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瑪氏中國:以消費者為中心,創(chuàng)新引領行業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展

瑪氏中國
2022-12-21 14:15 4788

廣州2022年12月21日 /美通社/ -- 12月19日,瑪氏中國受邀參加國內食品領域重要盛會之一,食品飲料創(chuàng)新論壇(以下簡稱FBIF)所舉辦的首屆線上論壇。在會上,瑪氏箭牌中國區(qū)總裁馮劉先生通過視頻的方式,向與會觀眾分享了在消費市場瞬息萬變的不確定時代背景下,瑪氏在“瑪氏五大原則”和“以消費者為中心”的核心理念驅動下,持續(xù)“以人為本”的投入和創(chuàng)新成果,推動高質量發(fā)展,以及長期致力探索新興領域和賽道,為消費者創(chuàng)造更為多元的價值。

瑪氏箭牌中國區(qū)總裁馮劉先生在大會進行分享
瑪氏箭牌中國區(qū)總裁馮劉先生在大會進行分享

“不確定性亦是大時代浪潮之下的機遇,它為市場與企業(yè)孕育了更多的可能性,”馮劉先生表示,“面對不確定性,與其不斷回避,不如積極應對。中國消費市場變化日新月異,如何敏捷準確地找到消費者的訴求,打造卓越的產品和優(yōu)質的服務,是我們不變的初衷。”

以人為本,三大維度實現(xiàn)長期價值創(chuàng)造

作為一家負責任、有引領意識的行業(yè)領軍企業(yè),瑪氏持續(xù)推動“以人為本”的創(chuàng)新理念,從消費者的需求出發(fā),積極促進同事和伙伴以開放式創(chuàng)新實現(xiàn)全面、長期的價值創(chuàng)造。圍繞“以消費者為中心”的核心理念,從廣度、速度和深度三個維度推動變革:

在廣度層面,瑪氏通過洞察需求結構變化,依托“從無到有”的研發(fā)創(chuàng)新和“從有到新”的配方升級,填補品類空白,拓寬品類邊界。益達爆珠口香糖、德芙黑巧克力薄脆餅等一系列跨品類亮眼新品由此應運而生。另外一方面,我們也看到了中國消費者對口味和健康的雙重需求正不斷增大,順勢推出減糖乳酸菌脆香米巧克力、減糖50%士力架、無糖綠箭草本清潤含片糖等多個新品,在收獲了不俗市場表現(xiàn)的同時,也成功為旗下各品牌不斷進行產品升級注入了強勁的動力。接下來,瑪氏將更進一步,在中國首次引入冰淇淋產線,實現(xiàn)該品類的本地化生產。

今年瑪氏推出多個新品,填補品類空白,拓寬品類邊界
今年瑪氏推出多個新品,填補品類空白,拓寬品類邊界

在速度層面,瑪氏一方面加快產品上新速度,提升品牌本地化策略與運營效率,滿足個性化、多樣化的市場需求;另一方面,中國數(shù)字化市場的迅猛發(fā)展,也是實現(xiàn)企業(yè)加速革新的重要引擎,以瑪氏為例,通過數(shù)字化平臺,研發(fā)團隊能更及時了解到消費者的最新需求,這對創(chuàng)新開發(fā)、迭代都有很大的幫助。同時,瑪氏也通過數(shù)字化工具賦能團隊,并促進內部交流和成功經驗分享,讓每一位同事都能成為公司的創(chuàng)新因子,讓創(chuàng)新真正融入公司的日常運營中。

馮劉先生著重強調,今年瑪氏更是在“深度”層面持續(xù)發(fā)力,通過市場洞察進一步準確識別并落實機會點,并從新品研發(fā)到產品推廣等全鏈路優(yōu)化市場覆蓋與市場滲透,讓這些從消費者需求出發(fā)、為消費者而創(chuàng)的產品更快、更精準地觸達受眾。

廣度、速度、深度三維度的背后,是瑪氏一直堅持打造的可持續(xù)、全面的價值創(chuàng)造,將為消費者、和社會帶來長期價值納入企業(yè)發(fā)展中。

自主互惠,引領行業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展

瑪氏五大原則中的“自主”和“互惠”賦予瑪氏的靈活性不僅讓瑪氏能夠擁有長期發(fā)展塑造未來的能力;同時也讓瑪氏在發(fā)展路徑上堅持推動與行業(yè)伙伴的互惠合作,實現(xiàn)內外結合的全方位、全鏈路的創(chuàng)新發(fā)展。

在談到發(fā)展的重點時,瑪氏的“硬功夫”與“新本領”讓與會嘉賓印象深刻,也真正理解了為何瑪氏能應對不確定性帶來的挑戰(zhàn)。在華發(fā)展三十余年以來,憑借長期積累的豐富品牌資產和產品優(yōu)勢,和合作伙伴共同建立的強大營銷體系及同事優(yōu)異執(zhí)行的能力,讓瑪氏能夠更好滿足消費者需求。同時,為了在不斷迭代更新的消費市場之中尋求更多的確定性,瑪氏銳意進取,持續(xù)增強企業(yè)靈活性,提高團隊學習能力,進一步推廣多元與包容的企業(yè)文化,為公司未來發(fā)展打造了擁有更多可能性的舞臺。

愿景引領,創(chuàng)造一個更加美好的明天

當談到未來發(fā)展時,馮劉先生表示:“無論是什么樣的企業(yè),‘領頭企業(yè)’又或者是‘破局者’,我們都要秉持創(chuàng)立企業(yè)的初心,真正做到為消費者創(chuàng)造價值,為社會帶來積極影響?!?/p>

秉持“未來始于當下”的企業(yè)愿景和“質量、責任、互惠、效率、自主”的五大原則,瑪氏將繼續(xù)以企業(yè)文化為牽引、以人為創(chuàng)新核心,敏捷反應、靈活創(chuàng)新,通過與內外部的互惠合作,攜手打造可持續(xù)的創(chuàng)新生態(tài)模式,為人們及愛寵創(chuàng)造一個更加美好的明天。

消息來源:瑪氏中國
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