上海2023年3月1日 /美通社/ -- 近年來,我國數(shù)字化進程加速,"數(shù)字中國"戰(zhàn)略深入實施,數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進,數(shù)字經(jīng)濟成為驅(qū)動社會經(jīng)濟發(fā)展的核心力量?!?quot;十四五"數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》提出,到2025年,數(shù)字經(jīng)濟邁向全面擴展期,數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達到10%。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。
新形勢下,企業(yè)如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型?針對這一話題,正在從傳統(tǒng)ICT(信息通信技術(shù))企業(yè)向DX(數(shù)字化轉(zhuǎn)型)服務供應商轉(zhuǎn)型的富士通有著深刻且獨到的見解。富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司總裁薛衛(wèi)表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個閉環(huán)的過程,企業(yè)需要在轉(zhuǎn)型的過程中不斷重新評估并調(diào)整路線,以獲得階段性的成果并保持敏捷性,通過數(shù)字化的創(chuàng)新來為我們的環(huán)境、社會和經(jīng)濟帶來積極變化。
以DX Consulting為切入點 加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅
數(shù)字化轉(zhuǎn)型(Digital Transformation)是指利用數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)改造自身的產(chǎn)品、服務和商業(yè)模式,轉(zhuǎn)變業(yè)務流程、組織架構(gòu)以及企業(yè)文化,從而應對商業(yè)環(huán)境的巨大變化,滿足客戶及社會的需求,并確保自身競爭優(yōu)勢。當前,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如火如荼,然而圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方法、路徑以及目標等話題,不同企業(yè)的觀點仍存在一定差異。
在富士通看來,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅可以總結(jié)為以下5個重要階段:1.建立安全的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,保護關(guān)鍵資產(chǎn),在多變的環(huán)境中維持業(yè)務正常運轉(zhuǎn);2.通過上云與服務整合,來優(yōu)化成本,提高業(yè)務敏捷性,靈活應對未來的不確定性;3.建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的方法,通過有效的數(shù)據(jù)整合,使各個部門能夠快速獲取數(shù)據(jù),并利用數(shù)據(jù)支撐業(yè)務決策;4.形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)文化,利用數(shù)字化手段幫助員工提升效率;5.拓展生態(tài)圈,通過與客戶、合作伙伴共同進入新市場或提供新的價值鏈,讓價值的創(chuàng)造可持續(xù)。
薛衛(wèi)介紹,面向中國市場,富士通以數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(DX Consulting)為切入點,為客戶提供從藍圖設(shè)計到落地實施的全方位支撐。同時,富士通將數(shù)據(jù)驅(qū)動(Data Driven)、可信IT(Trusted IT)、混合IT(Hybrid IT)等數(shù)字技術(shù)與解決方案優(yōu)化組合,助力客戶的經(jīng)營創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,以及全球業(yè)務開展。以"數(shù)據(jù)驅(qū)動"為例,富士通為一家日本知名的精密電子制造企業(yè)提供了QCD(質(zhì)量Quality、成本Cost、交付Delivery)優(yōu)化解決方案,幫助其對所有數(shù)據(jù)進行實時分析,可以當場確定故障原因和不良因素,并及時應對。通過數(shù)據(jù)收集、可視化與原因分析一體化的系統(tǒng),人員可以將更多精力放在原因分析和預防故障上。系統(tǒng)上線后,此前由于生產(chǎn)質(zhì)量問題導致的損失得到了有效控制,每月制作和分析報表的花費工時也實現(xiàn)了大幅削減。
數(shù)字化創(chuàng)新 共建可持續(xù)未來
當前,可持續(xù)發(fā)展越來越受到企業(yè)的重視,并已成為全球范圍內(nèi)的一項重要任務,是企業(yè)實現(xiàn)中長期增長的關(guān)鍵。薛衛(wèi)提到,回顧近年來數(shù)字化領(lǐng)域的發(fā)展歷程,企業(yè)對可持續(xù)發(fā)展的重視正逐漸成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的一個重要話題。越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中考慮可持續(xù)發(fā)展的因素,包括減少能源消耗,減少廢物和污染,以及支持社會的可持續(xù)發(fā)展。
薛衛(wèi)強調(diào),數(shù)字化轉(zhuǎn)型與可持續(xù)轉(zhuǎn)型(Sustainable Transformation)二者有著緊密關(guān)聯(lián)性,但不是同一個概念。可持續(xù)轉(zhuǎn)型更注重中長期的可持續(xù)發(fā)展,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型更注重短期的改進和增長,數(shù)字化轉(zhuǎn)型將更多作為可持續(xù)轉(zhuǎn)型的推動力。
