作者：崔守峰，IBM品牌與企業(yè)傳播事業(yè)部
北京2023年3月14日 /美通社/ -- 在最近與IBM大中華區(qū)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的一次內(nèi)部交流中，IBM董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官Arvind Krishna分享了他眼中的十大"技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)"：保持好奇（Curiosity）、落地執(zhí)行（Execution）、敢于質(zhì)疑（Question Everything）、知己知彼（Competitive Antennae）、先有后優(yōu)（Speed vs Perfection）、夯實(shí)信任（Trust）、互助共享（Help Others）、善于發(fā)聲（Advocate）、精準(zhǔn)溝通（Communicate）、堅(jiān)定信念（Belief）。
對(duì)于培養(yǎng)出六名諾貝爾獎(jiǎng)得主、常年領(lǐng)跑專利榜、多次引領(lǐng)IT技術(shù)和理念創(chuàng)新的"藍(lán)色巨人"，這些看似樸素的詞句，背后有它走過百年而不改的初心——"讓世界更美好"，也有對(duì)創(chuàng)新文化的新思考、新感悟。
同在現(xiàn)場(chǎng)的IBM中國(guó)系統(tǒng)開發(fā)中心首席技術(shù)官孟繁晶對(duì)每一條都感同身受， 尤其是"堅(jiān)定信念"。"作為一個(gè)女性技術(shù)工程師和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，你需要時(shí)時(shí)‘仰望星空'，并且堅(jiān)信這片星空中蘊(yùn)藏著‘讓世界更美好'的終極答案。當(dāng)然，要找到這個(gè)答案，你得經(jīng)常‘踮起腳尖'，多想幾步、多試幾次。"
"純藍(lán)"底色：簡(jiǎn)單又豐富
"今年是我加入IBM 的第19個(gè)年頭，回看個(gè)人的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)歷，可以說既‘簡(jiǎn)單'又‘豐富'。"孟繁晶說。"簡(jiǎn)單是說，我是在三所學(xué)校完成從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)直到博士的所有學(xué)業(yè)的，畢業(yè)后就加入IBM，直到今天"。
這條"過分簡(jiǎn)單"的求學(xué)和職場(chǎng)之路，很難說背后沒有"信念"的力量。擁有計(jì)算機(jī)集成制造（CIMS）專業(yè)背景、并參與我國(guó)第一代三維CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）以及PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）工業(yè)軟件設(shè)計(jì)與開發(fā)的經(jīng)歷，畢業(yè)前的她并不缺少選擇。留校任教、出國(guó)深造、潛心科研，還是進(jìn)入企業(yè)？她毅然選擇了最后一個(gè)。"我想要將技術(shù)創(chuàng)新落地在行業(yè)和產(chǎn)業(yè)中，轉(zhuǎn)化成真正的生產(chǎn)力，打通理論到實(shí)踐的‘最后一公里'。而在當(dāng)時(shí)IBM恰好是少有的能兼具這些因素的平臺(tái)。"
19年后，當(dāng)回顧起自己的"純藍(lán)"歲月，孟繁晶又覺得無比充實(shí)和豐富。"豐富是說，我在IBM參與的項(xiàng)目幾乎涵蓋了IT行業(yè)的方方面面，從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、企業(yè)架構(gòu)、IT戰(zhàn)略規(guī)劃、SOA（面向服務(wù)體系結(jié)構(gòu)）、云轉(zhuǎn)型規(guī)劃與應(yīng)用遷移、智能運(yùn)維與自動(dòng)化、可持續(xù)計(jì)算、可持續(xù)IT基礎(chǔ)設(shè)施、可持續(xù)數(shù)據(jù)中心等等。IBM一直鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力，也為員工提供足夠大的空間和平臺(tái)，讓我可以不斷嘗試和突破，這是我選擇IBM開始職場(chǎng)的初心。"
"創(chuàng)業(yè)"無界：Never a dull moment
傳統(tǒng)意義上，研發(fā)工作偏中后臺(tái)，不常在聚光燈下；而大眾對(duì)科學(xué)家、工程師們的"刻板印象"更是不分國(guó)界：他們專業(yè)、專注，對(duì)自己鉆研的領(lǐng)域如數(shù)家珍，總是以羞于表達(dá)的"社恐"形象出現(xiàn)（請(qǐng)自行腦補(bǔ)美劇《生活大爆炸》里的一眾經(jīng)典角色）。
