實現(xiàn)營業(yè)收入1,006.68億元，實現(xiàn)凈利潤383.39億元。強化全面風險管理，資產質量整體平穩(wěn)，不良貸款率1.05%，較年初下降0.01個百分點；撥備覆蓋率229.60%，逾期60天以上貸款偏離度0.77。截至2025年9月末，平安銀行核心一級資本充足率9.52%，較年初上升0.40個百分點。加強資產質量管控，加大不良資產清收處置力度，信用及其他資產減值損失259.89億元，同比下降18.8%。持續(xù)加大實體經濟支持力度，企業(yè)貸款余額16,885.61億元，較年初增長5.1%。
綜合金融模式構筑核心競爭壁壘，客戶經營效率持續(xù)提升。截至2025年9月30日，平安個人客戶數(shù)近2.50億，較年初增長2.9%。2025年前三季度新增客戶2,628萬，同比增長6.8%；客均持有合同2.94個，較年初增長0.7%。個人客戶留存率處于高位，截至2025年9月30日，持有集團內4個及以上合同客戶的留存率達97.5%，較僅有一個合同客戶的留存率高12.8個百分點；服務時間5年及以上的客戶的留存率為94.4%，較首年客戶高41.0個百分點。
醫(yī)療養(yǎng)老戰(zhàn)略深化落地，領先AI能力賦能高質量發(fā)展
醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈打造差異化的"產品+服務"，賦能金融主業(yè)。2025年前三季度，平安實現(xiàn)健康險保費收入近1,270億元，其中醫(yī)療險保費收入近588億元，同比增長2.6%。截至2025年9月末，在平安近2.50億的個人客戶中有近63%的客戶同時享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈提供的服務權益，其客均合同數(shù)約3.38個、客均AUM達6.34萬元，分別為不享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務權益的個人客戶的1.6倍、4.0倍。2025年前三季度，享有醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務權益的客戶覆蓋壽險新業(yè)務價值占比近七成。
醫(yī)療養(yǎng)老服務與保險有效協(xié)同，個人客戶、企業(yè)客戶經營進展顯著。截至2025年9月末，集團醫(yī)療養(yǎng)老相關付費企業(yè)客戶超8.7萬家。2025年前三季度，超1,600萬平安壽險的客戶使用健康管理服務。自營旗艦發(fā)展持續(xù)向好，北大醫(yī)療集團經營持續(xù)穩(wěn)健，營業(yè)收入持續(xù)增長，2025年前三季度營業(yè)收入近41.0億元。其中北京大學國際醫(yī)院不斷強化學科建設，精益運營管理，全面提升患者服務，2025年前三季度營業(yè)收入19.4億元，門診量超過97萬。整合國內外優(yōu)質資源，提供"到線、到店、到家、到企"服務網絡。截至2025年9月末，在國內，平安內外部醫(yī)生團隊約5萬人，合作醫(yī)院數(shù)超3.7萬家，已實現(xiàn)國內百強醫(yī)院和三甲醫(yī)院100%合作覆蓋；合作健康管理機構數(shù)超10.7萬家；合作藥店數(shù)近24.1萬家，全國藥店覆蓋率超35%。在海外，平安的合作網絡已經覆蓋全球35個國家，超1,300家海外醫(yī)療機構。
打造領先AI能力，加速推進生態(tài)圈建設。平安以海量數(shù)據(jù)為基礎，以科技公司服務技術開發(fā)與應用，構建AI護城河。平安擁有的海量數(shù)據(jù)處于世界領先梯隊，是AI創(chuàng)造價值的核心基礎。平安的數(shù)據(jù)庫沉淀30萬億字節(jié)數(shù)據(jù)，覆蓋近2.50億個人客戶；平安基于海量數(shù)據(jù)訓練大模型，積累超3.2萬億高質量文本語料，31萬小時帶標注的語音語料，超75億圖片語料。平安持續(xù)拓展場景應用的深度和廣度，賦能金融業(yè)務優(yōu)體驗、控風險、降成本、促銷售。
