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——助力企業(yè)利用生成式 AI 洞察來掌控運(yùn)營(yíng)
北京2024年5月23日 /美通社/ -- 在美國(guó)波士頓舉行的IBM年度旗艦活動(dòng)THINK大會(huì)上，作為繼續(xù)推進(jìn)其業(yè)界領(lǐng)先的自動(dòng)化產(chǎn)品組合的最新舉措，IBM預(yù)告了一款名為IBM Concert的生成式AI工具。這款工具將于2024年6月全面上市，有望成為成為企業(yè)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的 "神經(jīng)中樞"。
在watsonx的AI能力支持下，IBM Concert可以在客戶多個(gè)應(yīng)用程序產(chǎn)品中提供生成式AI驅(qū)動(dòng)的洞察力，以識(shí)別、預(yù)測(cè)問題，并提供解決問題的建議。這款新工具可以集成到客戶的現(xiàn)有系統(tǒng)中，利用生成式AI連接來自云基礎(chǔ)設(shè)施、源代碼庫(kù)、CI/CD 管道和其他現(xiàn)有應(yīng)用管理解決方案的數(shù)據(jù)，以構(gòu)建其相互連接的應(yīng)用程序的詳細(xì)視圖。
Concert 允許客戶消除不必要的任務(wù)并加快其他任務(wù)的執(zhí)行，使團(tuán)隊(duì)更加了解情況，從而在問題發(fā)生之前就能快速反應(yīng)，及時(shí)處理和解決。Concert最初將著重于幫助應(yīng)用程序所有者、SREs（站點(diǎn)可靠性工程師） 和 IT 領(lǐng)導(dǎo)者深入了解、預(yù)先防范并更快速地解決與應(yīng)用程序風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性管理有關(guān)的問題。閱讀以下博客文章，了解更多詳情。
IBM Concert：幫助企業(yè)利用生成式 AI 洞察來掌控運(yùn)營(yíng)
作者：IBM 自動(dòng)化產(chǎn)品管理副總裁 Bill Lobig
技術(shù)進(jìn)步比以往任何時(shí)候都快，但新技術(shù)也帶來了新的復(fù)雜性。
2024年全球軟件IT支出預(yù)計(jì)將超過1萬(wàn)億美元*，加之以AI和現(xiàn)代開發(fā)實(shí)踐，云原生應(yīng)用的數(shù)量可能會(huì)從2024年的5.313億增長(zhǎng)到2028年的10億以上**。
每個(gè)新的應(yīng)用程序都會(huì)帶來大量數(shù)據(jù)、數(shù)百個(gè)依賴關(guān)系、復(fù)雜的互連性、對(duì)外部服務(wù)的依賴以及不同的管理工具。
易于跟蹤的簡(jiǎn)單、單一的應(yīng)用程序時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。現(xiàn)在，業(yè)務(wù)應(yīng)用程序構(gòu)成了一個(gè)復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)，使用不斷擴(kuò)展的工具和服務(wù)在混合云環(huán)境當(dāng)中構(gòu)建、部署和管理。
從大量數(shù)據(jù)中解讀、分析和做出明智的決策可能成為一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。應(yīng)用程序所有者和SREs（站點(diǎn)可靠性工程師）可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在管理而不是在增強(qiáng)這些應(yīng)用程序，從而錯(cuò)失推動(dòng)創(chuàng)新和為業(yè)務(wù)帶來價(jià)值的機(jī)會(huì)。
問題是，如何駕馭這種復(fù)雜性同時(shí)加速團(tuán)隊(duì)對(duì)新技術(shù)的采用？答案是：AI驅(qū)動(dòng)的自動(dòng)化。
讓我們來了解一下即將推出的由watsonx AI提供支持的IBM Concert。
IBM Concert 可讓用戶處于主導(dǎo)地位，深入了解應(yīng)用程序的實(shí)際運(yùn)行情況。它可以讓應(yīng)用程序所有者詳細(xì)了解其連接的應(yīng)用程序和工具集，從而找到簡(jiǎn)化合規(guī)流程的機(jī)會(huì)。
由watsonx AI提供支持，Concert可以生成分析、可視化和建議，幫助您迅速采取行動(dòng)。通過幫助您發(fā)現(xiàn)差距、確定洞察的優(yōu)先級(jí)并實(shí)施變更，Concert有助于減少?gòu)?fù)雜性并簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，使您的業(yè)務(wù)更加具有彈性、創(chuàng)新性和成本效益。
IBM Concert具體做些什么？
由watsonx AI提供支持，IBM Concert將為您提供各種工具，幫助您簡(jiǎn)化應(yīng)用程序操作，并創(chuàng)建連接應(yīng)用程序的整體、詳細(xì)視圖，提供行動(dòng)建議。還可以根據(jù)提供的建議對(duì) Concert 進(jìn)行配置以觸發(fā)自動(dòng)化。
配置步驟簡(jiǎn)單:
