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趣活旗下橙途民宿國慶預(yù)訂量再創(chuàng)新高,銷售額實現(xiàn)同比顯著增長

2023-10-26 18:00 6509

北京2023年10月26日 /美通社/ -- 國慶假期是中國旅游市場的高峰之一,趣活集團(NASDAQ: QH,以下簡稱"趣活"或"公司")旗下民宿服務(wù)業(yè)務(wù)版塊橙途民宿(以下簡稱"橙途")再次取得民宿訂單量增長佳績,延續(xù)了此前五一假期的增長趨勢。根據(jù)趣活集團發(fā)布的數(shù)據(jù),國慶期間橙途的銷售額高達1,300萬元人民幣,較去年國慶假期增長了333%。

在本次假期期間,橙途民宿的滿房狀態(tài)遍及全國四十多個城市,占據(jù)其在全國城市市場的50%份額。與今年五一長假相比,整體銷售數(shù)據(jù)保持穩(wěn)定。橙途在本次假期中積極進行消費者服務(wù)和房屋運營方面的創(chuàng)新,旨在提升用戶體驗和城市影響力。

根據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心最新測算,本次小長假國內(nèi)旅游出游人數(shù)達到了8.26億人次,按可比口徑同比增長了71.3%。為了迎接這一出游高峰期,橙途提前一個月開始了針對假期的民宿運營。橙途根據(jù)美團、途家等平臺提供的城市民宿瀏覽量,對搜索量較高的城市進行價格的合理調(diào)整,并提前通知各城市房屋代理商規(guī)劃房屋預(yù)定量,以確保熱門城市在假期期間有足夠的空房供應(yīng)。在本次假期期間,包括沈陽、哈爾濱等在內(nèi)的熱門旅游城市都實現(xiàn)了滿房狀態(tài)。

橙途一直以來致力于提升民宿影響力,為消費者提供更優(yōu)住宿選擇。在這一愿景的指引下,橙途積極參與合作平臺推出的民宿免費試住活動,為本次小長假期間城市旅游注入了新活力。在美團組織的房屋試住活動中,橙途通過精細化市場分析,選定入住率可能相對較低的日期并將其打造成試住日,以吸引更多消費者前來體驗。這一舉措不僅吸引新潛在用戶,還為橙途忠實用戶創(chuàng)造節(jié)日福利。本次活動主要目的為長線運營,不僅局限于提高國慶假期的入住率,而是為提升民宿曝光度,以助力后期房屋銷售。南寧作為本次活動的參與城市之一,報名量較高,有效提升了該城市民宿預(yù)定的自然用戶流量。

為提高消費者體驗,橙途采取了一系列后勤保障措施,包括提升保潔運力和加強保潔培訓(xùn)。在國慶節(jié)前半個月,橙途進行了集中的查房行動,這一行動包括檢查水電設(shè)施和日常消耗品的狀況,對房屋進行深度清潔以確保房屋在最佳狀態(tài)迎接客人。此外,橙途要求房主至少提前一天與所預(yù)定的房客聯(lián)系,入住和退房時間會根據(jù)消費者的需求和當(dāng)日預(yù)訂情況進行適當(dāng)?shù)奶崆盎蜓舆t,以確??腿说男枨蟮玫綕M足。

橙途致力于提升房屋保潔標準,以確保客人享受到卓越的入住體驗。為達到這一目標,橙途將保潔工作劃分為三種不同類型,以適應(yīng)不同房屋狀態(tài),從而為消費者創(chuàng)造舒適的入住環(huán)境。首先,清灰保潔適用于房屋空閑1-2周的情況。保潔人員將全面清掃房屋內(nèi)的家具和地面,以消除積累的灰塵和污垢。其次,正常保潔通常在客人退房后進行。這類清潔涵蓋了整體的打掃工作,確保房屋整潔有序。最后,深度保潔通常用于清理頑固的污漬,這類工作需要更多的時間和高人力需求。通過這一系統(tǒng)化的清潔流程,橙途旨在提供一流的入住體驗,滿足客戶的高品質(zhì)住宿需求。

