全新Syncron融合平臺助力Karmak客戶實現(xiàn)最大限度地優(yōu)化配件供應(yīng)并提高配件銷售額
伊利諾伊州卡林維爾2024年11月2日 /美通社/ -- 重型卡車運輸行業(yè)企業(yè)管理解決方案領(lǐng)先企業(yè)Karmak和智能服務(wù)生命周期管理(SLM)售后解決方案全球領(lǐng)導者Syncron今天宣布推出融合平臺,允許Karmak客戶無縫訪問Syncron解決方案。 經(jīng)銷商和整車廠可從Karmak Fusion內(nèi)部登陸融合平臺,進行自動化庫存規(guī)劃和優(yōu)化定價策略,從而降低成本并提高服務(wù)水平。
Syncron的SLM平臺采用人工智能、機器學習和高級分析技術(shù)來規(guī)劃和預(yù)測配件服務(wù)需求,最大限度地提高配件可用性,減少因不必要或倉促下單而造成的浪費和排放。 該平臺可以幫助經(jīng)銷商和整車廠改進配件和服務(wù)部門工作,從而提高客戶滿意度、用戶自動化操作水平和運營盈利能力。
Karmak融合總監(jiān)Craig Grade表示:“長期以來,Karmak一直致力于幫助客戶加快業(yè)務(wù)發(fā)展,此次與Syncron打造融合平臺使我們能夠繼續(xù)實現(xiàn)這一目標?!?/p>
Syncron銷售副總裁Nate Corder表示:“我們與Karmak共同推出的預(yù)融合解決方案有助于重型卡車經(jīng)銷商和整車廠快速簡化運營流程,節(jié)省出寶貴時間和資源,專注于客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)增長?!?“這一點尤其重要,因為維修配件行業(yè)正面臨著勞動力嚴重短缺和客戶期望不斷變化等挑戰(zhàn),使得效率和自動化成為該行業(yè)走向成功的關(guān)鍵驅(qū)動因素?!?/p>
Syncron簡介
Syncron通過優(yōu)化售后市場盈利能力、提高客戶忠誠度以及推動向服務(wù)化轉(zhuǎn)型,幫助制造商和分銷商充分利用新型服務(wù)經(jīng)濟。 Syncron將各項售后市場服務(wù)與其服務(wù)生命周期管理(SLM)平臺相結(jié)合,幫助企業(yè)以超凡的售后市場體驗脫穎而出,同時推動企業(yè)收入實現(xiàn)大幅增長。 Syncron深受全球頂級品牌信賴,是智能服務(wù)生命周期管理SaaS解決方案領(lǐng)域最大的全球性私營企業(yè)。 如需了解更多信息,請訪問www.syncron.com。
Karmak簡介
40多年來, Karmak一直是重型卡車運輸行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)管理解決方案供應(yīng)商。 Karmak以誠信為本,為全球數(shù)千家廠商提供創(chuàng)新技術(shù)和專業(yè)服務(wù),包括全服務(wù)卡車經(jīng)銷商、拖車經(jīng)銷商、維修店、售后市場分銷商、租賃企業(yè)等。 如需了解更多信息,請訪問Karmak.com