LotusFlare在六個月內開發(fā)了全新的GlobeOne 超級APP,以此支持Globe電信的愿景,即幫助菲律賓作好數字化準備。
加利福尼亞州圣克拉拉2021年12月21日 /美通社/ -- LotusFlare今天宣布與菲律賓領先的移動運營商Globe電信合作推出新的GlobeOne超級APP,這是一款通過數字解決方案實現的生活實用程序,是一款打造超出電信服務的客戶關系的平臺。這款全新GlobeOne 超級APP致力于通過一個APP為所有用戶提供服務。所以它在8月10號發(fā)布的初始版本主要針對的的是預付費用戶,用來迅速服務Globe電信的大眾市場。后付費功能也將很快推出,從而完善Globe電信的客戶體驗。這樣,每一位Globe電信的客戶都可以輕松訪問服務、了解促銷活動并獲得獎勵。在六個月的時間內,Globe電信數字增長團隊和LotusFlare完成了設計、開發(fā)、測試,然后推出了這個新平臺。
Globe電信數字增長團隊和LotusFlare在基于APP的計費系統(tǒng)上有過良好的合作,同時,基于LotusFlare在構建面向增長的數字渠道體驗平臺的豐富經驗,Globe數字增長團隊選擇了LotusFlare來開發(fā)和提供這個新的體驗平臺。LotusFlare利用“原生-原生”開發(fā)框架從頭開發(fā)了新的GlobeOne超級APP,能夠為用戶提供最佳的體驗。同時,LotusFlare根據干凈架構原則設計了整個體驗平臺,極大簡化了APP將來的客戶體驗設計和開發(fā)。
在談到新的GlobeOne超級APP時,數字增長和轉型高級顧問Karthik Krishna表示:“新的GlobeOne超級APP是Globe電信數字體驗戰(zhàn)略的關鍵一項,因為它堅定了我們在通過移動優(yōu)先的策略為用戶提供所有服務的愿景。LotusFlare長期以來一直是Globe值得信賴的合作伙伴,LotusFlare也確實是這個項目的最佳選擇,因為他們交付靈活,在打造最佳的訂閱用戶體驗方面有良好的經驗,并且數字化能力毋庸置疑。Globe電信期待與LotusFlare進一步合作推廣全新的GlobeOne超級APP,通過數字化解決方案為所有菲律賓人的生活提供便利。”
LotusFlare首席執(zhí)行官Sam Gadodia表示:“Globe電信正在引領提供數字化的渠道和平臺,這是一種用戶可以信任的,并能為菲律賓的數字化做出巨大貢獻的平臺。LotusFlare對在六個月內交付新的GlobeOne超級APP感到自豪,該APP是Globe電信數字增長戰(zhàn)略的關鍵支柱。我期待與Globe電信繼續(xù)我們的合作伙伴關系,并期待下一步我們把新的GlobeOne超級APP帶給后付費客戶。整個LotusFlare團隊祝愿Global電信在新GlobeOne超級APP的推出上取得圓滿成功?!?/p>
全新的GlobeOne超級APP能夠為Globe電信的用戶提供統(tǒng)一的數字方式訪問Globe電信最新的促銷信息,讓他們輕松完成賬單支付和充值,并且使用一站式的客服系統(tǒng)。Globe電信和LotusFlare設計了全新的GlobeOne超級APP用戶界面,使其盡可能令人愉悅,讓它成為用戶日常交易“最先想到”的渠道。全新的GlobeOne超級APP不僅提供無縫交易和客戶管理,而且還提供令人興奮的以生活方式為中心的Globe獎勵、應用獨家優(yōu)惠、通過KonsultaMD的健康咨詢、游戲功能以及餐廳打折信息。