薛衛(wèi)認為,可持續(xù)轉(zhuǎn)型是未來10年的一個重要趨勢。它主要涵蓋兩個方面,即社會的可持續(xù)發(fā)展與業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。只有那些能夠為社會的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻的企業(yè),其自身業(yè)務才有可能真正實現(xiàn)可持續(xù)。"可持續(xù)的定義,并不僅僅是指圍繞環(huán)境開展的企業(yè)社會責任相關(guān)活動,而是貫穿整個企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略以及社會發(fā)展的一系列舉措。"薛衛(wèi)稱,可持續(xù)轉(zhuǎn)型意味著轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的業(yè)務流程,改變員工的思維方式。通過數(shù)字化創(chuàng)新,來建立企業(yè)的業(yè)務彈性,應對外部的不確定性,同時提高環(huán)境和社會價值。
企業(yè)該如何推進可持續(xù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?對此,薛衛(wèi)表示,企業(yè)在采取行動,實現(xiàn)可持續(xù)轉(zhuǎn)型過程中,需要把握以下幾點:首先,作為可持續(xù)發(fā)展轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的一部分,企業(yè)需要制定可衡量的目標,例如對排放目標進行監(jiān)測和跟蹤;其次,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略必須與數(shù)字創(chuàng)新保持一致,技術(shù)在可持續(xù)轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著不可或缺的作用,因此投資對于關(guān)鍵技術(shù),如計算、網(wǎng)絡、人工智能、數(shù)據(jù)和安全技術(shù)是至關(guān)重要的;最后,將可持續(xù)發(fā)展與短期業(yè)務目標聯(lián)系起來,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維,可持續(xù)轉(zhuǎn)型并不僅僅是指圍繞環(huán)境開展的企業(yè)社會責任相關(guān)活動, 它能夠真正帶來積極的業(yè)務成果。
"利用數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù),富士通正在幫助各行各業(yè)的客戶強化抗風險能力,并通過優(yōu)化生產(chǎn)、物流以及推廣可再生能源等方式來減少二氧化碳排放,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。"薛衛(wèi)提到,數(shù)字化創(chuàng)新是可持續(xù)轉(zhuǎn)型的核心要素,同時也是富士通的優(yōu)勢所在。為此,富士通不斷將自身的核心技術(shù)與行業(yè)經(jīng)驗進行優(yōu)化整合,積極推進新的商業(yè)品牌Fujitsu Uvance的管理和運營,將各行各業(yè)的企業(yè)連接起來,借助各方力量,共同推動積極的轉(zhuǎn)變,共建可持續(xù)未來。
聚焦"五大主題" 助力可持續(xù)制造
當前,制造業(yè)面臨著外部環(huán)境快速變化以及勞動力失衡等嚴峻挑戰(zhàn)。為減少生產(chǎn)制造對環(huán)境的影響,并在充滿不確定性的世界中有效應對變化,制造企業(yè)需要利用數(shù)據(jù)及數(shù)字技術(shù)對現(xiàn)有的生態(tài)系統(tǒng)進行改造,實現(xiàn)富有彈性的循環(huán)型制造。
薛衛(wèi)介紹,為實現(xiàn)上述目標,富士通將從"五大主題"助力制造企業(yè)應對挑戰(zhàn),實現(xiàn)可持續(xù)制造。一、企業(yè)運營可視化:提供可視化和連接企業(yè)活動的基礎(chǔ),從而實現(xiàn)從采購、物流、設(shè)計到制造、財務以及銷售的企業(yè)級可視化,把握業(yè)務現(xiàn)狀和系統(tǒng)存在的問題,指出重要課題;二、價值鏈優(yōu)化:通過充分使用內(nèi)、外部數(shù)據(jù),幫助制造企業(yè)建立經(jīng)營戰(zhàn)略與業(yè)務KPI的聯(lián)動,將各個業(yè)務環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,實現(xiàn)價值鏈的打通,同時不斷地重新評估并重塑價值鏈,幫助企業(yè)實現(xiàn)卓越運營;三、人員賦能:利用AI、機器人等數(shù)字技術(shù),消除勞動力的不平衡,并繼承失去的工匠專業(yè)知識,為勞動者賦能;同時幫助制造企業(yè)建立自上而的DX文化,培養(yǎng)DX人才;四、碳中和:通過能耗數(shù)據(jù)的收集與可視化,幫助制造企業(yè)優(yōu)化能源使用情況,準確把握和報告二氧化碳排放,實現(xiàn)"雙碳"目標,同時在工廠的各個環(huán)節(jié)中保持高效率的運營;五、柔性供應鏈:通過建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的供、銷、產(chǎn)管理的一體化,幫助制造企業(yè)動態(tài)、模塊化地管理供應、制造和物流環(huán)節(jié),并利用數(shù)據(jù)對銷售預測和庫存合理化進行建模,優(yōu)化供應鏈,從而提升抗風險及快速恢復能力。
薛衛(wèi)稱,可持續(xù)制造是制造行業(yè)未來發(fā)展的重要趨勢,其中智能制造是邁向可持續(xù)制造的重要手段。為此,富士通將數(shù)字技術(shù)與制造現(xiàn)場經(jīng)驗及最佳實踐充分融合,深入理解制造業(yè)運作方式,為客戶提供覆蓋全生命周期的解決方案,基于統(tǒng)一協(xié)議標準的平臺型服務模式,能夠滿足不同企業(yè)現(xiàn)狀與需求。富士通將致力于打造開放互信的商業(yè)生態(tài),攜手客戶、合作伙伴實現(xiàn)可持續(xù)制造。
"作為一家全球企業(yè),富士通長期以來利用技術(shù)為客戶與社會發(fā)展創(chuàng)造價值。面向未來,富士通將始終以‘通過創(chuàng)新構(gòu)建可信社會,進一步推動世界可持續(xù)發(fā)展'為己任,繼續(xù)踐行在華企業(yè)社會責任,利用自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù),建立扎根中國的本土商業(yè)生態(tài),并期待與各界伙伴攜手,共同促進中國社會的可持續(xù)發(fā)展。"薛衛(wèi)說。