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IBM陳旭東:攜手共創(chuàng)人工智能新時(shí)代

IBM China
2023-05-25 16:54 3341

北京2023年5月25日 /美通社/ -- 5月25日,由廣州市科技局、亞洲數(shù)據(jù)集團(tuán)共同主辦的小蠻腰科技大會(huì)在廣州召開(kāi)。IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東應(yīng)邀參會(huì),并在開(kāi)幕式暨主論壇作主旨演講。他認(rèn)為,AI發(fā)展迎來(lái)"質(zhì)變時(shí)刻",企業(yè)在應(yīng)用落地時(shí)仍面臨"找數(shù)據(jù)"、"建模型"和"管起來(lái)"等挑戰(zhàn)。IBM最新發(fā)布的企業(yè)級(jí)AI與數(shù)據(jù)平臺(tái)watsonx及其配套產(chǎn)品和咨詢(xún)服務(wù),將幫助更多企業(yè)擁抱新技術(shù),將AI用于核心業(yè)務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)決策,提升競(jìng)爭(zhēng)力。以下是他的發(fā)言節(jié)選:

IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東
IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陳旭東

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:

大家好,我是陳旭東。很榮幸參加今年的STC小蠻腰科技大會(huì),與各位共同探討人工智能將如何引領(lǐng)新產(chǎn)業(yè)革命,身處其中的企業(yè)應(yīng)該如何迎接挑戰(zhàn)、擁抱機(jī)遇。

人工智能迎來(lái)"質(zhì)變時(shí)刻"

隨著ChatGPT橫空出世,普通大眾的目光再次被吸引到AI上來(lái)。ChatGPT雖然還存在一些問(wèn)題,但它無(wú)疑是AI發(fā)展史上的里程碑,證明了超大規(guī)模語(yǔ)言模型是一條走得通、通往未來(lái)AI的道路之一。這也預(yù)示著AI的發(fā)展經(jīng)過(guò)幾十年的量變積累,"質(zhì)變時(shí)刻"正加速到來(lái)。

作為企業(yè)級(jí)AI技術(shù)與應(yīng)用的全球領(lǐng)導(dǎo)者,IBM 致力于幫助企業(yè)擁抱新技術(shù),將AI用于核心業(yè)務(wù)來(lái)驅(qū)動(dòng)決策,提升競(jìng)爭(zhēng)力。IBM在2018年就提出了混合云和AI的戰(zhàn)略,打造并持續(xù)優(yōu)化其AI平臺(tái)IBM Watson;該平臺(tái)利用機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理技術(shù)為企業(yè)提供智能分析和預(yù)測(cè)功能,以幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)混合云和AI的集成。

在全球范圍內(nèi),有超過(guò)4萬(wàn)個(gè)企業(yè)客戶(hù)正在使用IBM Watson。通過(guò)一系列企業(yè) AI 工具、應(yīng)用程序和解決方案,能夠幫助企業(yè)解決核心業(yè)務(wù)方方面面的問(wèn)題。比如提供基礎(chǔ)模型幫助企業(yè)分析和理解數(shù)據(jù),促進(jìn)科學(xué)決策;可以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,降低運(yùn)營(yíng)成本;也可以幫助企業(yè)建立資料共享平臺(tái)、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)等等。

例如,最近,IBM和美國(guó)宇航局(NASA)宣布展開(kāi)合作,將IBM AI基礎(chǔ)模型技術(shù)應(yīng)用于NASA海量的地球觀測(cè)衛(wèi)星數(shù)據(jù),從而快速推進(jìn)人類(lèi)對(duì)地球的科學(xué)理解以及對(duì)氣候相關(guān)問(wèn)題的響應(yīng)。

IBM 還開(kāi)源了針對(duì)分子結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)模型,能夠幫助分析、預(yù)測(cè)不同分子結(jié)構(gòu)的物質(zhì)的特性;或根據(jù)目標(biāo)特性推測(cè)可能的分子結(jié)構(gòu)。這將簡(jiǎn)化和加速新藥物的研究,還能用于清潔能源、可再生能源的材料研究。

人工智能在未來(lái)幾年的突飛猛進(jìn)已成定局。我們預(yù)計(jì),發(fā)展過(guò)程中會(huì)經(jīng)歷幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):

  • 2022 年是突破性的一年,以 GPT 為開(kāi)端,基礎(chǔ)模型展示了其巨大能力,開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)應(yīng)用。
  • 2024 年,AI 的治理和相關(guān)法規(guī)將得到進(jìn)一步的完善。日前,國(guó)內(nèi)《生成式人工智能服務(wù)管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》已公布,開(kāi)始向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。
  • 2025-2027 年,人工智能的應(yīng)用技術(shù)更加成熟,行業(yè)生產(chǎn)、社會(huì)服務(wù)、以及人們的學(xué)習(xí)和生活中都將更加便捷、經(jīng)濟(jì)、全面地使用人工智能。
  • 2029 年或者更早,人工智能有望具備邏輯推理能力,同時(shí)是可信、可解釋的。
  • 到2030 年,全能型、多模態(tài)的人工智能進(jìn)一步普及,人類(lèi)的生產(chǎn)生活進(jìn)入全新的人機(jī)協(xié)同時(shí)代。