優(yōu)體驗方面，依托多模態(tài)感知與智能推理等人工智能技術的持續(xù)突破，平安產險實現(xiàn)車代渠道89%單件平均一分鐘智能出單，實現(xiàn)非車理賠端到端自動化，實現(xiàn)63%人傷案件理賠自動化，最快51秒結案；依靠AI數(shù)字機器人、智能相機識別、AI理賠審核、外部數(shù)據(jù)互聯(lián)等前沿技術，平安壽險打造"111極速賠"，2025年前三季度，閃賠占比58%。控風險方面，AI賦能保險風控能力提升，2025年前三季度，平安產險反欺詐智能化理賠攔截減損91.5億元。降成本方面，2025年前三季度，平安AI坐席服務量超12.92億次，覆蓋平安80%的客服總量；平安積極推動AI編碼工具應用，AI代碼滲透率達10%，有效賦能研發(fā)人員效率提升。促銷售方面，AI智能體賦能需求分析、個性化推薦、話術支持等，2025年前三季度，輔助銷售990.74億元；構建"AI+人工"智能復效派工體系，輔助保單復效提升23%，延續(xù)客戶保障。
履行社會責任，服務綠色發(fā)展、鄉(xiāng)村振興。2025年前三季度，平安綠色保險原保險保費收入552.79億元，通過"三村工程"提供鄉(xiāng)村產業(yè)幫扶資金473.90億元。憑借在可持續(xù)發(fā)展領域的卓越表現(xiàn)，中國平安MSCI ESG評級提升至AA級，位列"綜合保險及經紀"亞太區(qū)第一；恒生ESG評級上調至A級，排名A股（可投資）成分股公司前10%，在H股金融行業(yè)中前20%；萬得可持續(xù)發(fā)展評級（Wind ESG）上調至最高等級AAA級。
"十四五"收官在即，"十五五"接續(xù)奮進！展望未來，我國經濟基礎穩(wěn)、優(yōu)勢多、韌性強、潛能大，經濟長期向好的支撐條件與基本趨勢沒有變化。中國平安將深入學習貫徹二十屆四中全會精神，以"十五五"規(guī)劃為引領，以滿足人民日益增長的美好生活需要為根本目的，堅守金融為民初心，堅定不移走中國金融特色發(fā)展之路，堅持遵循"聚焦主業(yè)、增收節(jié)支、改革創(chuàng)新、防范風險"的經營方針，持續(xù)深化"綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，推動全面數(shù)字化轉型和"三省"服務工程，不斷提升經營管理水平，扎實推進業(yè)績穩(wěn)健增長，為廣大客戶、員工、股東和社會創(chuàng)造長期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價值，為推動金融強國建設貢獻力量。
(完)
關于中國平安
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱"中國平安"、"集團"）于1988年誕生于深圳蛇口，在各級政府及監(jiān)管部門、廣大客戶和社會各界的支持下，成長為國際領先的綜合金融+醫(yī)療養(yǎng)老"服務集團，為超2.4億個人客戶、超400萬團體客戶提供優(yōu)質服務，目前集團總資產突破13萬億元，是全球資產規(guī)模最大的保險集團。中國平安在《福布斯》"全球企業(yè)2000強"中名列第29位，在中國保險企業(yè)中排名第1；在美國《財富》"世界500強"中名列第47位，排名全球金融企業(yè)第9位；連續(xù)9年蟬聯(lián)品牌評級機構"Brand Finance"《全球保險品牌價值100強》榜單第1位；MSCI ESG最新評級AA級，連續(xù)三年位列"綜合保險及經紀"亞太區(qū)第一。中國平安在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市。
更多訊息，歡迎登陸公司官網www.pingan.cn或中國平安官方微博http://t.sina.com.cn/pingan/查詢。
