研究顯示中國(guó)近半數(shù)Z世代飽受心理健康困擾
上海2023年3月16日 /美通社/ -- 新冠疫情對(duì)社會(huì)大眾的心理健康造成了嚴(yán)重的影響，《2023安盛心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）的最新結(jié)果顯示Z世代（18~24歲）群體首當(dāng)其沖：中國(guó)內(nèi)地近半數(shù)（46%）Z世代群體的心理健康狀態(tài)堪憂。研究發(fā)現(xiàn)，在中國(guó)內(nèi)地18~24歲的年輕人中，僅有17%的受訪者擁有“幸?？鞓?/span>”的最佳精神健康狀態(tài)，而全球這一比例更僅有13%，在所有受訪年齡群體中均為最低。本次調(diào)研明確指出了Z世代在當(dāng)今職場(chǎng)中面臨的種種挑戰(zhàn)，同時(shí)也表明雇主需要尋求具有針對(duì)性的心理健康支持方案，以應(yīng)對(duì)年輕人才流失率激增的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
Z世代職場(chǎng)抗壓力強(qiáng)，但崗位與技能匹配不甚理想
本次調(diào)研顯示，中國(guó)內(nèi)地職場(chǎng)中的Z世代人群面臨著多重挑戰(zhàn)，并因此對(duì)他們的心理健康狀態(tài)造成了潛在負(fù)擔(dān)。這其中包括：對(duì)未來的不確定性（70%）、難以實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡（50%）、難以跟上工作變化的節(jié)奏（36%）等等。具體而言，在中國(guó)內(nèi)地，只有43%的Z世代人群認(rèn)為自己的技能與崗位需求相匹配，顯著低于64%的全球平均水平?！秷?bào)告》顯示這項(xiàng)因素與心理健康密切相關(guān)，其中崗位技能匹配度高的員工在工作中表現(xiàn)良好的可能性比其他人高2.5倍。
調(diào)研結(jié)果顯示，中國(guó)內(nèi)地計(jì)劃在未來一年內(nèi)辭職的人群中，Z世代群體占比位列第二（16%），這其中處于“幸?？鞓?/span>”狀態(tài)的Z世代選擇辭職的可能性明顯較低（5%），由此可見幫助員工積極保持良好心理健康意義重大。
安盛亞洲和非洲首席執(zhí)行官韋國(guó)敦表示：“新冠疫情影響了我們的生活，心理健康問題自然而然地獲得了更多的關(guān)注，而這次調(diào)研結(jié)果明確表明亞洲年輕人群正面臨著嚴(yán)峻的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。企業(yè)需要想方設(shè)法滿足Z世代員工的需求并為他們提供相應(yīng)的支持，從而做出切實(shí)改變。這不僅有助于提高生產(chǎn)力和員工留存率，同時(shí)還能有助于解決這個(gè)影響整個(gè)社會(huì)的迫切問題。”
職場(chǎng)心理健康支持至關(guān)重要
經(jīng)過疫情的考驗(yàn)，職場(chǎng)的心理健康支持已經(jīng)成為企業(yè)的一大要?jiǎng)?wù)。本次調(diào)研顯示，在提供心理健康支持的公司工作，員工達(dá)到“幸?？鞓?/span>”狀態(tài)的可能性是其他公司員工的2.5倍。在此之上，認(rèn)為自己在工作中獲得充分心理健康支持的Z世代員工中，多達(dá)四分之一的人群感到“幸?？鞓?/span>”；但在認(rèn)為自己沒有獲得此類支持的Z世代員工中，這一比例僅為1%，其差異在所有年齡層中最為顯著。這表明職場(chǎng)心理健康支持對(duì)Z世代的心理健康影響最大，提示雇主有必要優(yōu)先顧及為Z世代提供心理健康支持。
