上海2023年12月29日 /美通社/ -- 今日,愛達郵輪旗下首艘大型國產(chǎn)郵輪"愛達?魔都號"在順利完成兩個試運營航次后,返回上海吳淞口國際郵輪港。這意味著愛達?魔都號已做好商業(yè)首航前的準備,將于2024年1月1日正式迎接國內外賓客。
在試運營航次中,愛達郵輪對愛達?魔都號的海事性能、安全航行、船岸聯(lián)動、商業(yè)模式、服務流程、客戶體驗等多方面進行了全方位的壓力測試與調整。愛達?魔都號首次駛離中國,執(zhí)航前往日本鹿兒島和韓國濟州的國際郵輪航線。抵達訪問港后,愛達郵輪同當?shù)馗劭诩翱诎恫块T配合完成通關流程,與地接旅行社協(xié)調岸上游安排,為賓客提供更加順暢的登離船體驗和豐富多彩的岸上游行程。
航程中,愛達郵輪認真傾聽賓客反饋,不斷優(yōu)化登離船流程、支付流程和上網(wǎng)流程,改善賓客的餐飲、住宿、娛樂及購物體驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決運營中的具體問題,完善商業(yè)模式,提升服務品質。
愛達郵輪表示:"在正式商業(yè)首航前開展試運營航次,是對我們運營能力的真正測試。在整個過程中,我們得到了各級政府部門、合作伙伴及受邀賓客的大力支持與配合。我們實現(xiàn)了既定目標,但仍將繼續(xù)努力,不斷突破,為客人提供更加優(yōu)質的產(chǎn)品、服務和體驗。我們永遠在路上。"
愛達?魔都號全長323.6米,總噸位13.55萬噸,擁有2125間豪華客房和套房,滿載可容納5246名賓客。融合東西方美學,融匯多元巧思和創(chuàng)新理念,愛達?魔都號傾情打造匠心珍味、沉浸娛樂、潮流購物、創(chuàng)享空間等海上新場景。賓客可在集結世界料理的特色餐廳享用全球珍饈美饌,在千人劇院欣賞精彩演出,在超大免稅店中采購全球好物,在首創(chuàng)的工業(yè)藝術咖啡空間盡享沉浸式體驗。