北京2022年9月13日 /美通社/ -- 近日,由存儲聯(lián)盟、BanTech智庫、百易傳媒DOIT、浪潮信息聯(lián)袂舉辦的"有數(shù)·對話"線上直播。本次對話,中國銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)運(yùn)營中心處長李東亞、中國農(nóng)業(yè)銀行研發(fā)中心專家趙存超和浪潮信息存儲產(chǎn)品線總經(jīng)理李輝三位專家,共同圍繞金融科技發(fā)展的新潮流、新挑戰(zhàn)、新底座展開交流,對話由BanTech智庫焦盧玲主持。
在人民銀行發(fā)布的《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025)》中,明確提出要"激活金融數(shù)據(jù)要素潛能"、"加強(qiáng)數(shù)據(jù)能力建設(shè)"、"夯實(shí)金融創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字底座",加速金融數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)勢在必行。與金融科技熱潮相呼應(yīng),浪潮存儲正迎來高速增長,一季度浪潮存儲裝機(jī)容量增長40%,七倍于市場平均增速,裝機(jī)容量約為1.5EB,占全球總裝機(jī)容量的12%,位列全球前三、中國第一。快速增長背后,像浪潮這樣的存儲公司如何助力金融轉(zhuǎn)型,金融新數(shù)據(jù)需求和存儲新技術(shù)發(fā)展能否雙向奔赴,未來如何再攀高峰呢?
01 道:
加速金融科技創(chuàng)新 為什么
銀行業(yè)作為數(shù)據(jù)密集型行業(yè),數(shù)據(jù)是推動其轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵抓手和核心引擎。發(fā)揮數(shù)據(jù)的創(chuàng)新引擎作用,對于銀行業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義集中在哪些方面?
趙存超(農(nóng)行)表示,以數(shù)據(jù)為核心推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在銀行業(yè)主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。
第一是"全"。農(nóng)業(yè)銀行有一個(gè)戰(zhàn)略是服務(wù)鄉(xiāng)村振興。比如茶葉種植、生豬養(yǎng)殖等等,不同三農(nóng)領(lǐng)域的金融需求不一樣,我們通過遙感衛(wèi)星、物聯(lián)網(wǎng)采集數(shù)據(jù),通過牛臉識別、智慧耳釘?shù)确绞将@得數(shù)據(jù),基于內(nèi)外部數(shù)據(jù)分析推出了面向不同三農(nóng)產(chǎn)業(yè)的金融產(chǎn)品。這背后有三千多種數(shù)據(jù)產(chǎn)品的支持,是數(shù)據(jù)賦能了銀行的產(chǎn)品研發(fā)。
第二是"準(zhǔn)"。現(xiàn)在銀行在推數(shù)字人民幣,數(shù)幣推廣過程中需要線上線下協(xié)同精準(zhǔn)營銷。這背后是數(shù)據(jù)中臺和營銷中臺的合力,數(shù)據(jù)中臺可以準(zhǔn)確提供客戶畫像、篩選出合適的客戶,營銷中臺在合適的時(shí)間推銷合適的產(chǎn)品、額度,以數(shù)據(jù)推動客戶精準(zhǔn)服務(wù)。
第三體現(xiàn)在"深"。風(fēng)控智能化非常重要,需要用數(shù)據(jù)的能力提升銀行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的能力。例如,一些集團(tuán)客戶是隱形的,沒辦法直接識別,我們利用數(shù)據(jù),基于知識圖譜建立可以"往下深鉆十層"的能力,通過分鐘級數(shù)據(jù)分析可以看到其中的關(guān)聯(lián),識別隱性、潛在的集團(tuán)客戶、控股關(guān)系。
最后是"快"。對于銀行業(yè)而言,用數(shù)據(jù)來支持管理決策已經(jīng)大眾化了;但如何讓數(shù)據(jù)能力快速支持決策,這個(gè)要求是很高的。銀行需要準(zhǔn)確地、實(shí)時(shí)地感知行內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營變化,把提示、預(yù)警、監(jiān)控信息發(fā)送給經(jīng)營管理者。
總之,銀行需要從全、準(zhǔn)、深、快四個(gè)維度出發(fā),以數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品創(chuàng)新、精準(zhǔn)營銷、風(fēng)控和管理決策。
銀行在探索新技術(shù)、搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利方面有哪些經(jīng)驗(yàn)?
