北京2010年6月17日電 /美通社亞洲/ -- 艾瑞咨詢最新報(bào)告顯示，2009年中國個人電子郵箱用戶規(guī)模及活躍賬號規(guī)模均實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定增長，分別達(dá)到2.18 億和5.31 億，電子郵箱用戶覆蓋率達(dá)到80.6%，仍然是網(wǎng)民使用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)之一，網(wǎng)民需求也依然強(qiáng)烈。
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作為老牌運(yùn)營商，網(wǎng)易與騰訊、Gmail、139等共同占據(jù)主流郵箱市場，其中網(wǎng)易郵箱2009年表現(xiàn)優(yōu)異，人均月度訪問次數(shù)情況中，網(wǎng)易居領(lǐng)軍地位，且遠(yuǎn)高于其他免費(fèi)電子郵箱。Web 端中：網(wǎng)易郵箱09年月均活躍帳號數(shù)達(dá)1.24億，繼續(xù)穩(wěn)居市場首位。
網(wǎng)易郵箱人均月度訪問居首位
根據(jù)艾瑞咨詢 iUserTracker 的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2009年1-12月主要免費(fèi)電子郵箱的人均月度訪問次數(shù)情況中，網(wǎng)易居領(lǐng)軍地位，且遠(yuǎn)高于其他免費(fèi)電子郵箱，表明其用戶活躍度極強(qiáng)；其余免費(fèi)電子郵箱人均月度訪問次數(shù)沒有明顯突出優(yōu)勢。
在主要免費(fèi)郵箱的月覆蓋人數(shù)上，網(wǎng)易整體強(qiáng)勁上升了33%，作為老牌強(qiáng)勢運(yùn)營商，表現(xiàn)仍非常搶眼。而在人均單日有效瀏覽時間上，網(wǎng)易也表現(xiàn)良好，艾瑞分析其主要得益于其在功能上注重細(xì)節(jié)，提升用戶粘性上有一定優(yōu)勢。
另外，網(wǎng)易09年的月均活躍賬號數(shù)已超億，指標(biāo)居于首位，艾瑞分析認(rèn)為，網(wǎng)易屬老牌運(yùn)營商，且近年來不斷優(yōu)化提升其郵箱服務(wù)，處于市場領(lǐng)先者的地位。
艾瑞分析，網(wǎng)易郵箱的高用戶活躍度主要是因?yàn)?，網(wǎng)易作為老牌電子郵箱運(yùn)營商，用戶的主動收發(fā)郵件頻率較高，此外網(wǎng)易還提供更多個性化服務(wù)和功能，如生活百寶箱、音樂盒、理財(cái)易等，其中百寶箱涵蓋了用戶日常所需要的眾多網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具，這些個性化服務(wù)大大方便了用戶使用，有效挽留住了郵箱用戶。
手機(jī)郵箱將迎來快速發(fā)展期
艾瑞分析，中國郵箱行業(yè)接下來的其中一個熱點(diǎn)為：手機(jī)郵箱。
相關(guān)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著3G 市場的成熟、運(yùn)營商資費(fèi)的調(diào)整以及中國豐富的手機(jī)終端市場，這些都會讓手機(jī)郵箱迎來快速發(fā)展期。
目前，在3G 市場上，網(wǎng)易手機(jī)郵、手機(jī) QQ、139郵箱等手機(jī)通訊軟件的推出發(fā)展勢頭良好，被視為是郵箱市場最有競爭力的三甲。
在手機(jī)郵箱市場方面，網(wǎng)易也已全面進(jìn)入，于2010年1月4日推出手機(jī)號碼郵箱，1月27日推出網(wǎng)易掌上郵，3月8日推出網(wǎng)易手機(jī)郵，主要在通訊錄、附件、用戶體驗(yàn)、郵箱聊天、手機(jī)號碼郵箱等方面進(jìn)行改進(jìn)，其主要目的在于為用戶提供 PC 和手機(jī)端賬戶一致的服務(wù)，并整合用戶的溝通、分享、協(xié)作等需求，為用戶提供功能全面的手機(jī)郵箱服務(wù)。
據(jù)網(wǎng)易郵箱負(fù)責(zé)人介紹，目前網(wǎng)易郵箱已與手機(jī)廠商、瀏覽器等開始了密切接觸，手機(jī)號碼郵箱的推出也贏得市場一片叫好。