這樣的設(shè)定顯然有失偏頗。"在IBM做技術(shù)研發(fā)，‘埋頭拉車'是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。相反，我們需要與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)甚至是客戶緊密合作，了解并解決實(shí)際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，通過 ‘顛覆性創(chuàng)新'打動(dòng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與客戶。"孟繁晶說。"從加入IBM的第一年就和GBS（現(xiàn)IBM咨詢）團(tuán)隊(duì)合作開始，我就不停地在‘創(chuàng)業(yè)'，通過一個(gè)個(gè)技術(shù)創(chuàng)新方案贏得IBM業(yè)務(wù)部門以及客戶的青睞。在過去的19年間，我?guī)缀跖cIBM每一個(gè)業(yè)務(wù)部門都合作過，并一起將創(chuàng)新技術(shù)落地于上千家世界知名企業(yè)與行業(yè)新貴"。
除了完成既定的開發(fā)任務(wù)，孟繁晶和IBM研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要在每年Fall Plan （IBM規(guī)劃第二年研發(fā)戰(zhàn)略的秋季計(jì)劃）找業(yè)務(wù)部門"過方案""拉風(fēng)投"，確定技術(shù)研發(fā)方向與計(jì)劃，并且完成技術(shù)可行性驗(yàn)證和商業(yè)計(jì)劃，"整個(gè)過程和創(chuàng)業(yè)差不多"。
2004年加入公司后，孟繁晶參與的第一個(gè)項(xiàng)目是與IBM咨詢團(tuán)隊(duì)合作的Model Driven Business Transformation（MDBT），加速銀行客戶完成隨需應(yīng)變的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型；2010年開始，她更多地投身云計(jì)算、應(yīng)用遷移、智能運(yùn)維（AI for IT Operations，AIOps）和AI for Application Modernization（基于人工智能的應(yīng)用現(xiàn)代化）等技術(shù)的研發(fā)，此時(shí)的主要合作部門變成了軟件部、IBM公有云、科技服務(wù)部與系統(tǒng)部。兩年前，她加入IBM中國(guó)系統(tǒng)開發(fā)中心，工作重心開始轉(zhuǎn)向異構(gòu)混合云、可持續(xù)計(jì)算方案的研發(fā)與落地?？梢哉f，孟繁晶的"內(nèi)部創(chuàng)業(yè)史"不僅讓她成為了技能點(diǎn)拉滿（軟件、硬件、咨詢）的"六邊形戰(zhàn)士"，也見證、參與了近20年IT行業(yè)的各個(gè)重要轉(zhuǎn)型時(shí)刻。
技術(shù)創(chuàng)新：最短的路就是別人沒走過的路
端到端的業(yè)務(wù)版圖和充滿活力的創(chuàng)新文化，為孟繁晶提供了施展拳腳的理想平臺(tái)。然而，兼顧"科技創(chuàng)新"與"商業(yè)實(shí)戰(zhàn)"，往往是最難的。
孟繁晶一直記得"內(nèi)部創(chuàng)業(yè)"中被亮出的第一盞"黃燈"。"PureApplication System是當(dāng)年IBM軟件部和系統(tǒng)部共同推出的‘明星產(chǎn)品'，它打造的PaaS（Platform-as-a-Service，平臺(tái)即服務(wù)）一體機(jī)環(huán)境可以幫助客戶快速、安全、低成本地實(shí)現(xiàn)云轉(zhuǎn)型，并簡(jiǎn)化運(yùn)維和應(yīng)用管理。當(dāng)時(shí)，我和團(tuán)隊(duì)的主要工作是幫助客戶將現(xiàn)有應(yīng)用快速、順暢地遷移到這個(gè)新的云平臺(tái)。"孟繁晶說。
在第一輪方案展示中，她和團(tuán)隊(duì)拿出了一套周詳且可行的方案，最后得到的評(píng)分卻是代表不甚理想的黃燈，這讓大家很郁悶。會(huì)后，一位合作的IBM院士（IBM Fellow，公司內(nèi)部科學(xué)家與工程師的最高榮譽(yù)）一語點(diǎn)醒了她："Meg，我們請(qǐng)研發(fā)團(tuán)隊(duì)參與進(jìn)來，不是讓你們做其他團(tuán)隊(duì)都能想到、做到的事，我期待的是something new（真正的創(chuàng)新）。"
要"1到100"的優(yōu)化，還是"0到1"的突破？顯然后者才是最優(yōu)解。在跳脫所有現(xiàn)存技術(shù)框架的苦思冥想后，孟繁晶和團(tuán)隊(duì)找到了一條沒有人走過的路，并做了大量實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)證了技術(shù)的可行性與實(shí)用性。新的方案不僅在第二輪展示中獲得一致好評(píng)，更是拿到了當(dāng)年IEEE國(guó)際云計(jì)算大會(huì)唯一的"最佳論文獎(jiǎng)"（Best Paper Award），以及IBM的"高價(jià)值專利獎(jiǎng)"（High Value Patent Award）。