李東亞(中行)分析道,技術(shù)的發(fā)展為銀行數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造帶來了無限機(jī)遇,過去數(shù)據(jù)加工和存儲成本過高,銀行無法對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,無法從數(shù)據(jù)中獲取價(jià)值。現(xiàn)在IT技術(shù)快速發(fā)展,在數(shù)據(jù)加工、存儲、智能分析等方面都可以滿足銀行的需求,過去銀行匯總海量數(shù)據(jù)要花幾天時(shí)間,現(xiàn)在在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,幾個(gè)小時(shí)就可以完成。
趙存超(農(nóng)行)表示,新興技術(shù)的發(fā)展對銀行深度利用數(shù)據(jù)提出了很多挑戰(zhàn)。比如,隱私計(jì)算對底層安全硬件、上層算法提出了很高的要求,我們曾經(jīng)在蘇州分行和當(dāng)?shù)厝诵?、其他十幾家金融機(jī)構(gòu)一起嘗試隱私計(jì)算,實(shí)現(xiàn)了信息要素的流動,做到了只有一家銀行無法做到的事。還有數(shù)據(jù)編織,銀行現(xiàn)在有很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)如何資產(chǎn)化,資產(chǎn)化之后如何進(jìn)行數(shù)據(jù)管理是很大的挑戰(zhàn);尤其現(xiàn)在是云時(shí)代,數(shù)據(jù)可能分布在遠(yuǎn)端或其他公司,不同地方的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行分布式管理。為了能夠智能的查找到所需的數(shù)據(jù),我們采用了一個(gè)比較超前的技術(shù) -- 數(shù)據(jù)編織,把分布式環(huán)境下的數(shù)據(jù)在不同區(qū)域分開算、分開存,但在邏輯上又能夠通過語義解析技術(shù)獲得元數(shù)據(jù)信息,從而組建數(shù)據(jù)地圖。這說明在大數(shù)據(jù)時(shí)代,銀行可以用創(chuàng)新技術(shù)來解決數(shù)據(jù)資產(chǎn)利用、價(jià)值挖掘中遇到的難題。
02 法:
數(shù)據(jù)要素 如何支撐數(shù)字轉(zhuǎn)型
結(jié)合人行發(fā)布的《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025)》,談?wù)勣r(nóng)行在金融科技創(chuàng)新發(fā)展方面的總體規(guī)劃和獨(dú)特見解?
趙存超(農(nóng)行)說道,農(nóng)行也在積極探索,行里提到建設(shè)數(shù)據(jù)友好型系統(tǒng),基于數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺形成閉環(huán)。數(shù)據(jù)中臺類似"生鮮超市",能夠把所有領(lǐng)域的數(shù)據(jù)匯聚、融合在一起,形成數(shù)據(jù)動產(chǎn);業(yè)務(wù)中臺則是"米其林廚師",基于數(shù)據(jù)中臺提供的數(shù)據(jù)能力,為前臺提供敏捷的服務(wù),支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
圍繞數(shù)據(jù)閉環(huán),我們總結(jié)出"產(chǎn)、采、建、用、管"五個(gè)步驟,覆蓋從數(shù)據(jù)形成到使用再到價(jià)值創(chuàng)造的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先,產(chǎn)就是數(shù)據(jù)從哪里來,不管行內(nèi)還是行外的數(shù)據(jù),產(chǎn)生過程中都要有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范、保證質(zhì)量。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)非常重要,之前銀行的數(shù)據(jù)相對來說比較單薄,以后需要獲得更多的客戶行為數(shù)據(jù)。第二是采。有了數(shù)據(jù)之后需要按照標(biāo)準(zhǔn)化的方式、接口把數(shù)據(jù)采集起來,放到數(shù)據(jù)湖里。第三是建。