加利福尼亞州庫比蒂諾2022年9月15日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的漫游和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、安全、風(fēng)險管理、測試和服務(wù)保證以及用戶智能分析解決方案提供商Mobileum Inc.(簡稱"Mobileum")很高興地宣布,公司已被Gartner的《CSP服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)保證解決方案市場指南》評為2022年CSP服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)保證解決方案市場代表性供應(yīng)商。
根據(jù)Gartner報告:"服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)保證現(xiàn)代化對于許多CSP目標(biāo)(如自動化運營、改善客戶體驗、意圖驅(qū)動的編排和增強(qiáng)5G服務(wù))至關(guān)重要"。
"5G為網(wǎng)絡(luò)帶來了新的復(fù)雜性,其功能包括網(wǎng)絡(luò)切片、多接入邊緣計算、云和虛擬化。因此,通信服務(wù)提供商(CSP)必須有一個服務(wù)保證解決方案為其網(wǎng)絡(luò)性能和客戶體驗質(zhì)量提供360度視圖,這一點非常重要。Mobileum的服務(wù)保證產(chǎn)品組合提供了監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)KPI和應(yīng)用性能、測量最終用戶服務(wù)體驗以及提供網(wǎng)絡(luò)性能管理所需可操作見解所要求的所有能力。"
Mobileum保證解決方案(MAS)結(jié)合了Mobileum技術(shù)的最佳優(yōu)勢,將多個數(shù)據(jù)來源相結(jié)合,并使用順序自動化測試,使運營商能夠從實驗室到實時部署及運營執(zhí)行全面測試。此外,MAS還允許通過合成和無源流量分析進(jìn)行端到端主動測試。
該解決方案結(jié)合了前所未有的數(shù)據(jù)來源數(shù)量,獲得從客戶體驗和網(wǎng)絡(luò)性能的有關(guān)服務(wù)質(zhì)量的360度見解。通過分析合成流量測量、客戶體驗KPI和網(wǎng)絡(luò)健康KPI,CSP可以確定客戶體驗,驗證業(yè)務(wù)影響,并檢測到越來越難診斷的網(wǎng)絡(luò)錯誤,從而保證整體增強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。此外,整個網(wǎng)絡(luò)、用戶KPI和服務(wù)KPI的相互分析使CSP能夠在精細(xì)層面上獲得可見性,從而使其能夠采取糾正措施并縮短從網(wǎng)絡(luò)中斷到網(wǎng)絡(luò)升級完成的周轉(zhuǎn)時間。
通過這些洞察,CSP可以優(yōu)化根本原因分析,并快速、經(jīng)濟(jì)地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級。Mobileum保證解決方案提供的服務(wù)保證能力將服務(wù)KPI關(guān)聯(lián)到RAN、CORE、IMS和BSS系統(tǒng),確保語音、數(shù)據(jù)、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)、消息推送和應(yīng)急服務(wù)的體驗質(zhì)量。此外,其面向未來的測試、監(jiān)控和分析可確保CSP能夠處理最復(fù)雜的任務(wù),如5G邊緣分析和動態(tài)質(zhì)量事件。
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