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2021環(huán)球旅訊峰會精彩日程揭曉:老酒店如何追上新世代用戶的需求

環(huán)球旅訊
2021-09-08 20:59 15905

上海2021年9月8日 /美通社/ -- 2021環(huán)球旅訊峰會,環(huán)球旅訊邀請了6位與酒店業(yè)“羈絆”頗深的嘉賓,其中,白天鵝賓館和青島海景花園大酒店作為中國老牌高星酒店的代表,在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型路上頗有建樹。與酒店打交道的企業(yè),也有更多獨特的視角去看【酒店產(chǎn)品升級方法論--老酒店如何追上新世代用戶的需求】,碰撞出新的火花。

時代在變化,老酒店面對的客群在變化,年輕人已經(jīng)不吃老一套了。如果你問年輕人:連鎖商務酒店和拍照好看的單體酒店你會選擇哪個?“如果可以選擇,我會拍完照,然后回商務酒店睡覺”,這個回答很“流氓”,但說出了部分年輕人的心聲:拍照好看不一定睡得舒服,但千篇一律的酒店著實無趣了。當代年輕的消費群體,需求早已不限于住宿,他們的需求更加個性化。

以00后小O為例,她每次訂酒店必選“影音房”,“直接在大屏幕上投屏,燈一關就有‘私人影院’,不爽嗎?”除了對酒店有更多功能性需求,他們對情感甚至建筑設計都有需求,更注重追求精神層面的需求和滿足。

酒店并不擅長成為引領用戶需求的角色,但也在努力追趕逐漸掌握消費話語權的新時代用戶的需求:從設計上走新中式、宮廷風,引入國潮、潮玩的元素,還玩起了“劇本殺”。

但是,年輕人是不是吃這一套?生于改革開放時代的老酒店,如何通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務思維、IT 系統(tǒng)的優(yōu)化,滿足新世代用戶對住宿的新需求?他們將在2021環(huán)球旅訊峰會上給出他們的答案。


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關于住宿業(yè),我們還在思考:十年后的住宿業(yè)是什么樣的?私域流量這波紅利,中小酒店集團把握了嗎?未來5年,民宿行業(yè)的新紅利和新機遇……

為什么要參加環(huán)球旅訊峰會?

在這里,有趨勢還有方法論

除了在中國住宿業(yè)峰會上對住宿業(yè)相關前沿話題進行深入探討,2021環(huán)球旅訊峰會還包含:環(huán)球旅訊峰會、中國航空營銷峰會和中國目的地數(shù)字化峰會。


在這里,我們有行業(yè)領軍人物對旅游業(yè)趨勢的展望,更有項目操盤手聚焦熱點話題,共同解析旅游產(chǎn)品的變革方向及實操邏輯。點擊查看2021 環(huán)球旅訊峰會精華日程(更新中)https://mp.weixin.qq.com/s/nnQsstqrKQS5L9PIC0tkMw

在這里,不只有你的對手

這里還有更多潛在的合作伙伴,他們都選擇來到2021 環(huán)球旅訊峰會。預計將有超過1700位來自全球航空公司、酒店、OTA、景區(qū)及旅游局、旅行社、機票代理人、郵輪、用車、以及投資機構等具有決策權的中高層管理者出席,他們主要負責高層管理、營銷、電商、運營、銷售、IT、投資等職能角色。11月9日-11日,他們都將來到上海國際會議中心。


往屆峰會有多精彩?

環(huán)球旅訊峰會已成功舉辦十三屆,是一年一度的行業(yè)盛會。為什么旅游業(yè)的領軍人物要來,中高層也要來?首旅如家酒店集團總經(jīng)理 孫堅曾這樣評價“環(huán)球旅訊峰會”:“在中國,如果你希望在酒店住宿、旅游、休閑,包括 OTA等領域有所作為,那么你必須要去參加環(huán)球旅訊峰會:因為其信息最聚集,擁有最多專家最專業(yè)的視角和觀點,是一個非常好的旅游行業(yè)線下智庫。

華住集團 總裁兼華住中國CEO 金輝被問及“你為什么會選擇去環(huán)球旅訊峰會”時,給出的回答是:環(huán)球旅訊峰會是中國最好的旅游行業(yè)峰會,沒有第二選擇。 

你,還不來嗎?

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消息來源:環(huán)球旅訊
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