廣州2022年7月13日 /美通社/ -- 在2022年,各地住宿、餐飲、旅游及產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的業(yè)界精英們聚首大灣區(qū)先行示范區(qū)深圳,共赴2022CTGF"智的盛宴",探討當(dāng)前形勢下行業(yè)的變化和應(yīng)對,破解周期之魅,踐行跨界無邊,著力融合有道,順應(yīng)新常態(tài)、接受新挑戰(zhàn)、貼近新需求、注入新能量、增進新共識、謀求新發(fā)展。日前,由聯(lián)合國開發(fā)計劃署、世界旅游組織支持,全國工商聯(lián)指導(dǎo),中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)戰(zhàn)略合作,全聯(lián)房地產(chǎn)商會主辦,全聯(lián)房地產(chǎn)商會酒店投資商分會、招商局蛇口工業(yè)區(qū)控股股份有限公司、中商(廣州)文化旅游發(fā)展有限公司、中國飯店雜志社承辦的第二十二屆中國文旅全球論壇(2022CTGF)在深圳國際會展中心希爾頓酒店、深圳東部華僑城隆重召開完美謝幕。
2022CTGF,致力于打造地產(chǎn)、住宿、餐飲、旅游、文化、金融等全產(chǎn)業(yè)鏈合作的優(yōu)質(zhì)平臺,為深圳、為廣東、為大灣區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻智慧,助力行業(yè),乃至助力社會經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展。為建設(shè)面向未來的世界旅游共同體貢獻中國智慧、中國經(jīng)驗和中國方案。助力實現(xiàn)"資金與項目、人才與企業(yè)、產(chǎn)品與渠道、投資方與管理方、設(shè)計方與業(yè)主方"五大精準(zhǔn)對接。
非常時期,2022CTGF采取"線上"與"線下"相結(jié)合的方式非凡呈現(xiàn)。
深圳市人民政府副市長張華致歡迎辭,中國旅游協(xié)會副會長、華僑城集團董事總經(jīng)理劉鳳喜,中國旅游協(xié)會副會長、中國旅游景區(qū)協(xié)會會長姚軍,中國旅游飯店業(yè)協(xié)會會長李峰,廣東省工商聯(lián)一級巡視員盧小周,深圳市文化廣電旅游體育局局長曾相萊,深圳市工商聯(lián)黨組成員、專職副主席謝振文,組委會主席、中國金茂控股集團高級副總裁張輝,組委會監(jiān)事長、富力集團副總經(jīng)理莊啟明,組委會輪值主席、招商蛇口副總經(jīng)理、招商伊敦總經(jīng)理劉曄,組委會執(zhí)行主席、中商文旅創(chuàng)始人、CEO冼鋒,及業(yè)界代表近500人獲邀現(xiàn)場出席,同步,超過300萬業(yè)界同仁通過中國網(wǎng)、"中商文旅官方"服務(wù)號、悅旅新媒體、邁點網(wǎng)、微贊及抖音直播平臺在線參與論壇并進行互動交流。
變局之下,盡智竭力
2021年,中國人均GDP已達12551美元,超過世界人均GDP水平,一個以深度休閑體驗游為特征的大文旅時代窗口正在打開,品質(zhì)文旅消費已經(jīng)成為大眾生活的必要品、必需品。
疫情固然遲滯了文旅企業(yè)發(fā)展的步伐,卻也加速了文旅業(yè)態(tài)的更新。中國金茂控股集團高級副總裁張輝說:"變局之下,唯改革者進,唯創(chuàng)新者強,唯改革創(chuàng)新者勝。"
在越秀房托資產(chǎn)管理有限公司董事長兼行政總裁林德良看來:做好資產(chǎn)管理需要一個長期的系統(tǒng)工程,左邊要做資產(chǎn)運營,右邊要做資本運作,同時在資本運作里面打造資產(chǎn)價值最大化。
溫德姆集團全球總裁兼CEO杰弗豐·巴洛帝則指出,溫德姆具有著獨特能力和機會在履行我們的使命 -- 使酒店旅行成為每一個人的可能的同時,我們需要做一些對世界產(chǎn)生有意義的事情。
希爾頓集團全球總裁兼CEO克里斯托弗·J·納塞塔分析道:"盡管我們在新冠疫情期間面臨挑戰(zhàn),但我們的行業(yè)保持了非凡的韌性。我們知道有些基本的東西是不會變的,人們始終尋求人與人之間的連接和有意義的嶄新體驗。顯然,在不久的將來,旅行將產(chǎn)生許多新的變化,賓客將會更加依賴無接觸技術(shù),食品和飲料的選擇將更加個性化,我們傳達熱情好客的方式,也會發(fā)生改變。"
"旅行者的好奇心是文旅行業(yè)發(fā)展的原動力。作為第一線接待旅行者的酒店行業(yè),我們也看到了一些新趨勢:首先是對健康和家庭的關(guān)注;其次是對在地文化和體驗的關(guān)注;第三是年輕的旅行者對環(huán)境和社區(qū)保護更加關(guān)注",希爾頓集團大中華區(qū)及蒙古總裁錢進分享道。
洲際酒店集團大中華區(qū)首席發(fā)展官孫健以洲際進入中國市場后的歷程及角度分析道:"過去的40年,無論是政府主導(dǎo)還地產(chǎn)主導(dǎo),都沒有把投資回報放在一個首要的位置。未來的20年、下一階段潮流的方向是投資引領(lǐng)的時代。"