IBM在《2022 年全球 AI 采用指數(shù)》的報(bào)告中指出,全球企業(yè)的AI采用在穩(wěn)步增長(zhǎng);從落地場(chǎng)景來(lái)看,我們主要看到三個(gè)場(chǎng)景:第一,如何利用AI加強(qiáng)員工應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的能力,這些業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)包括成本的壓力、工具的缺乏、項(xiàng)目或者數(shù)據(jù)的復(fù)雜性、技能缺口和勞動(dòng)力缺乏等等;第二,通過(guò) AI 來(lái)提高 IT運(yùn)維安全、威脅檢測(cè)以及業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化;第三,利用 AI 來(lái)打造更具可持續(xù)性的運(yùn)營(yíng),超過(guò)三分之二的企業(yè)已經(jīng)或者打算把 AI 應(yīng)用到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中去。

通過(guò)調(diào)研,我們看到中國(guó)企業(yè)對(duì)AI落地主要體現(xiàn)在AI使用的成熟度、對(duì)于"隨處運(yùn)行"的重視,以及在自動(dòng)化和可持續(xù)性的用例等方面。這也是中國(guó)企業(yè)持續(xù)投入、并且處于領(lǐng)先地位的領(lǐng)域。

近 60% 的中國(guó)企業(yè)表示已在業(yè)務(wù)中積極部署 AI,99%的企業(yè)認(rèn)為AI解決方案的"隨處構(gòu)建、隨處部署及運(yùn)行"至關(guān)重要;約三分之二的企業(yè)正在使用或考慮使用自動(dòng)化軟件或工具,以提高 IT 運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程的效率。此外,70%的企業(yè)正在考慮,如何應(yīng)用 AI 來(lái)加速環(huán)境、社會(huì)、治理(ESG)等方面的進(jìn)程。

IBM:人工智能的先驅(qū)者和引領(lǐng)者

前面提到,IBM是全球AI技術(shù)和應(yīng)用的重要參與者,見(jiàn)證和引領(lǐng)了AI領(lǐng)域的數(shù)次變革。人工智能進(jìn)入大眾視野的一個(gè)里程碑時(shí)刻發(fā)生在1997年:IBM深藍(lán)計(jì)算機(jī)打敗了國(guó)際象棋冠軍。2011年,IBM人工智能參加知識(shí)競(jìng)賽并獲得冠軍,這意味著12年前IBM的語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解能力已經(jīng)達(dá)到很高的水平;2019年,IBM人工智能辯手已經(jīng)開(kāi)始與人類(lèi)一較高下,其語(yǔ)言表達(dá)能力令世界矚目。

就在本月初,IBM在全球發(fā)布了新一代的企業(yè)級(jí)AI與數(shù)據(jù)平臺(tái)watsonx。該平臺(tái)的發(fā)布,將把企業(yè)的AI應(yīng)用水平提升到一個(gè)新的高度。watsonx為企業(yè)用戶(hù)提供了涵蓋數(shù)據(jù)管理、模型訓(xùn)練、驗(yàn)證、調(diào)優(yōu)、部署、治理與監(jiān)管的全生命周期平臺(tái)和完整工具,使企業(yè)能夠全面、靈活、便捷地在各個(gè)生產(chǎn)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)用人工智能,并在整個(gè)過(guò)程中嚴(yán)格保證企業(yè)的私有數(shù)據(jù)和信息安全,同時(shí)滿(mǎn)足AI治理監(jiān)管的要求。這一套完整的開(kāi)發(fā)平臺(tái)和管理工具,具備了許多業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)和理念,同時(shí)融合了IBM的企業(yè)級(jí)AI與數(shù)據(jù)治理的產(chǎn)品與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

這一頁(yè)比較清楚地展示watsonx的能力和應(yīng)用場(chǎng)景。它由三個(gè)產(chǎn)品集組成,分別解決AI應(yīng)用的三大挑戰(zhàn):找數(shù)據(jù)、建模型、管起來(lái)。