把數(shù)據(jù)建設(shè)成為資產(chǎn),通過數(shù)據(jù)模型化把數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀下來,給后續(xù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)。第四是用。銀行需要提升數(shù)據(jù)使用能力,包括使用AI、BI、知識圖譜、隱私計(jì)算等技術(shù),讓這些技術(shù)成為數(shù)據(jù)資料深度應(yīng)用的加速器。最后是管,從數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程來講,管能夠支持整個(gè)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程,保證數(shù)據(jù)質(zhì)量不斷迭代優(yōu)化和流轉(zhuǎn)過程有序進(jìn)行。
深挖數(shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值離不開數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),請分享對于金融科技創(chuàng)新中"有數(shù)、有底"的解讀。
李輝(浪潮信息)表示剛聽了兩位專家對金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的分享深有感觸。金融行業(yè)越來越依賴數(shù)字化手段,這些數(shù)字化手段其實(shí)要回到一個(gè)本質(zhì)就是數(shù)據(jù),而數(shù)據(jù)需要物理載體,就是數(shù)據(jù)存儲基礎(chǔ)設(shè)施。浪潮作為IT基礎(chǔ)設(shè)施提供者,需要為數(shù)據(jù)的閉環(huán)處理提供一個(gè)數(shù)據(jù)底座,有效支撐端邊云新興技術(shù)架構(gòu)下數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、使用和管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程,這稱之為"有底",即我們會提供數(shù)據(jù)存儲基礎(chǔ)設(shè)施。
同時(shí),從數(shù)據(jù)底座的能力維度看,金融需要的是安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效的底座。這樣的底座能夠保證金融業(yè)務(wù)(包括剛才提到的金融創(chuàng)新產(chǎn)品)服務(wù)永遠(yuǎn)在線、數(shù)據(jù)永不丟失、性能永遠(yuǎn)滿足、容量永遠(yuǎn)夠用,這也是有底的第二個(gè)含義,就是數(shù)據(jù)存儲底座要能夠更好地支撐前臺的創(chuàng)新應(yīng)用,支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的數(shù)據(jù)全業(yè)務(wù)操作流程。
李東亞(中行)稱贊李總講的非常好,并補(bǔ)充說:"有底"從基礎(chǔ)設(shè)施來講,就是要保證數(shù)據(jù)有底氣。現(xiàn)在監(jiān)管一直在強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的加工能力和數(shù)據(jù)價(jià)值的創(chuàng)造,這些都是建立在良好的數(shù)據(jù)架構(gòu)以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施之上的。沒有一個(gè)好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施,不可能保證數(shù)據(jù)加工的時(shí)效性、完整性和可用性。數(shù)據(jù)價(jià)值是經(jīng)過大數(shù)據(jù)匯總、分析而產(chǎn)生的,數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘要依賴于數(shù)據(jù)底座,包括像浪潮存儲提供的數(shù)據(jù)能力。
03 術(shù):
以新存儲應(yīng)對金融新數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)
銀行數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中,遇到了哪些數(shù)據(jù)存儲方面的挑戰(zhàn)?