中國旅游研究院(文化和旅游部數(shù)據(jù)中心)產(chǎn)業(yè)研究所所長楊宏浩在其發(fā)布的2021-2022《業(yè)主視角:酒管公司調(diào)研報告》中指出:酒管公司需要提升坪效,提高業(yè)主投資回報率,與業(yè)主進一步探討共擔(dān)共贏的機制;與此同時,深度研究本地市場,制定更為有效的營銷策略,形成多品牌戰(zhàn)略,優(yōu)化管理水平,以促成更良性的合作關(guān)系。
國潮之下,智珠在握
中國民族酒店品牌崛起的時代正在到來,國潮風(fēng)將帶動"國潮消費",要把國潮、情懷融入項目中來,賦予酒店行業(yè)更多的全新體驗感。
招商伊敦副總經(jīng)理李杰介紹道,"招商伊敦"將招商局航海歷史融入酒店文化、推出"招商伊敦"專屬IP形象、打造屬于深圳人情懷的月餅禮盒等,從而為酒店增值,逐漸形成獨有的文化酒店競爭力。
華僑城集團旅游研究院院長、華僑城集團旅游管理中心總經(jīng)理、華僑城旅游投資管理集團董事/總裁張樹民妙語連珠地說:"短期是災(zāi)難;長期是新生。在傷筋動骨之時,當(dāng)前最重要的,不是期盼立即蘇醒,而是要考慮蘇醒后如何能生肌、壯骨。"
復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅游文化集團董事長兼CEO錢建農(nóng)認為:"回歸家庭、長途長期旅游、工作度假相結(jié)合,體驗式消費,成為2022疫后海外旅游度假市場新趨勢。"
"地產(chǎn)系酒管公司突圍的四大方向:第一,要把酒店當(dāng)作一門獨立的生意,而不僅僅作為地產(chǎn)配套;第二,要建立覆蓋全系列的品牌矩陣;第三,要結(jié)合國際酒管和地產(chǎn)二者的特點,建立高效的組織架構(gòu)和薪酬激勵體系;第四,以地產(chǎn)為背景,要建立成本優(yōu)勢,以及投融管退的全策略",萬科集團高級副總裁、萬科酒店與度假村首席執(zhí)行官、悅榕中國董事長丁長峰分享道。
中國融通旅發(fā)集團融旅飯店管理有限公司總經(jīng)理傅維煥則指出:酒店品牌未來的發(fā)展趨勢就是"年輕化"。在打造酒店品牌的過程中,要讓創(chuàng)新去改變產(chǎn)品,讓產(chǎn)品來吸引客戶。
重創(chuàng)之下,用智鋪謀
疫情對文旅行業(yè)的沖擊有目共睹,全行業(yè)面對沖擊的深入思考和奮力拼搏同樣有目共睹。
廣東省旅游控股集團黨委委員、副總經(jīng)理羅乾國分享道,廣東省旅控集團從經(jīng)營管理上用四個"轉(zhuǎn)"來體現(xiàn)受到疫情沖擊后的工作:思維轉(zhuǎn)變、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、渠道轉(zhuǎn)向、數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
首旅安諾酒店管理有限公司董事兼首席執(zhí)行官劉晨軍認為:中國故事、國際表達,才是酒店品牌的制勝之道。要在酒店業(yè)打造出像路易威登一樣的國際品牌,需要三個元素:高尚的品質(zhì)、精美的藝術(shù)感與國際化。
萬豪國際集團大中華區(qū)首席發(fā)展官郁國剛分析道,酒店的設(shè)施與服務(wù)不僅僅可以提供給商旅客人,更可以提供給周邊社區(qū)居民。成為生活方式的引領(lǐng)者,成為社區(qū)潮流的聚集地,是酒店可以積極探索的領(lǐng)域。萬豪在大力推廣"一價全包",近期投入大量的資金在推動"一價全包"模式在萬豪系落地。
在談深圳前海華僑城歡樂海岸的規(guī)劃設(shè)計與建造運營時,華僑城國際酒店管理有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理王凜談及"酒店+N"的生態(tài)鏈發(fā)展的商業(yè)模型。在歡樂海岸,融合了"酒店+公寓""酒店+文旅""酒店+藝術(shù)""酒店+商業(yè)"……隨后各種綜合的業(yè)態(tài)又反哺于酒店的經(jīng)營。
金陵酒店管理有限公司總裁李成勇則認為:"品質(zhì)"是酒店的精神內(nèi)核,包括通過酒店的建筑彰顯東方文化,通過酒店的服務(wù)傳遞東方禮儀。
在2022CTGF期間,備受矚目的【領(lǐng)袖圓桌峰會】四大專場,分別圍繞"進化的力量""潮流的方向""綠變的機會""新生的活力"關(guān)鍵詞展開。同時,還舉辦了:CTGF30灣區(qū)峰會、生態(tài)鏈峰會、設(shè)計與文創(chuàng)峰會、大會主席團聯(lián)席會議及會長家宴、2022魅力中國·名流饗宴、供給側(cè)展會、精準(zhǔn)對接洽談會、大灣區(qū)文旅標(biāo)桿項目參觀考察、全聯(lián)房地產(chǎn)商會高爾夫俱樂部2022夏季邀請賽等特色活動,鏈人脈、聚友情、洽商機、促發(fā)展。