  • 找數(shù)據(jù)就是幫助企業(yè)找到開(kāi)發(fā)AI模型所需的數(shù)據(jù)。watsonx.data是基于開(kāi)放式湖倉(cāng)一體(lakehouse)架構(gòu)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ),不論你的數(shù)據(jù)在本地還是多云環(huán)境里、是一種還是多種數(shù)據(jù)類(lèi)型,都能通過(guò)單一入口輕松地實(shí)現(xiàn)訪(fǎng)問(wèn)和共享
  • 建模型顧名思義,是基于我們找出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行AI模型的訓(xùn)練、驗(yàn)證、調(diào)優(yōu)和部署。watsonx.ai企業(yè)級(jí)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)靈活的模型訓(xùn)練和應(yīng)用開(kāi)發(fā),不論你是用IBM、開(kāi)源或者其他公司的模型,甚至是自己的模型;還能滿(mǎn)足不同任務(wù)需求的預(yù)訓(xùn)練基礎(chǔ)模型,包括傳統(tǒng)的機(jī)器學(xué)習(xí)和最新的生成式AI 功能。目前,它搭載了IBM研發(fā)的幾個(gè)基礎(chǔ)模型,除了前面提到和NASA合作的地理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)模型,還有用自然語(yǔ)言幫助開(kāi)發(fā)人員生成代碼的模型和針對(duì)特定行業(yè)的大型基礎(chǔ)模型集合。
  •  "管起來(lái)"有兩層含義,即治理和監(jiān)管。watsonx.governance能夠保障AI開(kāi)發(fā)的整個(gè)生命周期中的企業(yè)數(shù)據(jù)和信息安全,并且提供企業(yè)級(jí)的AI治理和監(jiān)管方案,讓整個(gè)過(guò)程合法合規(guī)、透明且可解釋。比如,確保AI生成的是正確信息,同時(shí)不論使用者如何引導(dǎo),也不會(huì)產(chǎn)生危害社會(huì)的"壞信息"。

此外,IBM 會(huì)將watsonx 的部分模型和數(shù)據(jù)集開(kāi)源,與社區(qū)和企業(yè)攜手共創(chuàng)。如果說(shuō),ChatGPT 讓人們見(jiàn)識(shí)了AI的強(qiáng)大能力,IBM watsonx 則是把各種強(qiáng)大的AI能力全面帶入企業(yè),讓AI成為企業(yè)的核心生產(chǎn)力。

IBM 與大灣區(qū)的30年:伴隨發(fā)展、共同成長(zhǎng)

在中國(guó),從上世紀(jì)80年代開(kāi)始,IBM就廣泛而深入地參與了中國(guó)的信息化建設(shè),獲得了客戶(hù)對(duì)IBM技術(shù)和服務(wù)的信任。而在30年前,IBM在廣州成立華南分公司,開(kāi)啟了與大灣區(qū)共同成長(zhǎng)、攜手共創(chuàng)的黃金時(shí)代。從早期成立合資企業(yè),到在本地設(shè)立全球采購(gòu)中心和IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)的執(zhí)行中心,再到與廣東省政府共建"數(shù)字廣東"、將中國(guó)首個(gè)IBM Garage(IBM車(chē)庫(kù))物理空間引入佛山。

此外,IBM作為廣東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際咨詢(xún)會(huì)的早期成員之一,在過(guò)去數(shù)十年間多次為廣東省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策。面向企業(yè),IBM在華南地區(qū)的客戶(hù)遍及金融、通信、制造、地產(chǎn)等各行各業(yè),其中不乏行業(yè)領(lǐng)頭羊;在他們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)出海之旅中,IBM始終以共創(chuàng)的模式,為客戶(hù)提供可信任的、端到端的技術(shù)解決方案和咨詢(xún)服務(wù)。

比如,IBM幫助平安集團(tuán)進(jìn)行快速拓展,并建立起國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性金融平臺(tái);攜手立白集團(tuán)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃建設(shè),落地?cái)?shù)字化藍(lán)圖;幫助森大國(guó)際集團(tuán)完善全球供應(yīng)鏈體系,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本、高品質(zhì)的一體化運(yùn)營(yíng),并通過(guò)信息化平臺(tái)建立智慧、彈性、靈活的供應(yīng)鏈。

展望下一個(gè)三十年,IBM將繼續(xù)與大灣區(qū)全方位共創(chuàng),秉承"成就客戶(hù)、創(chuàng)新為要、誠(chéng)信負(fù)責(zé)"的企業(yè)文化,為本地企業(yè)做大、做強(qiáng)、走向世界提供可信任的咨詢(xún)服務(wù)和軟硬件技術(shù)。具體而言,我們會(huì)借助IBM車(chē)庫(kù)創(chuàng)新方法論和組織協(xié)作工具,幫助制造、金融、通信等行業(yè)客戶(hù)重塑工作流,打造高效的運(yùn)營(yíng)和研發(fā)體系;同時(shí),提供"量體裁衣"的戰(zhàn)略咨詢(xún),加速企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐。隨著國(guó)際交流回暖、企業(yè)"出海"需求提升,我們將助力客戶(hù)提高全球供應(yīng)鏈的管理水平和效率,讓智能工作流、自動(dòng)化為企業(yè)帶來(lái)真正價(jià)值。

人工智能浪潮當(dāng)前,IBM將聯(lián)動(dòng)最廣泛的伙伴生態(tài)力量,幫助大灣區(qū)企業(yè)擁抱新技術(shù),實(shí)現(xiàn)混合云環(huán)境下的應(yīng)用現(xiàn)代化和安全,專(zhuān)注于將AI用于核心業(yè)務(wù)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。我的分享就到這里,謝謝大家的聆聽(tīng)。

消息來(lái)源:IBM China
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