無論是在節(jié)假日還是平日,橙途旨在為消費者提供卓越的民宿服務(wù),始終堅持民宿預(yù)定不毀約原則。目前橙途已達成用戶零投訴率。為避免房東毀約,橙途實施系列處罰措施。節(jié)假日處罰最高金額的是民宿原價的 3.5 倍。在平日,橙途的處罰政策也依然持續(xù)生效,罰款金額浮動在原價的1到3.5倍之間。這一靈活政策保護了用戶的權(quán)益和預(yù)定體驗。

趣活集團橙途分部總經(jīng)理計瞳表示:"本次國慶假期的成績是橙途全體員工努力的結(jié)果,也展示了我們在提供優(yōu)質(zhì)住宿體驗方面的承諾。橙途致力于不斷提升服務(wù)標準,提升消費者的入住體驗。我們將在未來探索更多的機遇,擴大城市服務(wù)量,為消費者提供更多精彩的住宿選擇。"

趣活集團CEO虞陽針對本次橙途取得的佳績強調(diào):"今年國慶假期的銷售業(yè)績再次彰顯了橙途的實力。同時,這也反映了整個民宿市場的增長潛力。中國的旅游業(yè)正迅速崛起,橙途作為一家積極創(chuàng)新的企業(yè),將繼續(xù)與合作伙伴合作,為消費者提供更多卓越的住宿選擇,推動民宿行業(yè)的發(fā)展。"

關(guān)于趣活

趣活集團(NASDAQ:QH)("趣活"或"公司")是中國領(lǐng)先的靈活用工本地化生活服務(wù)平臺。憑借其自研技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施Quhuo+技術(shù)平臺,趣活致力于賦能和鏈接勞動者和本地化生活服務(wù)商,為生活服務(wù)市場提供端到端運營解決方案。公司目前提供多種針對特定行業(yè)的運營解決方案,主要包括即時配送解決方案、出行解決方案、家政及酒店民宿解決方案、及其他服務(wù),滿足億萬社區(qū)家庭的生活需求。

趣活以"促就業(yè),穩(wěn)收入,助創(chuàng)業(yè)"為愿景,挖掘多元場景促進勞動者就業(yè),提供安全保障、職業(yè)培訓(xùn)等為勞動者保駕護航,助力勞動者規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑,實現(xiàn)自我價值。

前瞻性陳述

本新聞稿包含符合美國《1933年證券法》第27A章、美國《1934年證券交易法》第21E章及美國《1995年私人證券訴訟改革法案》定義的"前瞻性"陳述。前瞻性陳述通常不與歷史或當(dāng)前事實有嚴格關(guān)聯(lián),并可以通過"預(yù)計"、"期望"、"相信"、"預(yù)期"、"或許"、"可能"、"計劃"、"相信(名詞)" 、"規(guī)劃"、"估計"、"目標"、"預(yù)料"、"很可能"、"將要"、"應(yīng)該"、"預(yù)測"、"展望"等前瞻性詞匯或類似術(shù)語加以識別。這些陳述基于我們根據(jù)歷史經(jīng)驗和對歷史趨勢、當(dāng)前狀況和預(yù)期未來發(fā)展的認知、以及我們認為在當(dāng)前情況下適當(dāng)且合理的其他因素而得出的估計和假設(shè),但我們并不保證這些估計和假設(shè)將來是正確的。

前瞻性陳述并非對業(yè)績的擔(dān)保。前瞻性陳述涉及已知和未知的風(fēng)險以及難以預(yù)測的不確定因素,且可能導(dǎo)致實際結(jié)果與前瞻性陳述中描述的結(jié)果出現(xiàn)重大差異。我們無法向您保證我們能夠?qū)崿F(xiàn)任何預(yù)期、估計和假設(shè)。本新聞稿中包含的前瞻性陳述僅截至相關(guān)資料所示日期。除非法律另行要求,我們沒有義務(wù)對前瞻性陳述進行更新,以反映后續(xù)所發(fā)生的事件或情況。

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消息來源:趣活
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