上海2024年3月22日 /美通社/ -- 依必安派特,總部位于德國穆爾芬根的一家跨國公司,是全球領(lǐng)先的風(fēng)機和電機制造商,正在踐行其對維護客戶權(quán)益及品牌聲譽的堅定承諾。一家銷售仿冒及翻新依必安派特產(chǎn)品的中國工廠于2023年8月被政府部門突擊檢查并處罰,而仿冒產(chǎn)品會為依必安派特的客戶權(quán)益及品牌商譽造成巨大損失。
揭示造假
2023年3月,依必安派特收到一封客戶投訴,該客戶發(fā)現(xiàn)其收到的40臺依必安派特風(fēng)機與之前相比似乎有些不同。依必安派特迅速對該訂單展開調(diào)查,追溯到該訂單的購買源頭是一家位于中國廣東的貿(mào)易公司。該公司使用網(wǎng)店來銷售疑似仿品的依必安派特風(fēng)機,但生產(chǎn)方依然沒有浮出水面。
“仿冒產(chǎn)品對我們的業(yè)務(wù)和客戶都構(gòu)成了重大威脅。不僅破壞了我們的品牌聲譽,更有可能危及客戶對我們的信任。與此同時,仿品參差不齊的質(zhì)量和性能可能會導(dǎo)致客戶的聲譽和設(shè)備安全遭受無法估量的損害。為了堅決維護我們的品牌聲譽及客戶利益,我們采取了非常果斷的行動?!?/p>
Ralf Duckeck
依必安派特集團知識產(chǎn)權(quán)副總裁
在進一步的詳盡調(diào)查下,依必安派特審查了這條供應(yīng)鏈上的每個細節(jié),并取得了仿冒產(chǎn)品的樣品,與正品依必安派特風(fēng)機進行對比。造假的生產(chǎn)方也被鎖定,一家同樣位于廣東的工廠專門從事翻新和銷售這些仿冒風(fēng)機。
廣東突擊
2023年8月4日,當(dāng)?shù)卣畬σ伤粕a(chǎn)仿冒產(chǎn)品的工廠進行了突擊檢查。經(jīng)核實,該工廠的主要行為包括使用偽造商標標簽、翻新二手依必安派特風(fēng)機、回收未經(jīng)使用的舊型號風(fēng)機再進行翻新等。翻新后的風(fēng)機被當(dāng)作全新原裝風(fēng)機出售,而為了增加購買者識別仿品的難度,該工廠還經(jīng)常采用真假混發(fā)的策略。
在突擊檢查中,當(dāng)?shù)卣F(xiàn)場沒收了149個風(fēng)機和260個商標標簽。對相關(guān)情況進行核實后,政府單位對侵權(quán)工廠進行了行政處罰,責(zé)令其立即停止侵權(quán)行為,沒收所有仿品和侵權(quán)所得,并對該工廠處以2萬元人民幣的罰款。
承諾與使命
依必安派特呼吁所有曾受到非法商家、非法工廠侵權(quán)的企業(yè)和客戶采取行動,一個更好的行業(yè)環(huán)境需要所有人的共同努力。另外,依必安派特建議所有客戶使用已獲得官方授權(quán)的渠道進行采購。在中國,您可以通過其官方網(wǎng)站(主頁 — 聯(lián)系我們)訪問在線商店和銷售網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)址為:https://www.ebmpapst.com.cn
“在依必安派特,我們一直致力于向客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。這種企業(yè)精神與我們打擊假冒產(chǎn)品的堅定決心、始終確保產(chǎn)品質(zhì)量及維護客戶信任的初心相輔相成?!?/p>
Thomas Nürnberger
依必安派特集團首席銷售官
亞太、中東及非洲地區(qū)空氣技術(shù)首席執(zhí)行官