李東亞(中行)表示,數(shù)據(jù)存儲是一個(gè)永恒的話題,隨著IT技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲訪問能力越來越高。同時(shí)銀行業(yè)務(wù)服務(wù)范圍越來越廣,產(chǎn)品創(chuàng)新不斷增加,銀行數(shù)據(jù)量不斷增長,如何保存銀行業(yè)務(wù)歷史數(shù)據(jù),將對未來智能化分析產(chǎn)生重要影響,所以可以說銀行業(yè)務(wù)對于數(shù)據(jù)存儲和訪問的需求是無限的。
在銀行成本管控之下,數(shù)據(jù)存儲既要滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求,也要滿足未來長遠(yuǎn)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。銀行需要制定合理的數(shù)據(jù)架構(gòu)和存儲模式,按照數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)先級進(jìn)行合理管控,但這也帶來數(shù)據(jù)管理和架構(gòu)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性。如何在確保數(shù)據(jù)完全性的前提下,滿足數(shù)據(jù)高效訪問的需求,是未來存儲面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。
趙存超(農(nóng)行)分享道,銀行業(yè)對數(shù)據(jù)的需求越來越旺盛,我們想要的、需要的、獲得的數(shù)據(jù)越來越多,我們要去強(qiáng)化數(shù)據(jù)底座。轉(zhuǎn)型過程中,數(shù)據(jù)容量、性能要求越來越大,這里面有一些矛盾的,怎么解決呢?我們正在推進(jìn)數(shù)據(jù)湖建設(shè),引入了存算分離的架構(gòu),把AI計(jì)算這種耗內(nèi)存、耗CPU的計(jì)算能力分出去,把大量歷史數(shù)據(jù)沉到對象存儲里去,輕者為上升為天,濁者下降為地。存算分離模式能夠很好地發(fā)揮底層大容量存儲的能力,同時(shí)上層又能發(fā)揮高速運(yùn)算的能力,再加上中間網(wǎng)絡(luò)能力的提升,能夠在一定程度上解決數(shù)據(jù)爆炸式增長帶來的挑戰(zhàn)。
隨著金融業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,數(shù)據(jù)發(fā)生了怎樣的變化?
李輝(浪潮信息)表示,其實(shí)剛開始對話之前我認(rèn)為金融行業(yè)不需要過多的依賴于機(jī)器采集,但剛才趙處講了農(nóng)行的一些業(yè)務(wù)場景,比如農(nóng)行需要借助遙感衛(wèi)星、物聯(lián)網(wǎng)等機(jī)器采集手段來采集數(shù)據(jù),這是顛覆了我的認(rèn)知。另外,銀行需要在整個(gè)服務(wù)過程當(dāng)中采集數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)相當(dāng)于次生數(shù)據(jù),對下一步提升線上線下服務(wù)的時(shí)效性和質(zhì)量有重要作用。
趙存超(農(nóng)行)說道,金融行業(yè)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)了幾個(gè)不同的特點(diǎn)。一是實(shí)時(shí)化程度提升,數(shù)據(jù)采集、利用的實(shí)時(shí)性要求提升了。第二是多樣化,不只是數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)多樣,結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、流式等等,還包括數(shù)據(jù)的來源不同,可能源自行內(nèi),也可能是外部物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的信息。而且越往前走,隨著元宇宙時(shí)代的到來,虛擬世界里拿到的數(shù)據(jù)會越來越多,數(shù)據(jù)變得越來越豐富。第三是數(shù)據(jù)價(jià)值方面,銀行所需要的數(shù)據(jù)深度越來越高,需要做深度分析和挖掘。所以要"有底",銀行需要用新的算法和技術(shù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行多次的加工、匯總、整合,形成數(shù)據(jù)資產(chǎn),把價(jià)值充分發(fā)掘出來。
李東亞(中行)分析,隨著金融管理程度越來越高,銀行本身的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要深入挖掘客戶信息。這些信息一方面是通過銀行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集,另一方面也要和外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,引進(jìn)工商、稅務(wù)、海關(guān)等外部機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),把這些數(shù)據(jù)跟銀行自己的數(shù)據(jù)整合在一起,形成客戶的全面風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)。另外,非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也很重要。怎樣將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)引進(jìn)來、使用好并產(chǎn)生數(shù)據(jù)價(jià)值,需要在數(shù)據(jù)整合和應(yīng)用上有比較好的應(yīng)對方式,這一方面需要銀行自身的創(chuàng)造,另一方面需要像浪潮這樣的存儲公司提供支持。
浪潮存儲在推進(jìn)金融數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面有哪些先進(jìn)方案?