孟繁晶的履歷中不乏來自內(nèi)外的榮譽(yù)和認(rèn)可，但她始終忘不了那盞"小黃燈"。"這件事讓我更加堅(jiān)信，最短的路就是別人沒走過的路。不管在工作還是生活中，我都會(huì)習(xí)慣性地問自己：這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這件事有我沒我，結(jié)果會(huì)不會(huì)不同？Why you？"
今年1月，經(jīng)過近一年時(shí)間的打磨，IBM聯(lián)合中國(guó)信通院泰爾系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室發(fā)布了《可持續(xù)計(jì)算藍(lán)皮報(bào)告》，提出了"可持續(xù)計(jì)算"這一創(chuàng)新理念，并全面結(jié)構(gòu)其背景、內(nèi)涵、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施路徑。作為IBM主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，孟繁晶為這次成功的聯(lián)合發(fā)布由衷地開心："我們從客戶關(guān)注的業(yè)務(wù)連續(xù)性、降本增效、便捷運(yùn)維、綠色低碳等業(yè)務(wù)需求出發(fā)，提出了一條能滿足他們‘既要又要還要'需求的全新技術(shù)路徑，這讓雙方團(tuán)隊(duì)都很有成就感。接下來更重要的是將這一整套驗(yàn)證過的方案助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)計(jì)算，為客戶帶來真正的商業(yè)價(jià)值。"
共同成長(zhǎng)：成為"不可或缺"的你
作為一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和一位職場(chǎng)媽媽，孟繁晶需要在繁忙的工作和家庭的需要之間"動(dòng)態(tài)平衡"。"在這兩個(gè)身份中，我看中的都是：‘我'的存在能不能帶來獨(dú)特價(jià)值。對(duì)于沒有我也影響不大的事情，我會(huì)傾向‘抓大放小'。" 孟繁晶說。
在工作和生活中，職場(chǎng)女性常常會(huì)給自己很大的壓力，試圖在每個(gè)角色都做到"完美"。"有些時(shí)候我們需要有所取舍，學(xué)會(huì)outsource（任務(wù)外包）和適時(shí)求助。女性在職場(chǎng)上有一些天然優(yōu)勢(shì)，比如同理心、溝通能力和韌性，在一些重要時(shí)刻，這些特質(zhì)能讓女性成為打開局面的關(guān)鍵。"孟繁晶說。"同時(shí)，我身邊有非常多優(yōu)秀的男性，他們?cè)谏钪惺呛谜煞颉⒑冒职?、好老師、好廚師、好司機(jī)、好陪練……他們完全可以是職場(chǎng)女性做選擇時(shí)的底氣。"
當(dāng)然，她不否認(rèn)職場(chǎng)女性普遍面臨的挑戰(zhàn)，比如生育、養(yǎng)育子女的過程中，女性往往被期待要付出更多。除了讓另一半分擔(dān)、尋求外援，她認(rèn)為調(diào)整好心態(tài)也非常重要。"從決定成為一個(gè)母親開始，我們需要明白這將是我們第一次扮演這個(gè)角色，很多事情都需要學(xué)習(xí)、精進(jìn)，不要過分苛求自己事事完美，我們可以試錯(cuò)，和孩子一起成長(zhǎng)。養(yǎng)育其實(shí)是一個(gè)相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)的過程：孩子會(huì)本能地挑戰(zhàn)常規(guī)、突破規(guī)則，這些都為我們提供了很好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，提升溝通能力，不斷思考、創(chuàng)新，找到適合的親子關(guān)系。"
說到自己的2023年目標(biāo)，除了完成全球的開發(fā)任務(wù)和加速落地可持續(xù)計(jì)算，孟繁晶將提攜后輩和壯大"她力量"放在了重要位置。對(duì)于前者，她會(huì)繼續(xù)幫助團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)更多的"技術(shù)領(lǐng)路人"，找到更多的創(chuàng)新技術(shù)和方向，完成更多的新專利和創(chuàng)新方案。對(duì)于后者，最近她主動(dòng)請(qǐng)纓，以技術(shù)高管的身份與IBM大中華區(qū)幾位女性高管一起發(fā)起了一個(gè)旨在助力女性員工彼此連接、共同成長(zhǎng)的女性社區(qū)。
在全球，IBM不遺余力地幫助女性員工成長(zhǎng)，孟繁晶本人也是受益者之一，得到過很多優(yōu)秀的前輩與同事的點(diǎn)撥和幫助。"我愿意用自己的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)回饋公司，讓更多女性同事們敢于‘向前一步'。當(dāng)機(jī)會(huì)來敲門，我希望我們可以勇敢地接受它，努力成為更好的自己、成就他人，通過向善、向上的科技讓我們的世界更美好。"