第1步： 連接到您現(xiàn)有的受支持應(yīng)用程序和工具集。IBM Concert 會(huì)使用這些應(yīng)用程序和工具集自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與應(yīng)用程序操作相關(guān)的數(shù)據(jù)，讓您從一開始就能全面了解應(yīng)用程序生態(tài)系統(tǒng)。
第 2 步：然后，IBM Concert 使用其AI引擎深入分析您的應(yīng)用程序架構(gòu)，揭示錯(cuò)綜復(fù)雜的連接、依賴關(guān)系和機(jī)會(huì)。
第 3 步。IBM Concert 可以提供從應(yīng)用程序部署位置到如何確保應(yīng)用程序安全的各種建議，并觸發(fā)自動(dòng)化操作。
什么是IBM Concert 360視圖？
收集所有數(shù)據(jù)后，Concert會(huì)創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用程序的單一視圖，提供對(duì)預(yù)定義應(yīng)用程序拓?fù)涞目梢娦?。這樣就無(wú)需再篩選多個(gè)孤立的儀表板。
然后，當(dāng)您登錄時(shí)，您將在動(dòng)態(tài)界面中看到應(yīng)用程序的摘要概覽。它提供：
Concert還可以生成運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略建議，以增強(qiáng)應(yīng)用程序的性能和彈性。這些建議是根據(jù)您的特定應(yīng)用程序架構(gòu)量身定制的，使您能夠做出明智的決策，幫助推動(dòng)真正的成果。SRE 可以利用 Terraform、Ansible 和 Turbonomic 等自動(dòng)化工具，直接與優(yōu)先級(jí)建議對(duì)接。
使用Concert，您可以使用自然語(yǔ)言提問，以加深對(duì)應(yīng)用程序的理解并探索其潛在影響。例如，您可以問"我該怎么解決這個(gè)問題？"或"這里最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么？"Concert可以為您生成洞察以采取行動(dòng)。IBM Concert. 提供的建議以行動(dòng)變更可能產(chǎn)生的潛在業(yè)務(wù)影響為指導(dǎo)，幫助您為員工和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者提供信息訪問途徑。
風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)和證書管理：IBM Concert用例
初期，我們將聚焦三個(gè)用例來引入IBM Concert：
隨著時(shí)間的推移，我們還計(jì)劃引入更多風(fēng)險(xiǎn)用例以及其他重點(diǎn)領(lǐng)域的用例，如成本、可觀測(cè)性、安全性、網(wǎng)絡(luò)等。
有關(guān)IBM未來方向和意圖的聲明可能會(huì)發(fā)生變化或撤回，且僅代表目標(biāo)和目的。
開始使用Concert
技術(shù)可能正在加速發(fā)展，隨之而來的是復(fù)雜性，但答案是存在的。
IBM Concert利用生成式 AI來幫助提供應(yīng)用環(huán)境的詳細(xì)視圖，可以幫助釋放優(yōu)化和創(chuàng)新的新機(jī)遇，幫助您的應(yīng)用程序以最佳性能運(yùn)行。 IBM 顧問可以幫助客戶制定 AIOps 戰(zhàn)略，重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性和證書管理，并應(yīng)用 IBM Concert和其他技術(shù)來應(yīng)對(duì)混合云環(huán)境中的 IT 復(fù)雜性。IBM Concert計(jì)劃于6月18日正式發(fā)布，初期重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)性管理和證書管理用例。
了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：https://www.ibm.com/products/concert
注冊(cè)加入試用等候名單：https://www.ibm.com/account/reg/us-en/signup?formid=urx-52794
* 信息來源：Gartner新聞稿：Gartner預(yù)測(cè)2024年全球IT支出將增長(zhǎng)8%，2023年10月18日。GARTNER是Gartner, Inc.及其在美國(guó)和國(guó)際上的附屬公司的注冊(cè)商標(biāo)和服務(wù)標(biāo)志，本文中經(jīng)許可使用。保留所有權(quán)利。
** 信息來源：IDC市場(chǎng)筆記：10億個(gè)新邏輯應(yīng)用程序。2024年4月，IDC #US51953724
關(guān)于IBM
IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠(chéng)信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長(zhǎng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。
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