安盛天平首席執(zhí)行官左偉豪表示：“年輕人在壓力下依然保有韌性令人振奮，但我們不能忘記他們?cè)诖朔浅r(shí)期所面臨的種種難題，更應(yīng)該意識(shí)到他們需要得到更多支持。安盛深信心理健康和身體健康同樣重要。我們力求為社會(huì)大眾提供所需的資源和知識(shí)，助力他們實(shí)現(xiàn)幸?？鞓飞睿?/span>并致力與企業(yè)雇主攜手打造守望相助的工作環(huán)境，幫助員工實(shí)現(xiàn)‘幸?？鞓?/span>’，并充分發(fā)揮自身潛力。”
中國(guó)內(nèi)地光譜兩端漸趨分化，男女表現(xiàn)全球最均衡
盡管年輕人的心理健康狀態(tài)存在隱憂，本次研究發(fā)現(xiàn)在中國(guó)內(nèi)地，達(dá)到“幸?？鞓?/span>”狀態(tài)的受訪者比例從去年的27%上升至今年的29%；與此同時(shí)，“掙扎煎熬”的人數(shù)比例略有上升，達(dá)到10%，同比增幅不到2%，成為全球唯一呈現(xiàn)此趨勢(shì)的市場(chǎng)。
綜觀全球，中國(guó)內(nèi)地是唯一“幸福快樂”人群男女比例相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)，男性和女性的生活滿意度差距最??；與此同時(shí)，“掙扎煎熬”的男女人數(shù)比例也不相上下，成為唯一一個(gè)相對(duì)男性，女性心理健康狀況沒有惡化的市場(chǎng)。
《2023安盛心理健康狀況調(diào)研報(bào)告》中文版報(bào)告即將出爐，敬請(qǐng)期待。
关于《2023安盛心理健康状况调研报告》
《2023安盛心理健康状况调研报告》于2022年9月至11月期间，采访了16个欧洲、亚洲和美洲的国家与地区[1]共30,000名受访者。研究结果旨在为个人、企业、医疗健康从业人员和政策决策者提供资讯，帮助他们了解当前社会的心理健康状况，监测长远的变化，并助其活出“幸福快乐”的人生。安盛集团还希望通过本次调研为个人及企业提供所需的洞察分析，帮助他们深入了解并积极改善心理健康状况，引领社会正向发展，帮助社会大众实现幸福快乐的人生。
与此同时，“AXA安盛心理健康指数”也同步更新，旨在用于长期追踪观察心理健康状况的变化。本次调研根据受访者回应，将其精神健康状态划分为四种类型，从高至低分別为“幸福快乐（Flourishing）”、“从容平和（Getting by）”、“颓唐无力（Languishing）”和“挣扎煎熬（Struggling）”。其中，“幸福快乐”是最佳的心理健康状态，“从容平和”指心理健康大致良好但仍有改善空间，“颓唐无力”代表缺乏积极良好的心情，“挣扎煎熬”则代表存在情绪压力和心理障碍。
关于安盛
安盛集团（AXA）总部位于法国巴黎，是当今世界领先的保险及资产管理集团之一，于2022年位列《财富》世界五百强榜单第48位。扎根中国20余年，安盛集团始终通过全方位的保险服务和解决方案，不断满足中国本土及全球客户的保险保障需求。其在华全资财险公司为安盛天平财产保险有限公司，始终以全方位、定制化的优质产品和服务，在车险、健康险、商企险以及财产和意外伤害险领域，满足客户不断变化的需求，于全国20个省份开设了25家分公司，为超过330万中国个体及商业客户提供服务。公司以消费者为中心，基于“从赔付者到陪伴者”的企业愿景，并融合科技与分销渠道创新，积极推动战略转型，兼顾车险与非车险的多元产品布局，为客户日常生活的各个方面保驾护航。公司于2019年获中国银保信“AA”评级，为64家参评财险公司中最高评级，并于2020年斩获亚洲保险大奖“中国年度国际财险公司”大奖，并获得标准普尔“A-”评级，2021年荣获21世纪经济报道亚洲金融年会2021年度品牌影响力保险公司奖项，充分体现了品牌的全球影响力和对本土市场的坚定承诺。2014年，法国安盛集团（AXA）与国内股东组建合资公司安盛天平。2019年，安盛天平由安盛集团全资控股，成为外资全资财险公司。
[1] 本次调研在下述16个国家或地区开展：中国内地、中国香港特别行政区、法国、比利时、德国、爱尔兰、意大利、日本、墨西哥、菲律宾、西班牙、瑞士、泰国、土耳其、英国和美国 |
