上海2023年6月29日 /美通社/ -- 近日,友邦人壽人才開放日活動(dòng)在友邦大廈舉行。來自中歐、復(fù)旦、交大的MBA學(xué)子相聚外灘,圍繞友邦“健康生態(tài)圈、康養(yǎng)生態(tài)圈”及相關(guān)職業(yè)機(jī)遇,與友邦人壽首席人力資源官張穎、首席客戶官姜利民等做深入交流。
友邦人壽首席人力資源官張穎在現(xiàn)場(chǎng)分享了圍繞組織、人才、文化三個(gè)層面所展開的友邦人才戰(zhàn)略及價(jià)值主張。她表示,未來的競(jìng)爭(zhēng)早已不再是人力的競(jìng)爭(zhēng),而是人才的競(jìng)爭(zhēng)。“以人為本”也成為了和“以客戶為中心”同樣重要的發(fā)展原則,其最終目的就是為了讓對(duì)的人在合適的崗位上,創(chuàng)造卓越的價(jià)值。
組織升級(jí),始終堅(jiān)持以“人”為本
作為外資險(xiǎn)企的典型代表,擁有百年歷史的友邦保險(xiǎn)的成功得益于高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略、對(duì)于“長(zhǎng)期主義”的堅(jiān)持,以及持續(xù)的創(chuàng)新突破,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的創(chuàng)造。
基于長(zhǎng)期以來的行業(yè)優(yōu)勢(shì)及品牌影響力,友邦保險(xiǎn)在人才吸引力不斷提升的同時(shí)仍持續(xù)關(guān)注人才的職業(yè)訴求。通過助力人才價(jià)值的實(shí)現(xiàn),將進(jìn)一步形成個(gè)體與組織的合力,并落實(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行和商業(yè)目標(biāo)的達(dá)成上。
不忘初心,方得始終。友邦人壽在2022年展現(xiàn)出了扎實(shí)的基本面與強(qiáng)大的發(fā)展韌性,直至2023年一季度仍然保持驕人成績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,友邦人壽的新業(yè)務(wù)價(jià)值在2023年Q1取得同比雙位數(shù)增長(zhǎng)。
當(dāng)然,老牌險(xiǎn)企同樣也看到了內(nèi)外部環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn)。今年年初,友邦人壽前瞻性地開啟了“新五年計(jì)劃”,以三大核心關(guān)鍵詞(客戶驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、區(qū)域發(fā)展)及四大戰(zhàn)略支柱(產(chǎn)品與服務(wù)、卓越營(yíng)銷員渠道、卓越多元渠道、地域擴(kuò)張及差異化策略),激發(fā)跨越式發(fā)展的新動(dòng)能。
友邦深信,保險(xiǎn)是一個(gè)以“人”為核心的行業(yè),始終需要以富有感召力的文化凝聚人、培育人,從而服務(wù)人。只有卓越的人才與組織、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?cái)務(wù)管理、科技賦能和投資能力共同發(fā)力,才能迎來企業(yè)再上新臺(tái)階,續(xù)寫投資中國(guó)、引領(lǐng)行業(yè)的百年輝煌。因此,在公司戰(zhàn)略引領(lǐng)之下,友邦人壽目前正著力推進(jìn)組織運(yùn)營(yíng)模式的升級(jí)、人才生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建及文化深耕,以孵化與培育“業(yè)內(nèi)最頂尖的卓越人才”。
面向未來,直擊高端人才擇業(yè)痛點(diǎn)
事實(shí)上,作為雇傭關(guān)系的另一面,人才在擇業(yè)過程中也面臨著許多痛點(diǎn)。高端人才往往擁有高遠(yuǎn)的職業(yè)理想,他們渴望為社會(huì)做出重要貢獻(xiàn),希望在卓越的企業(yè)平臺(tái)中發(fā)展,提升個(gè)人價(jià)值的同時(shí)獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。此外,多元的工作環(huán)境、與精英人才共事,以及擁有更高的“職業(yè)天花板”也是他們所追求的。
然而,高端人才在職業(yè)選擇中也更容易面臨錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在友邦人壽看來,一套完備的人才價(jià)值生態(tài)體系是實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)共贏的核心。
張穎在分享友邦人壽未來三年的人才戰(zhàn)略時(shí)坦言:“隨著公司業(yè)務(wù)輻射到更多區(qū)域,業(yè)務(wù)的多樣性與復(fù)雜度不斷提升,對(duì)于內(nèi)部人才的需求和機(jī)遇也越來越多。我們既需要有足夠的梯隊(duì)和面向未來的精英人才來承接,更需要提供一個(gè)充滿機(jī)會(huì)的平臺(tái),讓我們的優(yōu)秀人才快速成長(zhǎng)?!?/p>
友邦人壽的人才戰(zhàn)略恰好匹配了人才擇業(yè)的特殊痛點(diǎn)。首先,解決“許不許”的問題。張穎介紹,友邦人壽的整個(gè)管理架構(gòu)和體系旨在能夠快速響應(yīng)人才的職業(yè)發(fā)展需求,更好地賦能員工,讓大家找到自己施展才華的土壤和環(huán)境。其次,落實(shí)“能不能”的問題。這指的是能夠讓員工在公司提供的生態(tài)系統(tǒng)里與公司共生長(zhǎng)。然后,回答“愿不愿”的問題。友邦的文化、價(jià)值觀和思維模式正是為了激發(fā)員工內(nèi)心深處的認(rèn)同感,與更多志同道合的人產(chǎn)生共鳴。
而作為雇主究竟能為員工創(chuàng)造什么價(jià)值,則需要從更宏觀的視角去看待。友邦人壽正是基于對(duì)當(dāng)下人才擇業(yè)需求的洞察,從如何“選行業(yè)、選公司、選文化、選團(tuán)隊(duì)、選發(fā)展”五個(gè)部分進(jìn)行解構(gòu),以此展現(xiàn)公司所倡導(dǎo)與堅(jiān)守的人才價(jià)值觀,也代表了公司愿與大家攜手共成長(zhǎng)的承諾 -- 更好才正好。
踐行愿景,推動(dòng)人才高質(zhì)量就業(yè)
友邦人壽立志“成為中國(guó)最受信賴的保險(xiǎn)公司”,以切實(shí)行動(dòng)推動(dòng)人才實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè),踐行社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是內(nèi)涵不斷豐富、外延不斷擴(kuò)展、富有創(chuàng)造性和開拓性的長(zhǎng)期實(shí)踐,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值和品牌價(jià)值的集中體現(xiàn)。以友邦為代表的頭部外資險(xiǎn)企,自覺將自身創(chuàng)新創(chuàng)造融入時(shí)代發(fā)展,努力探索社會(huì)責(zé)任的多維建設(shè),以此塑造和鞏固高度負(fù)責(zé)的行業(yè)典型代表形象。
張穎表示,“這意味著更健康的職場(chǎng)生態(tài)和更豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也將加碼資源投入,讓員工更加明確自身發(fā)展路徑、把握更多學(xué)習(xí)資源。我非常期待看到更多優(yōu)秀的人才能夠在友邦的平臺(tái)上不斷歷練、突破自我。因?yàn)槲覀儓?jiān)信,走對(duì)的路、做對(duì)的事、用對(duì)的人,好的結(jié)果自然來?!?/p>