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跨界"寶"物,高效物流--寶潔為消費(fèi)者打造天貓"雙十一"購物新體驗(yàn)

寶潔
2023-11-03 20:08 2805

廣州2023年11月3日 /美通社/ -- "雙十一"購物節(jié)已在萬眾期待中拉開帷幕,各大品牌都使出渾身解數(shù)。為了在這個(gè)盛會(huì)中推陳出新,從消費(fèi)者的需求出發(fā),帶來更多新的購物體驗(yàn),寶潔天貓旗艦店進(jìn)行重磅升級(jí):不僅聯(lián)手Disney迪士尼官方旗艦店實(shí)現(xiàn)夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)。帶來聯(lián)名"寶"物,也在物流時(shí)效性上進(jìn)行全新優(yōu)化升級(jí),在社交平臺(tái)收獲了無數(shù)點(diǎn)贊和好評(píng)。

夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),跨界"寶"物引領(lǐng)增長(zhǎng)

這個(gè)"雙十一",寶潔出人意料地將迪士尼樂園"搬"到線上,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng),為進(jìn)入寶潔店鋪的消費(fèi)者們開啟了一場(chǎng)置身樂園般的歡樂購物體驗(yàn)。

在商品與人物聯(lián)動(dòng)上,米奇、唐老鴨、愛莎公主等迪士尼明星紛紛攜寶潔爆品登場(chǎng)"寶潔迪士尼聯(lián)名寶物城",產(chǎn)品賣點(diǎn)與迪士尼人物特性巧妙結(jié)合,讓人忍不住想即刻擁有,點(diǎn)亮生活"美"一刻;在消費(fèi)者好禮聯(lián)動(dòng)上:消費(fèi)者還可免費(fèi)注冊(cè)成為寶潔會(huì)員,有機(jī)會(huì)領(lǐng)取包括米奇冬日雪季系列玩偶、迪士尼陶瓷杯和貼紙?jiān)趦?nèi)的迪士尼周邊產(chǎn)品;在店鋪直播聯(lián)動(dòng)上:消費(fèi)者在直播中感受迪士尼的歡樂氣氛,提升直播觀感,購買意向,更好的理解產(chǎn)品的賣點(diǎn),也提升了購物體驗(yàn)。目前,新會(huì)員注冊(cè)量和聯(lián)名"寶"物的銷量都有大幅提升,寶潔的此次跨界聯(lián)動(dòng)出色地引領(lǐng)了品牌和品類增長(zhǎng)。

寶潔新升級(jí)店鋪,將迪士尼樂園“搬”到線上
寶潔新升級(jí)店鋪,將迪士尼樂園“搬”到線上

高效物流體驗(yàn),消費(fèi)者下單最快當(dāng)晚已收貨 

物流一直是影響電商購物體驗(yàn)的核心因素,尤其是在"爆單"的購物節(jié),龐大的訂單處理量,消費(fèi)者對(duì)物流速度的追求,是品牌必須面對(duì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)。寶潔一直致力于突破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的局限,為新零售時(shí)代提供更高效、更靈活的供應(yīng)鏈前沿解決方案。

今年,寶潔與天貓攜手打造預(yù)售極速達(dá)專場(chǎng),有超過300個(gè)城市的消費(fèi)者于31號(hào)付完尾款后,在1號(hào)上午就可以收到預(yù)售商品。更與物流商菜鳥攜手,推出全新升級(jí)的預(yù)售極速達(dá)夜派服務(wù),覆蓋北京、上海、廣州,杭州等城市,這些區(qū)域的部分消費(fèi)者最快在支付尾款的當(dāng)天晚上就能收到預(yù)售的商品。有網(wǎng)友曬單,在李佳琦直播間購買的海飛絲產(chǎn)品,20:22支付尾款,21:50已經(jīng)在使用了,驚嘆于發(fā)貨速度之快。

同時(shí),寶潔今年也會(huì)實(shí)現(xiàn)比以往大促更高比例的24小時(shí)發(fā)貨和次日達(dá)。這些"速度奇跡"得益于寶潔的數(shù)字化供應(yīng)鏈,它擺脫傳統(tǒng)倉庫實(shí)操模式,將預(yù)售訂單的生產(chǎn)環(huán)節(jié)前置,并將實(shí)物包裹提前下沉至距離消費(fèi)者最近的分撥或末端站點(diǎn),付款即啟動(dòng)發(fā)貨和配送流程。這些升級(jí)的消費(fèi)者體驗(yàn),是寶潔在供應(yīng)鏈數(shù)字化上的創(chuàng)新,與菜鳥高質(zhì)量的終端交付環(huán)節(jié)共同創(chuàng)造的。

寶潔與天貓攜手打造預(yù)售極速達(dá)專場(chǎng)
寶潔與天貓攜手打造預(yù)售極速達(dá)專場(chǎng)

 

與菜鳥攜手推出的“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù)廣受好評(píng)
與菜鳥攜手推出的“預(yù)售極速達(dá)夜派”服務(wù)廣受好評(píng)

寶潔同時(shí)關(guān)注到很多消費(fèi)者希望擁有更準(zhǔn)確的送達(dá)日期,于是將為部分 "預(yù)售極速達(dá)"商品在天貓雙十一專屬會(huì)場(chǎng)、行業(yè)會(huì)場(chǎng)、訂單列表頁、訂單詳情頁等處添加"尾款次日達(dá)"標(biāo)識(shí),提供創(chuàng)新的確定性履約保障。針對(duì)消費(fèi)者中的媽媽人群,幫寶適通過指定優(yōu)質(zhì)配送資源,成為天貓母嬰行業(yè)首家送貨上門的店鋪,讓在天貓購物的媽媽們足不出戶就能收到滿意貨品。

消費(fèi)者們的好評(píng)是對(duì)寶潔產(chǎn)品和服務(wù)的肯定,也激勵(lì)著寶潔繼續(xù)堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心進(jìn)行不斷探索和創(chuàng)新。伴隨著"開門紅",寶潔將繼續(xù)與消費(fèi)者共享"雙十一"狂歡,帶來令消費(fèi)者耳目一新的購物體驗(yàn),助力消費(fèi)者更好地享受美好生活。

消息來源:寶潔
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