李輝(浪潮信息)總結(jié)說,剛才兩位專家提到了一個(gè)金融行業(yè)對存儲的關(guān)鍵需求,就是數(shù)據(jù)饑渴,即需要用更多的數(shù)據(jù)來滿足智能轉(zhuǎn)型、場景服務(wù)、產(chǎn)品創(chuàng)新的需要,也就是圍繞數(shù)據(jù)全方位創(chuàng)新的需要。
從數(shù)據(jù)存儲上來講,金融行業(yè)從過去關(guān)鍵應(yīng)用到未來智能化應(yīng)用發(fā)展過程中,整個(gè)架構(gòu)在發(fā)生著變化,要用新的理念來看待存儲公司提供的存儲基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方案。
首先要堅(jiān)持一些原則:安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、高效。在安全方面,金融行業(yè)對安全的要求越來越高,不光數(shù)據(jù)底座需要具備安全能力,里面的組成模塊也要具備。在可靠方面,金融系統(tǒng)要求業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)7×24小時(shí)在線。當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)性和高效性的要求,金融行業(yè)的數(shù)據(jù)量,現(xiàn)在是PB級,未來會有更大的發(fā)展,浪潮存儲會為金融行業(yè)提供更高效、更經(jīng)濟(jì)的存儲平臺。
在基礎(chǔ)要求之外,結(jié)合金融業(yè)務(wù)場景的復(fù)雜化以及整個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的變化,我們提供三個(gè)方面的解決思路:場景化、平臺化、專業(yè)化,這三化是縱橫結(jié)合的解決思路和方案。
其一,縱指的是金融行業(yè)的應(yīng)用場景,像剛才農(nóng)業(yè)貸款產(chǎn)品、金融監(jiān)管產(chǎn)品等等,我們要堅(jiān)持場景化,圍繞場景化來構(gòu)筑對于銀行來講最好、最合適的系統(tǒng)。
其二,在PaaS或DaaS層面,我們還應(yīng)堅(jiān)持平臺化,剛才講到的數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)編制、分布式數(shù)據(jù)處理和計(jì)算,以及圍繞"產(chǎn)、采、建、用、管"的數(shù)據(jù)處理和匯聚過程,都需要平臺化方案,讓數(shù)據(jù)打通和流動。
其三,IaaS層的基礎(chǔ)設(shè)施需要專業(yè)化。剛才趙處也在提存算分離,不同場景和平臺對于計(jì)算和存儲的要求各有各的特點(diǎn)。金融核心應(yīng)用要求高可靠、高安全、高性能、低時(shí)延,金融渠道和服務(wù)業(yè)務(wù)需要敏捷、彈性,不同場景下需要有專業(yè)化的產(chǎn)品。面向核心業(yè)務(wù)浪潮提供全閃產(chǎn)品;面向渠道業(yè)務(wù)、微服務(wù)業(yè)務(wù),我們提供云化基礎(chǔ)設(shè)施,存儲產(chǎn)品要具備極致的云化對接能力,提供更具彈性、橫向擴(kuò)展的架構(gòu),符合未來兩地三中心甚至三地四中心的需求。
如何看待未來應(yīng)用的變化,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施如何滿足上層應(yīng)用的變化?
李輝(浪潮信息)總結(jié)道,未來應(yīng)用最大的變化是需要越來越多的借助于數(shù)據(jù)。金融應(yīng)用正在從自動化到智能化、從線上到線下、從無人化到人性化,其核心是更加有效率、有質(zhì)量、更安全可靠,比如線上的人性化,會在留客方面變得更加重要,將是銀行非常重要的競爭力。再往下到技術(shù)層次,數(shù)字化、數(shù)字孿生和元宇宙這三個(gè)技術(shù)會促進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新,這些都需要數(shù)據(jù)的支撐,需要數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施來存儲、保管數(shù)據(jù)。
浪潮希望通過全方位的數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品,更好地支撐金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,支撐像中行和農(nóng)行這樣的數(shù)字化先鋒用戶,釋放數(shù)據(jù)要素價(jià)值推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。